Chaque année, les entrepreneurs créent des millions de startups dans le monde. Mais savez-vous que 8 startups sur 10 échouent au bout de quelque temps ?

L’échec entrepreneurial peut avoir plusieurs origines, telles que le manque de financement ou l’absence d’avantage concurrentiel.

Au moment de définir son concept d’entreprise, nous ignorons souvent les tendances business du futur. Nous ne développons pas réellement des Business Model avec une approche stratégique futuriste et c’est une des raisons pour laquelle nous passons à côté d’opportunités de modèles disruptifs.

Pour créer une entreprise rentable, vous devez certes explorer les tendances commerciales actuelles, mais surtout imaginer les orientations du marché au cours des 30 prochaines années.

Essayez d’analyser les problématiques économiques fondamentales de nos civilisations : celles auxquelles elles sont confrontées maintenant et celles auxquelles elles devront faire face plus tard.

Et pensez à des solutions uniques et abordables pour résoudre ces problèmes.

Il suffit de peu pour développer un business innovant et futuriste ! Tout ce dont vous avez besoin, c’est de garder un œil sur :

• les dernières tendances commerciales,
• les business à croissance les plus rapide,
• les industries en déclin.

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Pourquoi créer une entreprise innovante ?

Les entrepreneurs qui réussissent le mieux sont ceux qui ne suivent pas le troupeau, mais anticipent les besoins du marché plus vite ou plus tôt que la concurrence.

Bien sûr une telle anticipation n’est pas sans risque, mais le jeu en vaut la chandelle.

Après tout, les innovations majeures, comme la voiture, Internet ou encore le smartphone, étaient toutes considérées avec un degré élevé de scepticisme lors de leur première introduction sur le marché.

Et quand vous êtes le premier sur le marché, vous bénéficiez d’un avantage compétitif certain.

De plus, les domaines de l’énergie et des “cleantech” (ou éco-technologies) de même que les nanotechnologies font partie des secteurs à forte croissance.

Il faut ajouter que de nos jours, le rythme d’évolution du monde du business est plus rapide que jamais, en grande partie grâce à la mondialisation et au numérique.

Voulez-vous démarrer une start-up rentable ?

Vous cherchez de nouvelles idées d’entreprise innovante et originale ?

Votre Expert Comptable en Ligne SmallBusinessAct a compilé pour vous les 17 meilleurs concepts d’entreprise d’avenir.

1. Exploitation minière d’astéroïdes

Pour le moment, cette idée de business dépasse légèrement la science-fiction. L’idée de base de ce futur métier étant d’explorer et exploiter l’espace.

Vu l’épuisement progressif des ressources terrestres et la valeur des métaux et minéraux rares, l’exploitation minière lunaire ou d’astéroïdes peut un jour valoir le coup.

Si vous vous rendez compte que tout ce que nous pensons avoir de la valeur sur Terre existe en quantité quasi infinie dans l’espace, vous réaliserez que de vastes richesses peuvent être créées à la frontière spatiale.

Les difficultés inhérentes à l’exploitation d’un astéroïde sont nombreuses, mais ceci n’entrave en rien le projet innovant de plusieurs entrepreneurs qui sont déjà convaincus que tout cela est réalisable et lucratif.

2. Fabrication de morceaux de corps humain

Il ne s’agit pas de faire pousser un pied ou un bras dans un laboratoire, mais plutôt de développer une surface de peau, un tendon ou un muscle – en d’autres termes, un seul type de tissu.

Les possibilités sont immenses !

Une entreprise du Connecticut dispose déjà de la technologie et s’emploie à guérir les déchirures du LCA (Ligament Croisé Antérieur) sans avoir à prendre de tendon dans une autre partie du corps pour le réparer chirurgicalement.

Cette entreprise innovante utilise un polymère dégradant placé à l’endroit d’une déchirure et laisse les cellules souches du sang se cicatriser.

Plus récemment, des chercheurs ont pu créer des parties du corps artificiellement, tel que la trachée, la mâchoire et, dans les laboratoires, des organes beaucoup plus complexes, telle une vessie, ont été «fabriqués».

Dans le futur, les chercheurs seront capables de reproduire des os et des tissus à base de cellules humaines grâce aux imprimantes 3D.  

On espère qu’au cours de la prochaine décennie, de plus en plus d’organes pourraient être fabriqués à partir des cellules destinataires :  cela mettrait fin au problème de rejet.

Considérons des idées business futuriste encore plus audacieuses. Au cours de la 4ème décennie de ce siècle, on peut même envisager des organes augmentés qui pourraient améliorer la fonctionnalité naturelle d’un organe.

Par exemple, que pensez-vous d’un foie capable de métaboliser le cholestérol, de sorte que si vous avez un problème avec celui-ci, plutôt que d’avaler des pilules, vous laissez votre nouveau foie s’en occuper?

Cela peut sembler être plus de la science-fiction que de la science, mais c’est en fait une évidence pour les scientifiques et les chercheurs.

3. Mise d’air en bouteille

Des entrepreneurs malins embouteillent et vendent déjà de l’air pur soit pour compenser le smog dans les grandes villes, soit comme souvenir, ou encore dans des hôpitaux.

L’idée innovante, c’est d’utiliser cette ressource naturelle omniprésente comme produit de base. 

Selon l’Institut de chimie Max Planck, plus de 1 million de personnes meurent chaque année des suites de la pollution atmosphérique en Chine. D’autres conséquences sont également à craindre: pertes de récoltes, annulations de vols, interdictions de conduire…

Cette idée de business marche déjà à l’étranger ! 

Désespérés par le smog de Beijing et Shanghai, certains habitants ont même commencé à importer de l’oxygène en bouteilles à 20 dollars l’unité. Selon les fabricants canadiens, un litre d’oxygène correspond à 150 inhalations maximum.

Vitality Air (société de vente d’air embouteillé fondée en 2014) a maintenant des filiales non seulement en Chine, mais aussi en Inde, en Corée et au Vietnam.

Toutes les deux semaines, 20 employés collectent plusieurs centaines de milliers de litres d’air dans les montagnes Rocheuses du Canada. “L’air du parc national Banff, le premier du genre au Canada, est un best-seller” explique Moses Lam, PDG de Vitality Air.

4. Station de recharge de voiture

De nombreux véhicules électriques se trouvent déjà sur les marchés de l’automobile et des centaines de bornes de recharge ont été construites. Mais il faudra encore en construire des milliers pour répondre aux besoins croissants des consommateurs.

La Nissan Leaf, entièrement électrique, était complètement épuisée avant même que la voiture n’arrive dans les salles d’exposition américaines. 

Avec ce genre de demande, les stations de recharge de ces voiture seront également très sollicitées et feront vite partie des nouveaux business qui marchent.

L’idée est de s’assurer que les gens n’hésitent pas à acheter électrique par crainte de ne pouvoir se “ravitailler”. L’essentiel est qu’ils puissent faire le plein un peu différemment.

A mesure que le nombre de véhicules électriques augmente, l’autonomie de leurs batteries augmente, il est donc fort probable que les conducteurs de ces véhicules seront de plus en plus nombreux.

5. Conception d’ADN

L’ADN est une substance incroyable avec un potentiel technologique extraordinaire. C’est peut-être la pierre angulaire de la vie, et à l’ère de la biotechnologie, il est possible de l’exploiter pour en faire encore plus.

Aujourd’hui, l’ADN plasmique devient de plus en plus important au fur et à mesure que la prochaine génération de produits biotechnologiques (médicaments génétiques et vaccins à ADN) fait son chemin dans les essais cliniques, voire sur le marché des produits pharmaceutiques.

Cette idée d’entreprise originale, actuellement en plein essor, a été entravée par la nature laborieuse de l’assemblage d’ADN, un processus fastidieux nécessitant du personnel hautement qualifié.

Que l’on ait besoin d’1 mg d’ADN pour une étude de recherche ou de 100 g pour un essai clinique, l’objectif est de pouvoir fournir aux clients les services de fabrication d’ADN les plus abordables et de haute qualité.

Désormais, des start up innovantes rivalisent pour créer des lignes d’assemblage automatisées d’ADN en utilisant des techniques copiées à partir de dispositifs de fabrication de puces informatiques.

6. Théâtre holographique

L’holographie est une technique photographique qui enregistre la lumière diffusée par un objet et la présente ensuite en trois dimensions.

Des hologrammes de formes variées sont apparus au fil des ans, notamment : 

• des hologrammes à transmission qui laissent passer la lumière et la vision latérale, 
• des hologrammes arc-en-ciel, comme ceux utilisés sur les cartes de crédit et les permis de conduire pour plus de sécurité.

L’hologramme d’aujourd’hui est une version intelligente d’une vieille illusion appelée Pepper’s Ghost (le fantôme du poivron). Au milieu du 19e siècle, le tour était fait avec un verre épais entre le public et une image qui pouvait donner l’impression qu’une silhouette flottait dans les airs.

