Auteur/autrice : SBA Compta

Si vous dirigez votre propre entreprise, le « networking » (ou réseautage d’affaires) peut être un atout pour agrandir votre réseau. En effet, le développement de votre réseau d’affaires vous permettra de rencontrer d’autres dirigeants pour apprendre de leurs expériences, lier des partenariats ou encore, atteindre des clients potentiels.

Même si vous avez des responsabilités familiales, et donc disposant de peu de temps à consacrer à ce sujet, dites-vous que le networking n’est impossible!

Il y a différents groupes de réseaux qui peuvent être très intéressants. On peut, par exemple, passer d’une réunion autour d’un petit déjeuner à des conférences, ou à des rendez-vous informels dans la brasserie du coin.

Quel que soit le type de réseaux dans lequel vous allez vous retrouver, ou les scénarios qui vont vous y mener ; qu’il s’agisse d’un événement formel ou organisé, ou d’une opportunité plus occasionnelle et ad hoc, votre expert comptable en ligne SBA compta vous donne 10 conseils pour tirer le meilleur parti du networking.

[toc]

1. Avoir peur et être intimidé quand vous participez à une réunion de Networking

Beaucoup de personnes sont stressées rien qu’à l’idée de participer ou de prendre la parole lors d’une réunion de networking. Attendre dans votre coin, seul, pourrait vous rendre nerveux et stressé.

Alors, n’hésitez pas et allez parler à une autre personne. Ces dernières n’attendent qu’une chose : entrer en contact avec quelqu’un ! Généralement ces personnes sont les plus ouvertes et les plus aptes à créer de nouvelles rencontres professionnelles.

2. Essayer de vendre à outrance !

Le Networking ne se résume pas seulement à acheter et vendre. Le réseautage, comme son nom l’indique permet avant tout de créer un réseau professionnel, grâce à des relations où il faudra apprendre à se connaître et à faire confiance aux autres.

Cependant, lors de ces réunions, vous êtes là aussi pour promouvoir votre société. Restez donc concentré sur votre objectif et assurez-vous de communiquer au mieux sur vos produits et services, mais surtout sans faire de la vente agressive.

3. Ne pas avoir d’intérêt pour les autres

Lors des réunions, apprenez à écouter et montrer que vous portez un intérêt certain à la discussion.

En écoutant et aidant si nécessaire les autres participants grâce à votre expérience personnelle, certains pourraient vous aider à leur tour.

4. Ne pas créer/développer de nouvelles relations professionnelles

Lors de ces réunions, il est tentant de parler avec vos connaissances mais essayez de ne pas vous disperser et ne pas passer uniquement votre temps avec des personnes que vous connaissez déjà.

Utilisez au mieux votre temps afin de connaître de nouvelles personnes, ou demandez à vos connaissances de vous présenter.

Qui sait qui vous pourriez rencontrer et quelles nouvelles opportunités peuvent se créer !

5. Ne pas développer la confiance et l’intégrité

Si vous promettez de faire quelque chose, assurez-vous de le faire. Il est important de respecter vos promesses !

Sinon, vous donnerez non seulement une impression négative, car vous semblerez peu fiable, ce qui peut nuire à votre réputation.

6. Oublier vos cartes de visite (mais ne vous inquiétez pas si vous les oubliez)

L’ère numérique d’aujourd’hui a rendu la vie plus pratique que jamais, avec des milliers de sites web et d’applications qui nous apportent pratiquement tout ce que nous souhaitons.

La technologie ne cesse de s’améliorer, rendant le papier presque inutile, mais il reste encore à trouver une invention qui bat l’efficacité simple et rapide de sortir une carte de sa poche et de la donner à un nouveau contact.

Pourquoi les cartes de visite sont toujours importantes? Voici au moins 2 raisons :

• Les cartes de visite ont toujours de l’importance parce que notre mémoire n’est pas parfaite. Combien de fois avez-vous rencontré quelqu’un, passé la plus grande partie de la conversation à penser à quoi dire, puis à rapidement oublier son nom quand tout est fini?
• Les cartes de visite mettent un visage sur une entreprise. Lorsque vous rencontrez quelqu’un de nouveau, lui remettre votre carte de visite aidera à garder votre business dans les esprits.
  

7. Ignorer des personnes qui semblent n’avoir rien en commun avec vous

Si vous discutez avec une personne qui, à première vue, ne semble pas correspondre à vos critères de recherche et n’ayant aucun point en commun avec votre activité : persévérez !

Posez des questions, continuez la conversation : qui sait ce qui pourrait en résulter. Même s’ils n’ont pas vocation à être utile dans l’immédiat, ces nouveaux contacts le seront d’une autre façon un jour, et qui sait, ils pourraient générer des futurs contrats si votre activité venait à se diversifier.

