15 conseils pour développer votre business

15 conseils pour développer votre business

 

La réussite, la rentabilité et la croissance font partie des buts que les jeunes entrepreneurs se fixent lors du lancement de leur entreprise.

Certes, ces résultats ne sont pas instantanés. On ne peut les obtenir d’un coup de baguette magique et rien n’est garanti.

Cependant, ils existent des étapes à suivre pour mener votre entreprise vers le succès. Le cabinet de comptabilité sur internet SmallBusinessAct vous donne quelques conseils et astuces pour bien développer votre business.

1. Personne n’est jamais devenu riche en travaillant de 9h à 17h!

Pour bien gérer les différentes facettes de votre vie de chef d’entreprise et mettre du temps de côté pour votre vie privée, vous devez être organisé et méthodique.

Parce que vous devez y passer beaucoup de temps, en particulier les premières années. Donc pour pérenniser votre activité, vous devez aimer passionnément ce que vous faites, mais aussi :

Vous organiser et hiérarchiser vos priorités

On passe souvent trop de temps à peaufiner des détails qui sont en réalité sans importance, et cela au détriment d’activités qui sont plus urgentes.

Avant de commencer votre journée ou en planifiant vos activités, faites une liste des tâches prioritaires. 

Evaluez l’urgence et l’importance de chaque tâche, puis :

  • commencez par traiter vous-même les tâches urgentes et importantes,
  • puis traitez celles qui sont importantes mais non urgentes,
  • déléguez celles qui sont urgentes mais non importantes,
  • et laissez celles qui restent pour la fin.

Organiser votre travail, c’est également définir les délais à respecter de la même manière que vous le faisiez dans votre ancienne vie de salarié.

Gérez vos emails : ceux-ci peuvent rapidement vous faire perdre un temps précieux, surtout dans les périodes de la journée où vous êtes le plus productif. Ne perdez pas votre temps à consulter vos emails toutes les cinq minutes. Réservez un ou deux moments dans la journée pour y répondre (comme par exemple en milieu de journée ou en fin de journée), et répondez aux plus urgents en priorité.

Optimiser votre temps et devenir super productif

Ça s’apprend. Pour bien optimiser votre temps, utilisez des outils de gestion d’entreprise, vous serez plus efficace!

Passez par un système 100% Cloud où tout est dématérialisé et instantané.

SmallBusinessAct propose la première appli mobile de gestion 100% en temps réel, destinée aux patrons de TPE et créateurs d’entreprise!

Appli de gestion – pilotage d’entreprise

SmallBusinessAct invente la solution de pilotage d’entreprise tout en 1 :

  • Comptabilité, bilans, bulletins de paies, juridique, déclarations TVA….
  • Tableau de bord – indicateurs clés – gestion de trésorerie
  • 100% DIGITAL – web ou appli
  • Zéro paperasse, zéro saisie = zéro perte de temps !
  • Coach de Gestion dédié

Vous ne vous dispersez plus !

Vous pouvez ENFIN passer plus de temps sur les activités qui génèrent du chiffre d’affaires

2. Fixez-vous des objectifs clairs

Définir des objectifs pour vous et votre équipe, est un acte de management fort. Il permet au manager :

  • d’exprimer sa volonté à son équipe et de renforcer son leadership,
  • d’orienter l’action en cohérence avec les axes stratégiques et opérationnels de l’entreprise,
  • de mettre ses collaborateurs en mouvement en suscitant l’action.

Définissez des objectifs SMART afin de vous assurer de leur pertinence.

La fixation d’objectifs a un rôle moteur pour les collaborateurs en favorisant leur engagement personnel dans l’action. Ils deviennent plus impliqués et fournissent le meilleur d’eux même. Cela permet également de les responsabiliser.

Précisez vos objectifs et expliquez votre stratégie d’entreprise afin que votre équipe puisse vous aider à la mettre en œuvre.

3. Rassemblez une équipe formidable et aidez-les à briller

Avant même de réfléchir à la trajectoire de croissance de votre entreprise, vous devez vous assurer que vous avez un personnel solide qui peut vous aider à l’atteindre.

Vous devez avoir une idée claire de ce que vous recherchez : surtout soyez le plus précis possible dans la définition des exigences de chaque poste.
Il est vrai que l’embauche des bonnes personnes permettra à votre entreprise de se développer, mais ceci n’est pas suffisant.