Les illusionnistes actuels utilisent des polymères fortement réfléchissants, invisibles pour le public, pour créer des images à taille réelle. 

Une des principales applications de cette technologie innovante consiste à utiliser des hologrammes pour la téléprésence en temps réel lors de réunions.

Le premier théâtre holographique au monde a d’ailleurs ouvert ses portes en plein coeur d’Hollywood en 2017. 

Nous ne voyons à l’heure actuelle que le début de l’utilité des hologrammes, mais les innovateurs et les développeurs continuent d’améliorer la technologie.

Voilà une idée de start up innovante à développer, car il est certain que les hologrammes deviendront dans les prochaines décennies un élément de plus en plus important de la société.

7. Concessionnaire de JetPack

“Il n’y a pas de rêve plus universellement partagé que de monter en flèche dans le ciel”, a déclaré G. Lighter, PDG du GoFly Challenge, sponsorisé par Boeing.

Le concept du JetPack est actuellement disponible dans le commerce, mais n’a pas encore été adopté par beaucoup de clients à cause de son prix trop élevé.

Le Jetpack reste encore très cher (aux alentours de 100 000 dollars). Cependant, si ce prix baisse, il n’est pas difficile d’imaginer qu’un jour, nous l’utiliserons quotidiennement au lieu de prendre le bus, le train ou l’avion. 

Le trafic aérien pourrait bientôt ressembler aux autoroutes d’aujourd’hui.

David Mayman, fondateur et PDG de la société Jetpack Aviation, a déclaré que sa vision est bien plus large que ce qu’on peut attendre d’un Jetpack.

Mayman ne voit pas seulement un avenir pour les jetpacks, il voit l’avenir centré sur les jetpacks et les autres technologies VTOL (Vertical Take Off and Landing – Aéronefs à décollage et atterrissage verticaux) sur lesquelles il travaille aujourd’hui.

8. Tourisme Lunaire

Les voyages à destination et en provenance de la lune sont techniquement réalisables depuis plus d’une quarantaine d’années. Depuis lors, des progrès énormes ont été réalisés dans des domaines techniques connexes.

L’idée de business de développer le tourisme lunaire ne se heurte donc pas à des problèmes techniques fondamentaux : il s’agit uniquement d’une problématique investissement. 

Le principal problème à court terme est de réduire les coûts de lancement sur une orbite terrestre basse.

Il est même possible que la Lune devienne un jour une destination touristique prisée. À l’aube de l’ère spatiale, la chaîne Hilton a même lancé l’idée d’un hôtel sur la lune.

Devenir guide de tourisme lunaire sera donc bientôt possible et vous serez rémunéré pour …aller sur la lune !

9. Fabricant de cigarettes de marijuana

C’est déjà sur le marché noir, mais cette idée dépend de la légalisation ou non de ce type de drogue.

Certains pays ont déjà légalisé cette drogue à des fins purement médicales, comme la Suisse, ou encore l’état américain très conservateur de l’Utah.

Le Canada a légalisé l’utilisation de la marijuana à des fins récréatives et le pays est perçu comme un terrain d’essai pour les entreprises de fabrication de marijuana qui espèrent se développer à l’échelle mondiale à mesure que d’autres pays feront de même.

Même la Nouvelle-Zélande aura bientôt son propre débat sur la consommation de marijuana, un référendum étant prévu avant ou pendant les élections générales de 2020.

Pour les petits producteurs d’herbe, des perspectives commerciales intéressantes se profilent !

10. Producteur de viande

Pouvez-vous imaginer qu’un simple laboratoire puisse produire… de la viande ? C’est pourtant bien ce dont il s’agit.

De nombreux essais ont déjà été réalisés, mais le goût n’y est pas encore.

En utilisant des techniques issues de la technologie des cellules souches, de nombreux groupes de scientifiques ont pu cultiver de la viande en laboratoire : les cellules souches sont placées sur des échafaudages et trempées dans des nutriments pour se développer.

La PETA (People for the Ethical Treatment of Animals), association à but non lucratif dont l’objet est le traitement éthique des animaux, est à l’origine de la demande en viande de laboratoire.

En 2008, la PETA a offert un prix d’un million de dollars au premier groupe capable de produire dans un laboratoire des quantités de viande de poulet commercialement viables. 

Depuis, d’autres Organisations à but non lucratif et œuvrant pour le même objectif ont été créées telles que New Harvest fondée en 2004 par Jason Matheny.

Les producteurs de viande traditionnels pourraient mettre un pied dans ce secteur en croissance rapide, tandis que les nouvelles entreprises de transformation de la viande à base de cellules pourraient bénéficier d’une assistance pour la reprise des opérations.

11. Nanomédecine

La nanomédecine est un médicament à l’échelle nanométrique (un nanomètre est égal à un milliardième de mètre). C’est précisément la gamme de tailles sur laquelle la plupart de nos processus biologiques vitaux sont réalisés, au sein des quelque 37 000 milliards de cellules constituant l’être humain moyen.

Si cela ressemble à de la science-fiction, c’est probablement le cas, du moins pour le moment.

Cependant, même si la discipline en est à ses balbutiements, l’utilisation de nanoparticules pour accroître l’efficacité de la distribution de médicaments et l’utilisation de points quantiques pour améliorer la qualité et la résolution des images numérisées font de grands progrès.

Le marché mondial de la nanomédecine devrait atteindre plus de 500 millions de dollars d’ici 2019. Entrepreneurs, voilà une idée de start up innovante à lancer !

Pensez que dans le futur, la médecine échappera de plus en plus à l’environnement clinique de l’hôpital et de la chirurgie, devenant ainsi un élément que nous portons tous en nous.

12. Nanosatellites

Les nanosatellites sont des satellites qui ont à peu près la taille de votre boîte à chaussures, mais peuvent faire presque tout ce que fait un satellite conventionnel, et cela pour un prix extrêmement réduit.

Un vaisseau spatial pesant entre 100 et 500 kg est appelé minisatellite. S’il pèse entre 10 et 100 kg, on pourrait appeler cela un microsatellite. La gamme de masse d’un nanosatellite est comprise entre 1 et 10 kg. Et si votre vaisseau spatial pèse entre 100 grammes et 1 kg, on l’appellera picosatellite.

Ce n’est pas tout! Nous avons même un nom pour les satellites pesant moins de 100 grammes. Ils sont appelés “femtosatellites”.

Les nanosatellites et microsatellites peuvent être construits par de petites entreprises. 

C’est la raison pour laquelle tout le monde – des organisations gouvernementales aux start-up innovantes en passant par les universités – s’efforce d’obtenir une part du gâteau.

Nous nous dirigeons vers une ère où les équipes de taille réduite et les petites entreprises seront capables de faire beaucoup plus dans des packages plus petits.

13. Gestionnaire robot de contentieux

La population mondiale de robots croît rapidement, avec environ 13 millions de robots d’ici quelques années, selon IFR World Robotics.

Cette technologie d’intelligence artificielle remplace déjà partiellement de nombreux emplois peu rémunérés et peu qualifiés tels que commis de commerce de détail, agent de service à la clientèle ou encore ouvrier d’usine.

Désormais, voilà une nouvelle idée business sur laquelle surfent de plus en plus de startups, un créneau de professionnels hautement qualifiés et bien rémunérés : les cabinets d’avocats. 

Peu importe que vous soyez un consommateur, un entrepreneur, une startup, une petite ou moyenne entreprise ou une grande entreprise, un robot avocat nivelle le terrain et vous permet, à vous ou à votre entreprise :

• D’avoir un accès libre-service à des connaissances juridiques de qualité (expertise), à de la documentation et à des orientations / conseils.
• De gagner du temps, puisque le travail est réalisé par des logiciels robots et peut donc être effectué de manière très rapide.
• D’économiser sur les honoraires liés au recours à des services juridiques spécialisés.

14. Hôtel spatial

L’idée que vous pourriez être en vacances dans l’espace un jour peut sembler un fantasme fou. Mais le tourisme spatial pourrait arriver plus tôt que vous ne le pensez.

Nous assistons aujourd’hui à la naissance des Google et Apple de l’industrie spatiale, et un certain nombre de sociétés travaillent déjà sur cette idée d’entreprise innovante : les hôtels spatiaux.

Bigelow Aerospace, qui a lancé deux prototypes d’hôtels de l’espace et qui est en cours d’élaboration d’un complexe spatial commercial, souhaite vendre des réservations d’hôtel afin de donner aux amateurs de l’espace – ou aux scientifiques ayant un budget – une expérience unique dans leur vie.

Appelé Sundancer, l’hôtel devrait pouvoir accueillir jusqu’à six personnes à court terme. Une société russe appelée Orbital Technologies s’attaque également à la première station spatiale commerciale.