Ils pourraient également vous faire part de leur carnet d’adresses, et connaître quelqu’un qui pourrait avoir besoin de vos services. Donc n’oubliez jamais : tout contact est bon à prendre !

8. Ne pas encourager les personnes à se joindre à votre conversation

Soyez avenant. Tout le monde ne possède pas la dose de courage nécessaire pour se lancer dans des rencontres ou pour commencer une discussion. Les participants d’une réunion apprécieront le fait que vous leur parliez et que vous fassiez le premier pas et la première approche.

N’oubliez pas, tout nouveau contact peut conduire à de nouvelles affaires.

9. Penser que vous ne pouvez rien apprendre de personne

L’un des avantages du networking est de bénéficier du retour d’expérience de certains participants. Vous pouvez apprendre de ces entrepreneurs qui ont été confrontés à des défis similaires.

Ont-ils récemment lancé un nouveau produit ? Quels problèmes ont-ils rencontrés ? Le networking est un excellent moyen d’accéder aux conseils et à l’expertise.

Qui sait ! peut-être que vous trouverez un mentor qui pourra vous accompagner dans la réalisation de certaines étapes de votre projet grâce à sa propre expérience.

En vous intéressant aux autres, vous pourrez également connaître leurs besoins, et voir si une opportunité d’affaire peut émerger de cette discussion.

10. Ne pas suivre vos nouveaux contacts

Après l’événement, contactez au plus vite les personnes que vous avez rencontré afin de marquer les esprits, espérons que cela vous mènera vers l’avant et vous propulsera vers le haut !

Rappelez-vous que le networking n’est pas simplement un moyen de rencontrer de nouveaux contacts, il est également important de continuer à entretenir ces relations.

Afin de vous rappeler de chaque personne et des détails les concernant, dès la fin de la réunion, pensez à mettre des annotations sur chaque contact : pensez à un moyen mnémotechnique simple afin de vous souvenir des personnes et posez des commentaires précis concernant leur activité, et les besoins qu’ils pourraient avoir dans un futur proche.

Le networking est un véritable outil de développement pour votre entreprise!

Si vous n’avez pas encore participé à une réunion, tâchez de prendre contact avec votre chambre de commerce et d’industrie ou de regarder l’agenda des séminaires et des réunions traitant de sujets qui peuvent vous concerner, qui permettront de développer votre réseau dans votre ville et d’ajouter à votre répertoire de nouveaux contacts d’affaires.

 

Vous souhaitez vous consacrer entièrement au développement de votre business ?

Avec SBA Compta, votre Business Coach dédié veille sur votre entreprise et vous alerte en cas de besoins. De la collecte numérique d’un ticket de parking à la liasse fiscale, votre expert comptable en ligne supprime les contraintes et vous simplifie le quotidien! Tableaux de bord, indicateurs de gestion, aide au pilotage d’entreprise… Tout notre savoir-faire à votre service.

Obtenez à l’instant votre devis gratuit au meilleur tarif expert comptable en ligne et profitez du savoir-faire de nos équipes!

Dans de nombreuses entreprises, les responsables sont éloignés de leur équipe.

On peut voir ce mode de gestion dans les entreprises commerciales qui ont des points de vente présents sur tout le territoire, des commerciaux sur le terrain, dans les centres de relations clients. La gestion des ressources humaines est alors éloignée des sites de production et les managers de proximité ont des leviers d’action très limités.

Mais comment bien gérer son management à distance? Comment impliquer et fédérer une équipe à distance ? Avec l’avènement des nouvelles technologies, de nombreuses entreprises de services viennent à se poser ces questions.

Vous pouvez créer des processus et des modes opératoires afin que votre service soit le plus performant possible.

Mais comment vous assurer que votre équipe, une fois livrée à elle-même, respecte les procédures de travail et reste motivée aussi longtemps que vous le souhaitez ?

Chez SBA Compta, spécialiste de la comptabilité en ligne, nous connaissons bien les problématiques des entrepreneurs, car nous les conseillons au quotidien dans toutes leurs démarches. C’est pourquoi aujourd’hui, nous vous donnons 7 astuces pour réussir votre management à distance.

1. Fixez des objectifs clairs et compris

Pour un management à distance efficace, commencez par clarifier la stratégie de la société, les moyens que vous mettrez en œuvre pour la suivre et dans quels délais.

Intégrer vos collaborateurs dans la démarche stratégique de l’entreprise permet de créer une meilleure cohésion d’équipe.

• Une fois que vous connaissez les objectifs essentiels à votre entreprise, assurez-vous d’obtenir l’adhésion de votre équipe sur ces priorités.
• Les accords écrits sont une base, mais il peut être efficace de se présenter en face de vos collaborateurs, demander clairement si chacun est d’accord avec ces objectifs et d’obtenir l’approbation de l’ensemble du staff.
• Un feedback est important, afin de s’assurer que vos collaborateurs ont bien intégré la stratégie et les objectifs du groupe.
• Demandez à vos équipes à distance de vous faire régulièrement un rapport sur leurs activités et fixer à chacun des objectifs clairs, de façon hebdomadaire voire journalière.