Vous devrez vous assurez que vous entretenez la motivation de votre équipe : par exemple, investir dans leur formation, rester à l’écoute des besoins, … En bref, essayez de les retenir le plus longtemps possible pour assurer la continuité dans les positions clés, afin d’avoir des employés expérimentés qui connaissent votre entreprise à l’intérieur et à l’extérieur.

Et si vous avez une équipe talentueuse, assurez-vous de leur montrer qu’ils sont appréciés.

Les employés heureux et motivés mènent à des entreprises prospères.

Rassemblez une équipe formidable et aidez-les à briller

Rassemblez une équipe formidable et aidez-les à briller

4. Ne négligez jamais vos clients confirmés

Personne ne vous dit de ne pas consacrer du temps et de l’argent à prospecter de nouveaux clients.

Mais avant d’aller vers de nouveaux contrats, demandez-vous : “cela vaut-il la peine d’apporter de nouveaux clients si je ne n’arrive pas à garder ceux que j’ai?”

Mettez l’accent sur vos clients existants : ils vous ont choisi parmi vos concurrents! Alors apprenez à fidéliser vos clients!

Dirigeants de TPE PME, la fidélisation de vos clients est essentielle à la pérennité de votre entreprise. Faites un effort pour les satisfaire, et ne les laissez jamais regretter leur choix.

Après tout, ils vous feront une bonne publicité, et c’est souvent grâce à une base de clients fidèles et satisfaits que vous gagnerez de nouveaux clients.

5. Identifiez vos risques

Risque client, croissance trop rapide, risque d’insolvabilité, problèmes de management, mauvaise cible marketing… Le risque est inévitable et il fait partie de la gestion d’entreprise. Impossible de tout contrôler!

Entrepreneurs, informez-vous sur les causes d’échecs les plus fréquentes des entreprises. En effet, la plupart des revers peuvent être évités, si l’on en prend conscience suffisamment tôt.

Heureusement, il existe de nombreuses façons pour limiter les menaces internes et externes.

Pensez à :

  • Identifier l’ensemble de vos risques dans une analyse SWOT détaillée,
  • Imaginer les scénarios de risques, y compris les causes et les conséquences.
  • Identifier les contraintes du projet.
  • Mettre en œuvre des modèles d’estimation de la gravité des conséquences.
  • Mettre en œuvre des modèles d’estimation de la probabilité d’occurrence
  • Avoir une politique détaillée en terme de management des risques du projet.

6. Soyez flexible

Un caractère que les start up qui réussissent ont souvent en commun, c’est la capacité de changer de direction rapidement, en réponse aux changements du marché.

Une approche fluide du développement, tant en termes de votre produit que de votre entreprise, vous aidera à progresser plus rapidement.

« En vous adaptant rapidement, vous êtes en mesure de tester différentes approches d’entreprise et de découvrir ce qui fonctionne le mieux« , a déclaré Lanng à Business News Daily. « Cela vous permet d’échouer, de se relever et de continuer« .

Soyez flexible

Soyez flexible

7. Entretenez vos réseaux

Vous pourriez avoir l’impression de connaître votre entreprise et votre secteur. Vous avez des rapports qui vous indiquent ce qui se passe. Vous lisez les commentaires de vos clients. Vous parlez à vos gestionnaires. Vous êtes convaincu que vous avez une très bonne image de la réalité. La vérité est que vous manquez peut-être des choses!

Participez aux réunions auxquelles vous n’alliez pas normalement, répondez au téléphone, apprenez à connaître vos employés et vos clients, soyez présent dans le cadre des opérations commerciales.

Et surtout planifiez et participez à tous les évènements de networking qui concernent votre activité de près ou de loin! Vous y trouverez toujours des opportunités d’apprendre de l’expérience d’autres personnes, découvrir de nouvelles solutions business ou encore atteindre des clients potentiels!

Vous ne pouvez pas développer votre entreprise si vous ne développez pas en même temps votre réseau.

8. Adoptez les nouvelles technologies

Si vous faites face à vos concurrents, vous devez suivre les dernières technologies, qui ne cessent de s’améliorer et sont synonymes de gain de temps et d’efficacité.