15. Pharmacie de cellules souches

Les cellules souches représentent une nouvelle option de traitement médical et pharmaceutique.

Ce sont des cellules « mères » pouvant être cultivées en laboratoire et utilisées pour fabriquer du tissu de remplacement, tel que les neurones du cerveau ou les cellules du pancréas produisant de l’insuline.

Le professeur David Warburton, l’un des principaux experts mondiaux en cellules souches et en médecine régénérative, a déclaré que l’ère de la technologie des cellules souches ne faisait que commencer.

Il espère que cette méthode puisse donner lieu, dans 10 ans, à des formes insoupçonnées de traitement personnalisé des organes et des parties du corps endommagées.

Les cellules souches sont déjà utilisées pour modéliser des maladies et tester de nouveaux médicaments. Mais à mesure que la technologie avance, on peut imaginer que des entreprises innovantes se lanceront dans la fabrication de cellules souches en grande quantité, ce qui pourrait éviter l’utilisation de nombreux médicaments.

Les pharmacies remplies de médicaments pourraient être remplacées par des pharmacies à cellules plus naturelles et plus efficaces.

16. Agriculture verticale

Beaucoup se demandent depuis des années si l’agriculture verticale est vraiment la solution au manque de nourriture dans le monde.

Aussi étrange que cela puisse paraître, le concept d’agriculture verticale est une méthode ingénieuse pour produire de la nourriture dans des environnements où les terres arables sont indisponibles ou tout au plus rares.

L’agriculture verticale est une méthode d’agriculture révolutionnaire et plus durable que son homologue, car elle réduit les besoins en eau jusqu’à 70% et économise également beaucoup d’espace au sol.

Selon La Société Intelligent Growth Solutions, ce concept permet également de réduire les coûts énergétiques de 50% et les coûts de main-d’œuvre de 80% par rapport aux autres environnements de culture en intérieur, et peut produire des rendements jusqu’à 200% supérieurs à ceux d’une serre traditionnelle.

Cette idée business innovante et durable fait de plus en plus tourner la tête avec ses méthodes respectueuses de l’environnement et permet d’envisager l’agriculture dans des environnements difficiles.

17. Commerce de l’eau

L’eau est sans doute le produit le plus important sur Terre. Aussi importantes que soient l’agriculture, la médecine ou l’industrie pour la planète, aucune d’entre elles n’est possible sans eau.

Cependant, on s’attend au cours du prochain quart de siècle à ce que l’eau potable propre se raréfie à mesure que la population humaine augmente et que le changement climatique modifie les rives et les conditions météorologiques.

L’eau est en passe de devenir le pétrole du 21ème siècle ! Elle sera bientôt sujette à spéculation, au même titre que le pétrole brut, les minerais ou l’or.

Les détracteurs comme les partisans de la commercialisation de l’eau estiment que l’émergence d’un marché à terme pourrait changer la façon dont les gens perçoivent l’eau, la transformant d’une propriété libre et commune, comme l’air que nous respirons, en une marchandise libellée en devises, comme celle que nous extrayons du sol.

Nous espérons que ces quelques idées de business innovants vous inspireront pour créer votre business !

Si vous vous demandez encore si l’entrepreneuriat est vraiment fait pour vous, pesez le pour et le contre avec notre article 6 enseignements essentiels à lire avant de lancer son entreprise. 

Et si vous avez de nouvelles idées originales de business, n’hésitez pas à les partager avec nous.

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11 secrets des entrepreneurs qui réussissent

Les entrepreneurs qui réussissent apprennent à saisir les opportunités quand elles se présentent, éviter les pièges qui jalonnent leur parcours et inciter les collaborateurs à s’impliquer pour atteindre les objectifs de leur entreprise.

Apparemment, certaines personnes possèdent naturellement ces compétences, mais en réalité, la plupart des méthodes qui mènent au succès peuvent être acquises et développées avec le temps et la pratique.

Comment réussir son entreprise ?

Votre cabinet de comptabilité en ligne SBA Compta vous propose de commencer à bâtir votre succès entrepreneurial dès aujourd’hui, en développant ces 11 compétences essentielles pour réussir son entreprise !

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1. Se fixer des objectifs et persévérer

Comment devenir un bon entrepreneur ? Voici la version courte : fixez des objectifs clairs et soyez déterminés à les atteindre.

Le fait d’écrire une liste d’objectifs que vous reverrez régulièrement est l’une des clés de la réussite de votre entreprise. Mettre en place une feuille de route claire et détaillée facilitera la mise en place de vos objectifs.

N’hésitez pas à mettre en place des méthodes de management de projet carrées et strictes afin que les compétences, les outils et les techniques à votre disposition soient bien orientés dans le même sens et puissent répondre aux exigences de votre entreprise.

Basez vous sur ces méthodes pour établir votre check-list personnelle et revoyez-la au minimum chaque semaine.

Par-dessus tout, ayez une confiance inébranlable en votre projet. Si vous vous montrez enthousiastes et êtes vraiment excité par ce que vous faites, les gens seront naturellement enclins à vous suivre! La réalisation de ces objectifs prend du temps et de l’énergie!

Pour réussir votre entreprise, vous devez être disposé à continuer à avancer quand les autres sont tentés de jeter l’éponge. Si vous abandonnez, tout le monde autour de vous abandonnera aussi. Gardez la tête froide pour faire face en cas de coup dur et rester motivé en période difficile.

2. S’organiser et bien gérer son temps

Il est difficile de gérer les autres de manière efficace si l’on est incapable de se gérer soi-même. Pour un entrepreneur, acquérir une autonomie de gestion signifie prioriser ses propres objectifs et être responsable de leur réalisation.

Pour gagner en efficacité, prenez l’habitude d’apprendre à bien gérer votre temps et votre attention tout en restant conscient de vos forces et de vos faiblesses.

Bien gérer son temps, c’est gagner de l’argent ! Pour réussir votre projet d’entreprise et gagner en productivité, voici une méthode simple :

• Créez une liste d’objectifs, à commencer par vos objectifs à long terme jusqu’à vos tâches quotidiennes les plus précises.
• Repérez les tâches essentielles à votre développement stratégique : acquisition de clientèles, développement des ventes, qualité, production… c’est sur celles-là que vous devez investir le plus d’énergie et d’efforts.
• Éliminez les tâches qui ne correspondent pas à vos objectifs.
• Déléguez les tâches qui ne doivent pas impérativement être faites par vous.

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3. Adapter sa stratégie en cas d’imprévu

De nos jours, les chefs d’entreprise qui réussissent sont ceux qui favorisent une approche avant-gardiste et ouverte d’esprit.

Selon un rapport de Harvard Business Publishing intitulé Leading Now: Critical Capabilities for a Complex World : «Les dirigeants doivent toujours être prêts à adapter leurs stratégies pour saisir les opportunités émergentes ou relever des défis imprévus».

Réfléchir de manière stratégique est un processus continu qui implique l’évaluation de la situation et de l’environnement économique de votre société.

Même les meilleures stratégies ont besoin d’être analysées et mises à jour de temps en temps ! Un nouveau concurrent, une évolution des besoins clients ou encore un nouvel élément technologique…

Tous ces éléments entraînent forcément de nouveaux défis et donc, des modifications de votre vision stratégique.

Ne vous laissez pas envahir par les to-do-list interminables du quotidien !

Prenez un peu de recul de temps en temps, pour vous interroger sur votre démarche, revoir l’ensemble de vos objectifs et vérifier le sens de vos actions.

Vous pouvez développer une réflexion stratégique efficace de l’une des manières suivantes:

• Identifier vos risques : soyez curieux et restez en alerte concernant l’environnement commercial de votre entreprise, identifiez l’ensemble de vos risques dans une analyse SWOT détaillée, imaginer différents scénarios (y compris les causes et les conséquences) et passez en revue les contraintes du projet.
• Soyez flexible ! Acceptez le changement plutôt que de vous conformer aux plans initiaux. Vous favorisez votre réussite en restant flexible dans votre façon de penser et en essayant de nouvelles approches et idées,
• Maintenez une attitude positive! Focalisez-vous sur l’avenir. Gardez vos objectifs en tête et si vous vous sentez découragé, faites appel à d’autres entrepreneurs ou à un Coach de gestion pour vous guider et vous épauler.

4. Apprendre à bien communiquer

Les meilleurs entrepreneurs savent quand parler et quand écouter. Ce sont des communicants efficaces, capables de tout expliquer en quelques mots à leurs collaborateurs, des objectifs de l’organisation aux tâches plus spécifiques.

Si les collaborateurs ne comprennent pas ou ne sont pas au courant de vos attentes, ils échouent.

Par conséquent, plus vous êtes précis, mieux ce sera !