Cette planification par objectifs vous aidera à ajuster la charge de travail si nécessaire et permettra à vos collaborateurs de rester centrés sur les tâches les plus importantes.

Afin de vous aider, vous pouvez établir une matrice d’Eisenhower, qui permet de faire des choix et prioriser les tâches selon leurs importances ou l’urgence.

Cette matrice se présente sous cette forme :

Axe vertical : urgence des tâches

Axe horizontal : importance des tâches

La matrice comprend donc quatre zones :

A : activités urgentes mais peu importantes, tâches à déléguer rapidement

B : activités importantes et urgentes, tâches à exécuter immédiatement et soi-même

C : activités peu urgentes et peu importantes, tâches inutiles à abandonner

D : activités importantes mais peu urgentes, tâches à planifier et exécuter soi-même

Il en ressort que les tâches importantes sont à prioriser sur les tâches urgentes. En mettant la priorité sur l’importance plutôt que l’urgence, votre équipe à distance ne travaille pas dans l’urgence et il en ressort une impression de travail organisé et non pas sous l’emprise du stress.

Comme nous le savons tous, qui dit stress dit risques de tensions au sein de votre équipe, avec, sur le long terme, un climat social qui se dégrade, de la démotivation et une augmentation de l’absentéisme et des arrêts maladie (risques psychosociaux).

Vous pouvez vous appuyer également sur un « second » en qui vous avez confiance afin de mener à bien votre management à distance.

Le manager de terrain est un atout essentiel pour votre entreprise. Il est la force vive sur le terrain qui peut impulser les directives, être le garant de la culture d’entreprise, motiver vos équipes et réguler les tensions.

2. Instaurez un mode de communication

Plus votre équipe est éloignée de vous, plus la communication a tendance à se raréfier.

En fait, c’est justement quand votre équipe est très éloignée que vous devez communiquer le plus. Vous devez être présent au maximum. Cette présence ne pouvant se faire physiquement, elle pourra se faire via des réunions téléphoniques, des mails, et aussi grâce au relais de votre manager sur le terrain.

De même, ne laissez jamais votre équipe rechercher l’information. C’est un sujet sensible du management à distance.

Ne laissez pas un vide au point de vue communication, car la désinformation prendra place et des données erronées, des « ont dit » pourraient interférer et créer des tensions.

Dans ce sens, il faut instaurer une politique de communication.

Si vous trouvez qu’une personne se renferme ou ne parvient pas à communiquer, utilisez un calendrier spécifique pour les différentes conférences téléphoniques et les rapports envoyés par mails.

Si un collaborateur semble persister sur une position fermée et non collaborative, rappelez lui l’accord conclu lors du recrutement concernant la transparence et la communication régulière avec la hiérarchie.

3. Misez sur le feedback client

Une autre forme de Feedback qui peut être très utile dans votre management à distance, c’est le Feedback client. Vous pouvez faire du Feedback client un véritable atout pour votre entreprise.

D’un côté vous fidélisez votre clientèle, en vous intéressant à leurs avis suite à l’achat d’un service, et d’un autre côté cela vous permet d’avoir un retour sur vos équipes dans un souci d’amélioration continue de vos services.

Ainsi, vous pouvez mettre en place une évaluation du service client par la méthode du « client mystère », et vous pouvez même dédier une personne, dont le travail principal consiste à prendre contact avec chaque client suite à un achat ou à une prestation de service.

Ce contact peut se faire par mail, en envoyant un questionnaire sur l’avis du client concernant le service rendu, ou par téléphone.

4. Formez vos équipes

Pour un bon management à distance, pensez formation.

Chaque collaborateur doit être mis au courant régulièrement de l’avancement des projets qui les touchent de près, des nouvelles procédures et process de travail, des nouveaux outils à utiliser ou encore des objectifs récemment atteints par l’entreprise.

Essayez, au moins une fois par mois, de faire le point avec votre équipe à distance sur leurs besoins et leurs activités.

Etant en gestion autonome sur le lieu de travail, il est facile de prendre de mauvaises habitudes. Ces mises à jour permettront également de faire un débrief sur le mode opératoire utilisé par vos collaborateurs, et faire un retour sur leurs évaluations et souhaits concernant d’éventuelles formations.

La formation en groupe peut constituer une bonne occasion de renforcer les liens entre collègues, en particulier ceux qui peuvent être isolés à leur poste de travail (travail posté, ou en centre d’appels par exemple).