A l’ère de l’économie numérique, les nouvelles technologies peuvent concerner n’importe quoi, du nouveau logiciel à la digitalisation et plus encore.

L’utilisation des nouvelles technologies peut améliorer la façon dont vous travaillez, vous permettre de rester compétitif ou encore conquérir de nouveaux marchés… Alors assurez-vous que vous en profitez!

9. Faites des projections

Alors que la flexibilité est une qualité importante pour un démarrage, vous devez savoir où mettre les pieds lorsque vous dirigez une entreprise.

Planifier votre prochaine étape est le meilleur moyen d’anticiper les risques et de rester sécurisé alors que votre entreprise évolue!

Voici les planifications auxquelles vous n’échapperez pas  :

Le Plan d’affaires :

C’est par là que tout commence! Votre Business Plan, ou Plan d’Affaires, est le document qui formalise tout votre projet d’entreprise, en détaillant votre idée de business, votre stratégie de développement, vos ambitions commerciales, votre Business Model et l’analyse de rentabilité financière de votre projet.

Le Plan Marketing :

Faire un plan marketing, c’est planifier les stratégies marketing que vous comptez déployer pour atteindre vos objectifs commerciaux.

La Planification financière :

Pour bien comprendre votre marge de manœuvre, munissez-vous au minimum de 2 types de tableaux :

  • un Budget prévisionnel clair et précis, avec des données fiables.
  • Votre Trésorerie prévisionnelle : c’est l’outil clé de votre solvabilité. En utilisant un plan de trésorerie prévisionnelle sous forme de tableau ou de graphique, vous prévoyez vos échéances de paiements et vous assurez que vous êtes capable de respecter vos engagements financiers.

SmallBusinessAct s’en charge pour vous!

Notre application vous fournit au fil de l’eau votre trésorerie et vos flux de liquidité. 

Appli de trésorerie prévisionnelle

Spécialiste en comptabilité TPESmallBusinessAct vous aide à calculer vos prévisions financières. A tout instant, vous connaissez l’état de votre situation financière réelle en quelques clics.

Par ailleurs, les outils de mesure SmallBusinessAct vous donnent une vision claire de votre exploitation courante. Et elles sont un véritable outil de gestion au quotidien pour le dirigeant d’entreprise.

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10. Devancez la concurrence

Etre concurrentiel est une obligation, non seulement pour être viable, mais aussi pour pouvoir se développer, et cela concerne tous les secteurs d’activité.

L’idéal est de créer votre propre avantage concurrentiel, et ce en :

  • Étant capable de produire moins chers que la concurrence, vous vous imposez par des offres de prix attractives,
  • Apportant pour les clients une valeur ajoutée autre que le coût grâce à une connaissance fine de leurs attentes.

Parfois, nul besoin d’innover à tout va pour gagner la confiance de sa clientèle! L’un des axes pour faire la différence se situe au niveau de la qualité du service client. C’est un bon créneau pour marquer des points, car si tout le monde connaît ce conseil, rares sont les entreprises qui savent réellement le mettre en pratique.

Être à l’écoute, utiliser le feedback de vos clients, tenir ses promesses, respecter les délais, ne pas laisser les clients sans réponses, faire preuve d’empathie, apporter des solutions adaptées… Autant d’exemples de compétences que vous pouvez mettre en place dans le cadre de votre activité pour offrir à vos clients une expérience d’exception.

11. Développez vos compétences

Un écrivain peut démarrer une maison d’édition. Un expert en informatique pourrait démarrer une entreprise qui fournit des services informatiques. Un scientifique peut commencer un projet de recherche et de développement.

Chacun d’eux commence avec son propre ensemble de compétences. Ce jeu de compétences techniques est ce qui leur permet d’offrir un produit ou un service particulier.

Mais ce n’est peut-être pas le même cas pour la gestion d’une entreprise. Être un dirigeant d’entreprise enthousiaste et passionné n’est pas tout, il faut aussi accorder une attention particulière au développement d’autres compétences :

  • Commercial : êtes vous à l’écoute de vos clients ?
  • Marketing : savez-vous faire connaître vos produits ?
  • Leadership : savez-vous motiver votre équipe et gérer vos collaborateurs de manière efficace ?
  • Management : savez-vous gérer votre temps ? Prioriser vos tâches ? Classer vos factures ?
  • Finance : par exemple, savez-vous lire un bilan comptable ? Avez-vous une vision juste de vos coûts de production réels ?
  • Juridique : comment passer au prélèvement à la source? Quelles nouveautés en matière de congés maternité pour les indépendants ?