Pour réussir votre entreprise, vous devez apprendre à communiquer avec vos équipes par téléphone, courrier électronique et médias sociaux, à tous les niveaux :

• individuellement en entretien 1 à 1,
• avec tout un département
• ou encore avec l’ensemble du personnel.

La communication repose sur un flux constant d’échanges d’idées et d’informations verbales et non verbales.

Pour réussir en affaires, vous devez donc être accessible et impliquer des personnes de différents niveaux hiérarchiques.

5. Distinguer autorité et leadership

Tout d’abord, les bons entrepreneurs assument la responsabilité de leurs propres erreurs – et attendent des autres qu’ils fassent de même. Ils sont capables de travailler dans le cadre de procédures bien établies, tout en étant productifs et efficaces dans leurs décisions.

Mais surtout, les entrepreneurs qui réussissent font la différence entre autorité et leadership. Il apprennent à utiliser leur pouvoir et leur autorité de manière appropriée, sans accabler leurs collaborateurs.

Ils savent qu’il est important de soutenir et d’encourager l’individualité tout en comprenant les structures organisationnelles et la nécessité de respecter les règles et les politiques. Ils cherchent à savoir comment une erreur est survenue, plutôt que qui l’a commise.

Les entrepreneurs à succès établissent des normes et des directives, puis ils laissent à leurs employés la marge de manœuvre et l’autonomie nécessaires pour travailler de la manière qui leur convient le mieux, dans le respect de ces directives.

6. Clarifier votre vision

Les entrepreneurs prospères travaillent sur leur vision entrepreneuriale : ils passent du temps à envisager l’avenir de leur entreprise sous tous les angles, et à se fixer des objectifs clairs et concrets liés à cette vision.

Ces objectifs bénéficieront à leur organisation car ils inspirent la confiance, l’optimisme et l’enthousiasme à ceux qui les entourent.

Être visionnaire, c’est gérer le changement, tout en trouvant un équilibre entre stabilité et croissance. Vous devez intégrer de nouvelles approches sans vous laisser distraire des objectifs principaux.

Être visionnaire signifie aussi comprendre que des changements continus se produisent tout autour de vous. Ce qui a fonctionné dans le passé peut ne pas toujours fonctionner maintenant ou dans le futur.

Remettez en question votre approche, vos objectifs, vos habitudes. Exercez-vous à être plus adaptable et flexible lorsque vous mettez en œuvre de nouvelles stratégies et permettez à votre modèle d’entreprise d’évoluer avec le temps.

7. Prendre des décisions rapidement

Les entrepreneurs qui réussissent apprennent à résoudre les problèmes et prendre des décisions dans des circonstances qui changent rapidement. Apprendre à diriger dans un environnement complexe est une compétence essentielle pour tout leader.

Même avant qu’aucune information définitive ne soit disponible, les dirigeants efficaces doivent évaluer la complexité de la situation et choisir des plans d’action appropriés.

Selon un rapport de Harvard Business Publishing, cela signifie pouvoir analyser l’environnement à la recherche de tendances subtiles et d’indicateurs de changement disruptifs et mettre en place des pratiques permettant à votre organisation de réagir rapidement.

En effet : plus vous prenez de temps pour évaluer une situation et vous interroger sur ce qu’il faut faire, plus votre entreprise peut perdre de l’argent.

Parfois, ne rien faire peut coûter très cher !

Les entrepreneurs à succès ne sont pas forcément ceux qui ne font jamais d’erreurs, mais ceux qui prennent des décisions rapides, peuvent évaluer leurs impacts et changer le cap tout aussi rapidement lorsqu’ils constatent qu’ils se sont trompés.

8. Favoriser la créativité et l’innovation

Pour devenir un bon entrepreneur, risquez l’expérimentation et encouragez la créativité.

Cela favorise l’innovation qui peut orienter votre organisation vers de nouvelles destinations et dans les méandres d’un paysage commercial en mutation.

La clé est de toujours de faire preuve de persévérance dans la poursuite de vos objectifs et d’être ouvert et flexible dans la manière d’y parvenir.

Encouragez les personnes de votre entourage à consacrer au moins 15% de leur temps à explorer de nouvelles idées par des séances de brainstorming et de prototypage.

9. Promouvoir l’esprit d’équipe

Un entrepreneur à succès apprend à se reposer sur les personnes qui l’entourent.

La force d’une entreprise se définit et s’enrichit par les personnes qui y travaillent. Réussir à attirer et entretenir l’enthousiasme de vos collaborateurs est une des clés de votre réussite d’entreprise.

Des employés heureux sont plus efficaces, plus impliqués et plus coopératifs !

Des équipes fortes et un travail d’équipe sont essentiels à la réalisation de nombreux éléments de cette liste, tels que :

• l’encouragement à l’innovation,
• une communication efficace,
• et la réalisation des objectifs de votre organisation.

La constitution d’une équipe confiante et motivée est essentielle pour diriger un groupe unique mais avec des personnalités, des motivations et des compétences distinctes.

Si vous recrutez et développez la bonne équipe, vous créerez une force imparable qui contribuera au succès de votre entreprise.

10. Créer des relations basées sur la confiance

Les entrepreneurs à succès font plus que simplement inspirer les autres à les suivre; Ils inspirent confiance et cela a un impact très fort sur leur réussite.

Lorsqu’on développe la confiance, on crée une image super positive de son entreprise, basée sur des valeurs de crédibilité, sécurité et fiabilité. Cela représente une différentiation et un avantage concurrentiel solide! D’où l’importance de développer la confiance en entreprise.

Placez la confiance au cœur du système de valeurs et de la culture de votre entreprise, et montrez l’exemple. Cela vaut pour :

• Vos relations clients : en étant honnête, transparent, en tenant ses promesses et en essayant d’assurer la meilleure expérience client possible, vous cultivez la confiance dans vos produits / services, et cela représente une différentiation et un avantage concurrentiel solide !
• Vos collaborateurs : les entrepreneurs qui réussissent savent comment motiver leurs employés à s’efforcer sans réserve à atteindre les objectifs de leur entreprise. Les employés qui se sentent valorisés et appréciés, qui ont le sentiment que ce qu’ils font fait une différence, seront motivés pour faire plus d’efforts pour le succès de leur entreprise.
• Votre réseau : les entrepreneurs à succès comprennent également qu’ils doivent être efficaces en termes de networking, non seulement pour faire avancer leur carrière, mais aussi pour le bénéfice de leur organisation. En créant un réseau vaste et varié de personnes basé sur la confiance, les dirigeants d’entreprise établissent des relations percutantes avec leurs clients, partenaires et même leurs concurrents.

11. Apprendre continuellement

Pour devenir un bon entrepreneur, sachez que la force de votre leadership repose sur votre capacité à vous adapter à des circonstances qui changent de manière subite, et à savoir quand et comment saisir les opportunités dans un contexte en pleine mutation.

Faire preuve d’une curiosité insatiable alimentera votre désir d’apprendre et vous développer continuellement.

L’apprentissage repose sur l’acquisition d’aptitudes à la pensée critique, l’acceptation de l’incertitude, l’intelligence sociale et émotionnelle, ainsi que le désir et la détermination de progresser.

Nous espérons que cet article vous donnera de l’inspiration pour réussir votre projet d’entreprise !

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Pourquoi faire une étude de cas ?

Voulez-vous convaincre vos prospects que vous êtes la bonne entreprise pour gérer leur projet ?

La preuve sociale est un puissant outil marketing !

Elle aide à convaincre vos clients en leur fournissant les résultats qu’ils souhaitent obtenir. Le moyen le plus simple pour réaliser la preuve sociale est d’obtenir de vos clients satisfaits des témoignages ou des études de cas marketing.

Qu’est-ce qu’une étude de cas marketing ?

Une étude de cas marketing, c’est l’analyse d’un projet, d’une campagne ou d’une entreprise qui :

• identifie une problématique donnée chez un client,
• recommande des solutions et des actions mise en place avec votre client,
• distingue les facteurs ayant contribué à l’échec ou au succès de telle ou telle action.

Présenter des études de cas marketing est un excellent moyen de dire à tout le monde que vous avez déjà solutionné pas mal de problèmes chez d’autres clients et permet de prouver à quel point vos produits ou services sont précieux.

Ils vont au-delà des simples témoignages : ils montrent des exemples concrets de la manière dont vous avez pu satisfaire les besoins de vos clients, et comment vous les avez aidés à atteindre leurs objectifs.

Grâce à une solide étude de cas marketing, vous pourrez mettre en évidence vos succès afin de convaincre votre prospect idéal de devenir votre client.

Alors, comment rédiger une étude de cas suffisamment efficace pour conquérir de nouveaux clients?

Dans ce qui suit, votre cabinet de comptabilité en ligne SBA Compta vous détaille les 7 étapes à suivre pour réaliser une étude de cas marketing efficace et valorisante pour votre entreprise !

#Étape 1. Déterminez l’objectif et le format de l’étude de cas

Toutes les études de cas marketing sont conçues pour démontrer la valeur de vos services. Mais elles peuvent être centrées sur différents objectifs et prendre des formes variées.

Pour rédiger une étude de cas, la première étape consiste à déterminer l’objectif ou le but du sujet que vous présentez, ainsi que le format dans lequel vous allez créer l’étude de cas. En d’autres termes :

Qu’est-ce qui a été bénéfique pour votre client ?

Et comment allez-vous raconter cette histoire ?

1.1 Objectifs de l’étude de cas

L’objectif du client sur lequel vous vous concentrez dépendra de ce que vous voulez prouver à vos futurs clients.

Votre étude de cas marketing peut porter sur l’un des objectifs suivants :

• Se conformer à telle réglementation gouvernementale,
• Réduire les coûts de commercialisation,
• Gagner en rentabilité,
• Générer plus de leads,
• Acquérir plus de clients,
• Générer plus de revenus,
• S’étendre sur un nouveau marché,
• Devenir plus économe en énergie…

1.2 Le format idéal pour votre étude de cas

Les études de cas marketing ne doivent pas nécessairement être simples et écrites sur une page.

L’utilisation de différents supports dans votre étude de cas vous permettra de promouvoir votre document final sur différents canaux.

Même si une étude de cas écrite peut ne figurer que sur votre site web et être publiée via Facebook, vous pouvez publier une étude de cas infographique sur Pinterest et une étude de cas vidéo sur votre chaîne YouTube.

Voici différents formats d’études de cas :

Étude de cas écrite

Envisagez de rédiger cette étude de cas sous la forme d’un e-book que vous pourrez convertir en PDF téléchargeable.

Ensuite, ouvrez le fichier PDF derrière une page de destination et remplissez le formulaire que les lecteurs doivent remplir avant de télécharger l’article. Ainsi, vous permettez à cette étude de cas de générer des leads qualifiés pour votre entreprise

Étude de cas vidéo

Prévoyez une rencontre avec le client et une interview. Voir le sujet en personne et parler du service que vous lui avez fourni peut être très utile aux yeux de vos prospects.

Étude de cas infographie

Utilisez le format long et vertical d’une infographie pour raconter votre réussite du haut vers le bas.

Au fur et à mesure que vous progressez dans l’infographie, mettez l’accent sur les principaux indicateurs de performance. Utilisez un texte et des graphiques plus grands illustrant les succès remportés par votre client depuis qu’il travaille avec vous.

Étude de cas podcast

Le podcast, programme audio en ligne et canal de diffusion digital, vous permet d’avoir une communication plus rapprochée avec votre client. Ce format d’étude de cas, à la portée de tous, peut sembler plus réel et plus humain pour votre public.

#Étape 2 : Trouvez le bon client pour votre étude de cas

Rédiger une étude de cas nécessite bien plus que de choisir un client et de raconter une histoire. Pour commencer, vous aurez besoin de :

• une permission écrite
• une histoire
• un plan

Voici quelques points à rechercher parmi les clients éligibles :

2.1 Une bonne connaissance de vos produits

Pour faire une étude de cas, il est utile de sélectionner un client qui connaît bien la logistique de votre produit ou service. 

De cette façon, il / elle pourra mieux parler de la valeur de ce que vous proposez d’une manière qui ait du sens pour les futurs clients.

2.2 Des résultats quantifiables

Les clients qui ont vu les meilleurs résultats vont faire les exemples d’études de cas les plus solides. Si leurs propres entreprises ont enregistré un retour sur investissement exemplaire de votre produit ou service, elles sont plus susceptibles de transmettre l’enthousiasme que vous souhaitez que les prospects ressentent également.

Il est aussi intéressant de faire valoir des projets qui ont une histoire originale, des travaux intéressants ou encore ceux qui ont abouti à des résultats impressionnants.

C’est toujours plus convaincant quand vous avez des faits avérés et des témoignages fiables pour consolider le tout.

2.3 Des marques reconnaissables

Alors que les petites entreprises peuvent avoir des histoires percutantes, les marques plus grandes ou plus notables tendent à donner de la crédibilité à la vôtre.

Dans certains cas, la reconnaissance de la marque via un exemple d’étude de cas peut générer 24,4 fois plus de croissance que les entreprises qui n’en ont pas.

2.4 Le cas des “switchers”

Les clients qui sont venus vous voir après avoir travaillé avec un concurrent aident à mettre en évidence votre avantage concurrentiel et peuvent même influencer les décisions en votre faveur.

#Étape 3 : Contactez le client choisi

Pour avoir le bon candidat à l’étude de cas, vous devez préparer le terrain pour une communication claire et ouverte. Cela signifie :

• Définir les attentes
• Fixer un calendrier.

Il est utile de savoir ce dont vous aurez besoin, comme la permission d’utiliser n’importe quelle marque et de partager publiquement les informations sur votre projet.

Lancez le processus en envoyant un courrier électronique qui décrit exactement ce que le client au centre de l’étude de cas peut attendre de vous et ce que vous attendez de lui.

Vous accompagnerez ce courriel par 2 documents principaux :

3.1 Le formulaire de publication d’étude de cas

Ce document peut varier selon la taille de votre entreprise, la nature de votre travail et ce que vous avez l’intention de faire avec vos études de cas.

Cela dit, voici ce qu’il faut veiller à inclure dans votre formulaire d’étude de cas :

• Une explication claire de la raison pour laquelle vous créez cette étude de cas et de la manière dont elle sera utilisée.
• Une déclaration définissant les informations et les possibilités liées à la marque que vous vous prévoyez d’inclure dans votre étude de cas telles que des noms, des logos, des titres de poste et des images.
• Une explication de ce que vous attendez du participant, au-delà de l’étude de cas. Par exemple, ce client est-il prêt à agir en tant que référence ou à partager des commentaires et avez-vous la permission de transmettre des informations de contact à ces fins?
• Une note sur la compensation.

Notez que ce document doit être signé AVANT le démarrage du processus de rédaction par votre client, pour vous assurer que celui-ci choisi adhère bien au projet.

3.2 La lettre de réussite

Ce document constitue un aperçu du processus de votre étude de cas. Outre une brève explication des avantages pour le client de la participation à une étude de cas entreprise, assurez-vous de définir les étapes suivantes dans la lettre de réussite :

L’acceptation

Tout d’abord, vous devez obtenir l’approbation interne de l’équipe marketing de l’entreprise pour votre exemple d’étude de cas. 

Une fois approuvé, le formulaire de décharge doit être signé et retourné. C’est aussi le bon moment pour déterminer un calendrier qui réponde aux besoins et aux capacités des deux équipes.

Le questionnaire

Pour vous assurer que votre entretien est productif – ce qui est l’un des meilleurs moyens de collecter des informations pour l’étude de cas – vous devrez demander au participant de remplir un questionnaire avant l’interview. 

Cela fournira à votre équipe les bases nécessaires pour organiser l’entretien et en tirer le meilleur parti.

L’interview

Une fois le questionnaire rempli, un membre de votre équipe doit contacter le participant pour planifier une interview de 30 à 60 minutes. Le questionnaire devrait inclure une série de questions personnalisées relatives à l’expérience du client avec votre produit ou service.

Le projet de révision

Dès la conception de l’étude de cas, il est recommandé d’envoyer un brouillon à votre client, ce qui vous permettra de recueillir ses commentaires et éventuelles demandes de modifications.

L’approbation finale

Une fois les modifications nécessaires terminées, envoyez une copie révisée de l’étude de cas au client pour approbation finale.

Dans le cas où vous publierez l’étude de cas en ligne sur votre site web ou ailleurs, pensez à communiquer à votre client le lien de la page où votre étude de cas est publiée.

Et par la suite, n’hésitez pas à demander à vos collaborateurs et participants de partager ces liens avec leurs propres réseaux, car cela démontre non seulement votre capacité à produire des résultats positifs.

#Étape 4 : Assurez-vous de poser les bonnes questions

Avant d’exécuter le questionnaire et l’entretien avec votre utilisateur, assurez-vous de vous préparer au succès, en préparant les bonnes questions.

Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer :

• Quels sont vos objectifs?
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées avant l’achat de notre produit ou service?
• Qu’est-ce qui a permis à notre produit ou service de se distinguer de nos concurrents?
• À quoi ressemblait votre processus de prise de décision?
• Comment avez-vous profité de l’utilisation de notre produit ou service?

Lorsque c’est possible, demandez toujours des données concrètes.

Gardez à l’esprit que le questionnaire est conçu pour vous aider à mieux comprendre quelles questions fortes, centrées sur le succès, doivent être posées pendant l’entretien.