Pour les compétences les plus pointues, posez-vous la question du temps dont vous disposez. Il y a quelques aspects qu’un dirigeant ne doit pas ignorer ou laisser traîner. Même si ce ne sont pas les aspects les plus importants à l’instant T… si vous voulez éviter des problèmes qui pourraient vous coûter cher plus tard, vous devez y attacher de l’attention dès les débuts.

Les dirigeants de TPE/PME ont un important besoin en conseils comptables, fiscaux et financiers. Vous avez tout intérêt à outsourcer certaines prestations pour démarrer sur de bonnes bases.

Les entrepreneurs peu ou pas conseillés commettent le plus souvent des erreurs qu’ils regrettent par la suite.

Compta, juridique, fiscalité, tréso, tableaux de bord… Votre expert comptable en ligne SmallBusinessAct offre à ses clients tout le savoir-faire d’experts en gestion, afin de booster leur performance et leur rentabilité économique.

Développez votre business, on s’occupe du reste!

12. Célébrez chaque succès, même les plus petits

Prenez votre temps pour profiter des moments de réussite, applaudissez votre équipe qui travaille dur et soufflez les bougies de ce qui a été accompli.

Cela permet d’entretenir (ou acquérir) une attitude de vainqueur, vous insuffler un état d’esprit qui puisse vous inspirer jusqu’à la prochaine étape.

Célébrer vos réussites vous fera du bien au moral ainsi qu’à celui de vos employés qui y liront un aboutissement de leur investissement. Vous serez d’ailleurs davantage motivé, vous et eux, pour aller jusqu’à la victoire suivante.

 

Célébrez chaque succès. Même les plus petits

Célébrez chaque succès. Même les plus petits

13. Imaginez que votre entreprise est un aimant

L’objectif est d’attirer les clients vers votre entreprise. Pour être magnétique, vous devez y travailler.

Utilisez des techniques anciennes comme les publicités imprimées et radio, mais aussi le monde numérique, en particulier les réseaux sociaux : site internet, blog, page Facebook, profil Twitter, Instagram, Snapchat…

Véritables relais pour les entreprises, le développement de ces médias sociaux a définitivement accentué l’importance de la présence digitale. Quelle que soit la taille ou le secteur de votre business, il est aujourd’hui indispensable de faire parler de votre entreprise sur la toile.

Ne négligez aucune des façons dont vous pouvez accéder aux clients. Soyez, vous et vos employés des ambassadeurs pour votre marque.

14. Demandez conseil

Il ne faut ni avoir l’orgueil de penser tout connaître ni la crainte de passer pour un faible dès qu’on demande conseil. Le point de vue des autres peut faire une grande différence pour votre entreprise.

Si vous avez des difficultés à trouver un mentor, faites appel à vos cercles de contact, aux professionnels qui vous ont entouré jusque-là ou aux experts sur votre marché.

SmallBusinessAct offre à ses clients tout le savoir-faire de Business Coachs expérimentés, afin de booster leur performance globale et leur rentabilité économique.

Résultat : un interlocuteur accessible, des conseils compta, gestion, fiscal, juridique… et un pilotage facilité pour l’entrepreneur!

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15. Créez un site web pro et renforcez votre image de marque

Choisissez un modèle pour votre site conçu pour répondre aux besoins de toutes vos activités professionnelles. Cela facilite l’accès aux produits/services de votre entreprise.

N’oubliez pas aussi que votre image de marque définit l’identité de votre entreprise. Elle détermine comment les clients vous perçoivent puisqu’elle véhicule votre message.

Dans cette optique, il est essentiel de bien choisir vos couleurs, vos polices de caractères, votre logo et d’en faire le meilleur usage possible sur votre site.

Mettez particulièrement l’accent sur votre page d’accueil ! C’est la page la plus visitée de votre site, elle doit absolument être efficace et attractive, pour inciter les visiteurs à rester le plus longtemps possible sur votre site web.

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