Et une fois que vous avez atteint ce stade, nous vous recommandons de suivre la « règle d’or de l’interview » : posez des questions ouvertes !

Si vous souhaitez rédiger une histoire d’étude de cas fascinante, les réponses «oui» ou «non» ne fourniront pas les détails dont vous avez besoin. Concentrez-vous sur des questions qui invitent à l’élaboration, telles que « Pouvez-vous décrire …? » ou « Parlez-moi de … »

En ce qui concerne la structure des entretiens, nous vous recommandons de catégoriser les questions et de les répartir en six sections spécifiques. Ensemble, ils vous permettront de rassembler suffisamment d’informations pour constituer une étude de cas riche et complète.

4.1 L’activité du client

L’objectif de cette section est de générer une meilleure compréhension des défis et objectifs actuels de l’entreprise et de la manière dont ils s’intègrent dans le paysage de leur secteur.

Voici quelques exemples de questions à poser pour rédiger votre étude de cas :

• Depuis quand êtes-vous dans ce secteur ?
• Combien d’employés avez-vous ?
• Quels sont vos objectifs actuels ?

4.2 La problématique

Pour raconter une histoire captivante, vous avez besoin d’un contexte. Cela aide à répondre aux besoins du client avec votre solution. Voici quelques exemples de questions à poser :

• Quels défis et objectifs vous ont amené à chercher une solution ?
• Que se serait-il passé si vous n’aviez pas identifié de solution ?
• Avez-vous déjà exploré d’autres solutions qui n’ont pas fonctionné ?
• Si oui, que s’est-il passé ?

4.3 Le processus de décision

Examiner / étudier comment le client est parvenu à la décision de travailler avec vous aide à guider vos prospects tout au long de leur processus de prise de décision.

Voici quelques exemples de questions à poser :

• Comment avez-vous entendu parler de notre produit ou service ?
• Qui a été impliqué dans le processus de sélection ?
• Qu’est-ce qui était le plus important pour vous lors de l’évaluation de vos options ?

4.4 La mise en oeuvre

L’accent doit être mis ici sur l’expérience du client au cours du processus d’intégration.

Voici quelques exemples de questions à poser pour faire votre étude de cas :

• Combien de temps a-t-il fallu pour être opérationnel ?
• Est-ce que cela a répondu à vos attentes ?
• Qui a été impliqué dans le processus ?

4.5 La solution en action

Le but de cette section est de mieux comprendre comment le client utilise votre produit ou service.

Voici quelques exemples de questions à poser :

• Y a-t-il un aspect particulier du produit ou du service sur lequel vous comptez le plus ?
• Qui dans votre entreprise utilise notre produit ou le service ?

4.6 Les résultats

Dans cette section, vous souhaitez découvrir des résultats impressionnants et mesurables : plus il y a de chiffres, mieux c’est.

Voici quelques exemples de questions à poser :

• Comment le produit ou le service vous aide-t-il à gagner du temps et à augmenter la productivité ?
• En quoi cela améliore-t-il votre avantage concurrentiel ?
• De combien avez-vous augmenté les métriques X, Y et Z ?

#Étape 5 : Structurez votre plan d’étude de cas

Lorsque vient le temps de prendre toutes les informations que vous avez collectées et de les transformer en quelque chose, il est facile de se sentir dépassé :

• Par quoi devriez-vous commencer ?
• Que devriez-vous inclure ?
• Quelle est la meilleure façon de le structurer ?

Pour vous aider à maîtriser cette étape, il est important de comprendre au préalable qu’il n’existe pas de solution unique pour ce qui est de la manière dont vous pouvez présenter une étude de cas.

Ils peuvent être très visuels et parfois communiqués principalement par vidéo ou par photos, avec un peu de texte d’accompagnement.

Que votre étude de cas soit principalement écrite ou visuelle, nous vous recommandons de vous concentrer sur le plan en 7 parties ci-dessous :

1. Titre: Soyez bref. Concentrez-vous sur la réalisation la plus convaincante.
2. Résumé: Un résumé de 2 à 4 phrases de toute l’histoire. Vous pourrez poursuivre avec 2 ou 3 points qui affichent des métriques montrant le succès.
3. Présentation du client: Une introduction à la personne ou à la société que vous avez servie, qui peut être extraite d’un profil d’entreprise LinkedIn ou d’un site Web client.
4. Problèmes et objectifs: Une description de 2-3 paragraphes des défis du client, avant d’utiliser votre produit ou service. Cette section doit également inclure les buts ou objectifs que le client s’est fixés. Exemple : La société X avait du mal à ____. En conséquence, ils ne pouvaient pas ____. Ils avaient besoin de ____.
5. Votre méthode: Une section de 2 à 3 paragraphes décrivant comment votre produit ou service a résolu le problème. Exemple : La solution Y permet à la société X de ____. Grâce à ____, ____. Maintenant, la société X utilise la solution Y pour ____.
6. Les résultats obtenus: Un témoignage de 2 à 3 paragraphes qui montre comment votre produit ou service a été spécifiquement bénéfique pour la personne ou l’entreprise et a permis d’atteindre ses objectifs. Inclure des chiffres pour quantifier vos contributions. Exemple : La solution Y a aidé la société X à ____. Leur objectif de ____ est maintenant ____. En conséquence, ils ____.
7. Visuels ou citations de soutien: Choisissez une ou deux citations puissantes que vous voudriez présenter au bas des sections ci-dessus, ainsi qu’un visuel qui prend en charge l’histoire que vous racontez.

Remarque : même si vous choisissez d’utiliser une étude de cas visuelle, celle-ci doit néanmoins inclure toutes ces informations, mais présentées dans le format prévu.

Lorsque vous présentez votre étude de cas, concentrez-vous sur la transmission des informations que vous avez collectées de la manière la plus claire et concise possible.

Facilitez-vous la numérisation et la compréhension et veillez à proposer une incitation à visiter votre site web au bas de la page, qui devrait permettre aux lecteurs d’en apprendre davantage sur votre produit ou service.

#Étape 6 : Publiez et promouvez votre étude de cas

Pourquoi faire de bonnes études de cas si personne ne les lira jamais?

Assurez-vous que vos études de cas sont organisées et faciles à trouver.

Certains formats d’études de cas ont des chances d’être plus facilement promues : l’avantage des vidéos et des infographies est qu’ils sont faciles à partager sur Youtube ou Pinterest par exemple.

Essayez de faire en sorte qu’un plus grand nombre de vos visiteurs puissent découvrir comment ils pourraient bénéficier de vos produits ou services. Voici quelques idées :

6.1 Publiez votre étude de cas via un article de blog

Comme indiqué précédemment dans cet article, les études de cas écrites produisent de formidables générateurs de leads si vous les convertissez en un format téléchargeable, comme un PDF.

Pour générer des leads à partir de votre étude de cas marketing, pensez à rédiger un article de blog (votre propre blog ou un guest blog) qui raconte brièvement le succès de votre client. 

Ensuite, demandez aux lecteurs de remplir un formulaire avec leur nom et leur adresse électronique s’ils souhaitent lire le reste dans votre fichier PDF.

Il ne vous reste plus qu’à faire la promotion de ce blog sur les médias sociaux, via un post Facebook ou un tweet.

6.2 Publiez votre étude de cas sous forme de page sur votre site Web

En tant qu’entreprise en croissance, vous devrez peut-être afficher votre étude de cas au grand jour pour gagner la confiance de votre public cible.

Plutôt que de la placer derrière une page de destination, publiez votre étude de cas marketing sur une page dédiée sur votre site web. 

Ensuite, dirigez les internautes depuis votre page d’accueil à l’aide du bouton « Études de cas » ou « Témoignages » situé dans la barre de navigation supérieure de votre page d’accueil.

#Étape 7 : Présentez votre étude de cas

Vous travaillez dur dans ce que vous faites. Il est maintenant temps de le montrer à tout le monde – et plus important encore, à vos prospects.

Mais avant de montrer les projets qui vous rendent le plus fier, assurez-vous de suivre les étapes importantes qui vous aideront à faire en sorte que le travail soit efficacement communiqué.

Les études de cas sont incroyablement convaincantes si elles sont bien faites. Si vous êtes chanceux, vous raconterez une histoire que les gens pourront répéter sans se lasser.

Quelle est la meilleure étude de cas marketing que vous avez jamais vue? Qu’est-ce qui l’a rendu aussi mémorable?

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Article mis à jour en janvier 2026

Le marketing digital est en constante évolution, et les cinq prochaines années seront marquées par des innovations technologiques, des changements de comportement des consommateurs, ainsi que de nouvelles exigences en matière d’éthique et de personnalisation. Pour les PME comme pour les grandes entreprises, anticiper ces évolutions est un enjeu stratégique majeur pour rester compétitif et répondre efficacement aux attentes des clients.

Cet article de SBA Compta fait le point sur les tendances marketing digital incontournables entre 2026 et 2030. Chaque tendance est analysée avec des données récentes, accompagnée d’exemples concrets et d’outils adaptés. Vous trouverez également un avis d’expert reconnu pour éclairer ces perspectives.

1. L’Intelligence artificielle avancée et l’automatisation hyper-personnalisée

L’intelligence artificielle (IA) transforme votre marketing digital en vous offrant la possibilité de personnaliser chaque interaction avec vos clients, à grande échelle. Grâce à l’IA générative et aux algorithmes prédictifs, vous pouvez anticiper les besoins de vos prospects et leur adresser le bon message, au bon moment.

Selon Gartner, d’ici 2030, plus de 85 % des interactions clients seront gérées sans intervention humaine, ce qui vous permet de gagner en réactivité tout en maîtrisant vos coûts.

Si vous lancez une campagne d’emailing, par exemple, vous pouvez automatiser la personnalisation des contenus en fonction du comportement d’achat de vos clients, ce qui augmente considérablement les taux d’ouverture et de conversion. De même, déployer un chatbot intelligent vous permettra de répondre immédiatement aux questions de vos prospects, 24 heures sur 24, améliorant ainsi l’expérience et la satisfaction client.

2. Le marketing omnicanal et les expériences clients fluides

Aujourd’hui, vos clients attendent une expérience cohérente, qu’ils vous contactent depuis votre site web, votre boutique physique, ou via les réseaux sociaux. Pour répondre à cette attente, vous devez intégrer ces différents canaux et utiliser les données clients pour créer un parcours fluide.

Salesforce indique que 70 % des consommateurs sont plus fidèles aux marques qui offrent cette cohérence multi-canal.

Par exemple, si vous gérez un commerce, vous pouvez synchroniser votre site e-commerce avec vos réseaux sociaux pour suivre les commandes et offrir un service client unifié. Cette approche facilite la fidélisation en assurant une expérience client sans rupture.

3. Les formats vidéo courts et immersifs : un levier clé d’engagement

Les formats vidéo courts comme les Reels Instagram, TikTok ou YouTube Shorts dominent désormais l’attention des consommateurs, en particulier les générations les plus jeunes. Ces vidéos rapides, dynamiques et souvent interactives, captent l’attention et favorisent l’engagement client.

Vous pouvez, par exemple, intégrer des vidéos courtes dans votre stratégie marketing pour présenter rapidement un produit, partager un témoignage client ou montrer les coulisses de votre entreprise. Ce format favorise le partage sur les réseaux sociaux et augmente la visibilité naturelle de votre marque.

Selon une étude de HubSpot, les vidéos courtes génèrent jusqu’à 120 % d’engagement en plus comparé aux autres formats.

4. Le social commerce et l’achat instantané

Le social commerce, c’est-à-dire la possibilité d’acheter directement via les réseaux sociaux, s’impose comme un canal d’achat incontournable. Cette évolution transforme les plateformes sociales en véritables boutiques, facilitant l’acte d’achat.

Si vous utilisez les réseaux sociaux pour promouvoir vos produits, pensez à intégrer les fonctionnalités d’achat intégrées comme Instagram Shopping ou Facebook Shops. Cela permet à vos clients de passer commande sans quitter la plateforme, simplifiant le parcours d’achat et réduisant les frictions.

En ciblant les micro-influenceurs ou nano-influenceurs, vous pouvez également toucher des communautés engagées, avec des coûts souvent inférieurs aux grands influenceurs.

5. L’éthique et la transparence comme levier de confiance

Les consommateurs accordent de plus en plus d’importance à la manière dont les marques utilisent leurs données et respectent leur vie privée. En parallèle, les régulations telles que le RGPD renforcent les obligations des entreprises en matière de protection des données.

Pour vous, cela signifie qu’adopter une communication claire et transparente sur vos pratiques de collecte et d’utilisation des données n’est plus une option, mais un impératif. En valorisant votre engagement éthique, vous gagnez la confiance de vos clients, ce qui favorise la fidélisation et l’attractivité de votre marque.

D’après une étude de PwC, 87 % des consommateurs déclarent qu’ils cesseraient d’acheter auprès d’une entreprise qui ne respecte pas leur vie privée.

6. L’expérience client augmentée grâce à la réalité mixte

La réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) ouvrent de nouvelles perspectives pour enrichir l’expérience client. Ces technologies permettent d’interagir avec les produits de manière immersive, sans contraintes physiques.

Si vous vendez des produits, vous pouvez proposer à vos clients d’essayer virtuellement un article (vêtements, lunettes, meubles) via une application AR, facilitant ainsi la décision d’achat.

Par exemple, un commerce de mobilier peut permettre à ses clients de visualiser un canapé chez eux grâce à leur smartphone, réduisant ainsi les retours et augmentant la satisfaction.

7. La recherche vocale et les interfaces conversationnelles

L’usage des assistants vocaux (Google Assistant, Alexa, Siri) continue de croître, modifiant les modes de recherche d’information. Pour vous, cela implique d’adapter votre SEO pour inclure davantage de requêtes en langage naturel et des contenus optimisés pour la recherche vocale.

Par ailleurs, les chatbots et agents conversationnels deviennent des outils essentiels pour accompagner vos prospects et clients, en proposant une assistance instantanée et personnalisée.

8. L’analyse et le pilotage en temps réel grâce aux données avancées

Le marketing agile s’appuie désormais sur des outils d’analyse en temps réel, combinant Big Data et intelligence artificielle. Cette approche vous permet d’ajuster vos campagnes au fil de l’eau, d’identifier rapidement ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

En centralisant vos données marketing et commerciales, vous améliorez la prise de décision et optimisez vos budgets.

L’éclairage d’un expert sur les tendances marketing digital 2026–2030

Azeem Azhar, entrepreneur britannique, auteur du livre The Exponential Age et fondateur de la newsletter et du podcast Exponential View, est largement reconnu pour ses analyses prospectives sur l’impact des technologies exponentielles (comme l’IA) sur les entreprises et les stratégies marketing. Il met l’accent sur la manière dont l’accélération technologique redéfinit les relations entre marques et consommateurs, créant des opportunités inédites mais aussi des défis structurants pour les stratégies digitales.

« L’âge exponentiel transforme le marketing digital en un terrain où les expériences personnalisées, la technologie autonome et la confiance numérique deviennent les véritables moteurs de croissance. Les entreprises qui sauront intégrer ces évolutions dans leurs stratégies d’ici 2030 seront celles capables d’allier innovation, valeur client et éthique numérique. »
— Azeem Azhar, The Exponential Age: How Accelerating Technology is Transforming Business, Politics and Society
Source : https://en.wikipedia.org/wiki/Azeem_Azhar

Conclusion

Les tendances marketing digital à l’horizon 2026–2030 confirment une chose : la performance commerciale ne repose plus uniquement sur la visibilité ou les outils, mais sur votre capacité à piloter votre stratégie avec méthode, données et cohérence. Intelligence artificielle, omnicanalité, personnalisation, expérience client ou encore maîtrise des données deviennent des leviers structurants de votre croissance.

Pour vous, entrepreneur ou dirigeant, l’enjeu n’est pas de tout adopter, mais de faire les bons choix, au bon moment, en fonction de votre modèle économique, de vos ressources et de vos objectifs de rentabilité. Une stratégie marketing efficace doit s’inscrire dans une vision globale, alignée avec votre organisation financière, votre capacité d’investissement et vos priorités de développement.

C’est précisément à ce niveau que SBA Compta intervient. Bien au-delà de la tenue comptable, SBA Compta accompagne les entrepreneurs dans la lecture de leurs indicateurs, l’analyse de la performance commerciale, l’arbitrage des investissements marketing et la structuration d’une croissance durable. En croisant données financières, stratégie d’entreprise et enjeux marketing, SBA Compta vous aide à transformer vos actions digitales en décisions rentables et mesurables.

Anticiper les tendances, c’est bien. Les intégrer intelligemment dans votre pilotage d’entreprise, c’est ce qui fera réellement la différence sur les prochaines années.

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Article mis à jour en janvier 2026

Recruter son premier salarié marque un tournant décisif dans la vie d’une entreprise. Ce choix engage votre trésorerie, votre organisation quotidienne et la trajectoire de croissance de votre activité. En 2026, l’embauche du premier salarié ne peut plus être improvisée : elle nécessite un processus d’embauche structuré, moderne et sécurisé, capable de répondre à un environnement concurrentiel et digitalisé.

« Aujourd’hui, près de 45 % des employeurs déclarent rencontrer des difficultés à recruter des profils qualifiés capables de soutenir leur développement » (source : TalentMSH). Pour un entrepreneur qui recrute pour la première fois, ces tensions rendent chaque décision encore plus stratégique.

SBA Compta, expert-comptable et partenaire de confiance des entrepreneurs, vous accompagne pour sécuriser l’embauche de votre premier salarié, structurer votre recrutement et aligner vos choix RH avec vos objectifs financiers.

Qu’est-ce que l’embauche du premier salarié et pourquoi est-elle si stratégique ?

L’embauche du premier salarié correspond au passage d’un modèle solo à une organisation qui repose sur la collaboration. Cette étape transforme profondément votre quotidien de dirigeant : délégation, management, obligations sociales et nouvelles responsabilités juridiques.

Contrairement aux recrutements suivants, la première embauche concentre plusieurs risques :

• un impact financier immédiat sur la trésorerie,

• un risque d’erreur de recrutement plus difficile à absorber,

• une dépendance forte à un seul collaborateur.

C’est pourquoi réussir l’embauche de son premier salarié repose sur un processus d’embauche clair, qui sécurise vos décisions dès le départ.

Pourquoi structurer l’embauche de votre premier salarié en 2026 ?

Dans un contexte de tension sur les talents et de transformation digitale, structurer l’embauche de votre premier salarié devient indispensable pour limiter les risques et sécuriser la croissance de votre entreprise.

1. Gagner du temps et éviter les erreurs coûteuses

Lors d’une première embauche, chaque imprécision se paie comptant. Un besoin mal défini ou un processus improvisé entraîne des allers-retours chronophages et des décisions prises dans l’urgence.

Structurer votre embauche du premier salarié permet de clarifier :

• le rôle exact attendu,

• les compétences indispensables,

• les étapes de sélection.

Selon le Recruiter Nation Report 2025, les entreprises utilisant des outils de recrutement structurés réduisent leur temps de recrutement de 55 % et améliorent la qualité des profils recrutés de plus de 50 %.

2. Offrir une expérience candidat professionnelle dès la première embauche

Même pour une petite structure, l’expérience candidat joue un rôle clé. Un processus flou ou trop long envoie un signal négatif aux profils qualifiés.

60 % des candidats abandonnent une candidature lorsque le processus est jugé trop complexe ou trop lent (Folks).

Pour l’embauche de votre premier salarié, un parcours clair et transparent renforce votre crédibilité et votre attractivité, même face à des entreprises plus établies.

3. Attirer des profils malgré un marché tendu

En 2026, le rapport de force s’est inversé : les candidats comparent les entreprises autant que les offres. Une enquête de la SHRM indique que 77 % des organisations ont rencontré des difficultés à recruter en 2024.

Un processus d’embauche structuré devient alors un avantage concurrentiel, y compris pour une première embauche, car il contribue aussi à attirer les meilleurs talents malgré un marché de l’emploi fortement concurrentiel.

Quelles sont les étapes clés pour réussir l’embauche de votre premier salarié ?

Réussir l’embauche de son premier salarié repose sur un enchaînement d’étapes claires, pensées pour éviter l’improvisation et prendre des décisions éclairées dès le départ.

A. Clarifier précisément votre besoin

Avant toute diffusion d’annonce, identifiez ce que vous attendez réellement de votre futur salarié.

Posez-vous les bonnes questions :

• Quels résultats concrets doit-il produire ?

• Quelles compétences sont réellement indispensables ?

• Quelle place occupera-t-il dans votre quotidien de dirigeant ?

Exemple
Si vous êtes une PME de services et que vous recrutez votre premier collaborateur, privilégiez un profil polyvalent capable d’évoluer avec votre activité plutôt qu’un expert ultra-spécialisé difficile à rentabiliser au départ.

B. Mettre en place un processus d’embauche simple mais structuré

Même pour une première embauche, formaliser les étapes reste indispensable :

• tri des candidatures,

• entretien(s),

• prise de décision.

Un ATS simple peut suffire à centraliser les candidatures et assurer un suivi clair.

78 % des recruteurs estiment que l’utilisation d’un ATS améliore la qualité des embauches (HQHire).

C. Aller au-delà de la simple annonce

Pour recruter votre premier salarié, ne vous limitez pas aux plateformes d’emploi. Le sourcing direct, les réseaux professionnels et les recommandations jouent un rôle clé.

Exemple
Si vous recherchez un profil rare, contactez directement des candidats en poste avec un message personnalisé expliquant votre projet entrepreneurial.

D. Évaluer objectivement les candidats

Lors de l’embauche du premier salarié, décider uniquement au ressenti peut être risqué. Utilisez une grille d’évaluation simple :

• compétences techniques,

• capacité d’adaptation,

• compatibilité avec votre vision.

« Le recrutement moderne, ce n’est pas seulement trouver un candidat, c’est construire une relation durable. » — Laszlo Bock, ancien DRH chez Google.

E. Soigner l’onboarding dès le premier jour

L’intégration du premier salarié conditionne souvent la réussite des recrutements suivants. Un onboarding structuré favorise l’engagement et limite le turnover précoce, première étape essentielle pour fidéliser ses employés dès les premiers mois de collaboration.

Exemple
Préparez les documents, présentez clairement les premières missions et désignez un référent pour accompagner le salarié lors de ses premières semaines.

Quelles sont les obligations légales à respecter lorsque vous recrutez un salarié en France ?

Recruter ne se limite pas à trouver le bon profil. Vous devez aussi respecter un cadre légal strict qui vous protège et sécurise la relation de travail.

1. Sécuriser votre recrutement avec un contrat bien rédigé

Assurez-vous que le contrat de travail contient :

• La durée de la période d’essai et le préavis,

• Les clauses obligatoires (identité des parties, lieu et durée du travail, date de démarrage, poste, rémunération),

• Des clauses de confidentialité et de non-concurrence si nécessaire,

• La mention de la convention collective applicable.

La loi évolue régulièrement, veillez à vous tenir informé et, au besoin, à consulter un expert juridique.

2. Formalités administratives obligatoires

Avant l’embauche, vous devez effectuer la Déclaration Préalable à l’Embauche (DPAE) auprès de l’URSSAF, 8 jours avant l’arrivée du salarié au plus tôt.

Après l’embauche :

• Inscription au Registre unique du personnel,

• Affiliation aux régimes de retraite complémentaire,

• Organisation de la visite médicale (généralement avant la fin de la période d’essai).

Pour plus de détails, rendez-vous sur : service-public.fr – Formalités d’embauche

Quelles aides à l’embauche pouvez-vous mobiliser en 2026 pour réduire le coût d’un recrutement ?

Plusieurs aides financières existent pour alléger le coût de votre première embauche, parmi lesquelles :

• Le contrat de professionnalisation, idéal pour recruter un jeune en alternance,

• Le contrat unique d’insertion (CUI), pour soutenir l’embauche dans le secteur non marchand,

• L’Aide TPE jeunes apprentis,

• L’Aide Emploi Franc, pour embaucher dans certains quartiers prioritaires,

• L’Aide forfaitaire à l’employeur (AFE) liée aux contrats de professionnalisation.

Pour choisir la bonne aide, tenez compte de :

• votre zone géographique,

• le type de contrat,

• le profil recherché.

La liste complète des aides est disponible sur : entreprise.pole-emploi.fr – Aides à l’embauche

Comment calculer le coût réel d’un salarié avant de recruter ?

Pour mieux anticiper votre budget, n’hésitez pas à utiliser des simulateurs en ligne, comme celui proposé par : mon-entreprise.fr qui calcule le coût global d’une embauche en tenant compte de toutes les cotisations et aides.

Pourquoi un expert-comptable est-il un allié clé dans votre stratégie de recrutement ?

Recruter un salarié n’est pas qu’une décision RH. C’est un engagement financier, juridique et stratégique qui peut impacter durablement la rentabilité de votre entreprise.

C’est précisément là qu’un expert-comptable comme SBA Compta joue un rôle clé.

Avant même la signature du contrat, SBA Compta vous aide à :

• simuler le coût réel de l’embauche (salaire, charges, aides, impact trésorerie),

• vérifier que le recrutement est compatible avec votre seuil de rentabilité,

• choisir le bon type de contrat et activer les aides disponibles.

L’objectif : sécuriser votre première embauche sans fragiliser votre entreprise, tout en posant les bases d’un pilotage efficace grâce à des indicateurs RH adaptés à la taille et à la maturité de votre structure.

Conclusion

Réussir l’embauche de votre premier salarié en 2026 repose sur un équilibre entre anticipation financière, structuration du processus et qualité de l’expérience humaine.

En mettant en place un processus d’embauche clair et adapté à votre réalité d’entrepreneur, vous transformez cette étape clé en levier de croissance durable.

SBA Compta vous accompagne à chaque étape pour faire de votre première embauche une décision sécurisée, cohérente et alignée avec vos ambitions entrepreneuriales.