5. Misez sur un système d’information

Vous pouvez mettre en place un système d’échanges groupé sur une base de donnée. Cela permettra à votre équipe à distance d’avoir une idée générale sur ce qui se passe, sur les projets en cours et les tâches déjà traitées sans avoir à passer des appels aux différents intervenants du projet.

Bien sûr, cela représente un coût en frais généraux, mais cela permet de résoudre le problème concernant le manque de transmission de l’information.

6. Misez sur l’incentive d’entreprise

Adoptez l’incentive d’entreprise pour faciliter le management à distance.

L’incentive d’entreprise, c’est l’art de motiver les équipes et les collaborateurs, en mettant en place un système de challenge et récompense, le tout pour entretenir motivation et fidélisation.

Dans le cadre d’un management à distance, votre efficacité dépend fortement de la motivation de vos collaborateurs afin d’effectuer un travail de qualité. Posez-vous des questions comme : « est-ce que j’incite mes collaborateurs à aller vers l’excellence ?»

De nombreuses entreprises ne fonctionnent pas au mérite afin de récompenser les bons éléments de l’équipe. Mais avez-vous mis en place un moyen clair de récompenses concernant la productivité ? Concernant la qualité de service ? La résolution de problèmes ?

Pensez à quelques régimes de récompense différents, par exemple un courrier électronique diffusé à toute l’équipe afin de féliciter : soit l’équipe pour son travail, soit le collaborateur qui a conclu une grosse affaire, ou à chaque fois que des objectifs ont été atteint.

Vous pouvez aussi mettre en avant le collaborateur du mois via une revue d’entreprise. Vous pouvez également opter pour des récompenses pécuniaires comme des primes mensuelles ou semestrielles, ou encore des avantages en nature (comme un repas à gagner, un téléphone portable…).

Ces récompenses permettent de motiver vos équipes à distance, mais il faudra faire attention à ne pas porter son attention exclusivement sur les récompenses comme levier de motivation car, avant tout, vos collaborateurs attendent une attention de votre part et une reconnaissance concernant leurs compétences.

7. Soyez clair

Lorsque vous communiquez avec votre équipe à distance, vous ne bénéficiez pas de l’avantage de la communication non verbale et l’étude du comportement de vos collaborateurs. Cela signifie que vous devez être clair sur ce que vous voulez transmettre lors de vos communications.

Bannissez de votre lexique les phrases floues, telles que : « avez-vous compris ce que je veux dire ? ».

Utilisez plutôt des phrases qui appellent votre collaborateur à vous faire un feedback concernant la discussion, telle que « pourriez-vous me répéter ce que nous avons abordé, afin que je sache si nous n’avons rien oublié » ou bien « je souhaite m’assurer que je vous ai bien compris ».

Enfin, terminez vos discussions avec des accords clairs et précis, avec des « oui » pour confirmer ou des « non » pour infirmer.

Ainsi, afin de gérer au mieux votre management à distance, il vous faudra fédérer votre équipe à distance autour :

• d’une culture d’entreprise,
• d’une communication efficace,
• d’objectifs clairs et limités dans le temps.

Ne laissez pas vos collaborateurs livrés à eux-même, et si vous manquez de temps, pensez à intégrer à votre équipe un manager de proximité afin qu’il soit un relais de la politique de votre entreprise.

Concentrez-vous sur votre business !

SBA Compte libère l’entrepreneur des contraintes de gestion. Découvrez toutes nos solutions digitale d’Expertise-Comptable en ligne. Offrez-vous le savoir-faire et l’accompagnement à la gestion d’un cabinet d’Expertise comptable en ligne d’exception.

Un entrepreneur à succès, c’est quelqu’un qui a développé un cocktail unique de traits de caractère et de compétences lui permettant de surmonter les obstacles et de réussir son business.

Mais quelles sont ces compétences ? Quelles sont les qualités d’un entrepreneur qui réussit?

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, mais il y a une poignée de traits que nous pouvons identifier et qui sont spécifiques aux entrepreneurs. La bonne nouvelle est que vous avez peut-être déjà une bonne partie de ces compétences et que les autres peuvent s’acquérir !

Votre cabinet comptable en ligne a répertorié 3 catégories principales de compétences et qualités des entrepreneurs prospères :

• Les qualités personnelles
• Les qualités interpersonnelles
• Les capacités d’innovation et de résolution de problèmes

[toc]

Qualités entrepreneur : les compétences personnelles

Les compétences personnelles de l’entrepreneur sont ces traits de personnalités qui permettent de mener un projet d’entreprise à bien.

Il y en a certaines que nous possédons tous. Ce qui est intéressant ici, c’est la façon dont ces qualités peuvent se développer en un ensemble de compétences de réussite entrepreneuriale :

L’optimisme

Se concentrer sur une solution plutôt que ruminer un problème permet d’être plus efficace.

La vision

Communiquer avec passion sa vision ou ses idées afin de susciter l’enthousiasme autour de son projet.

L’initiative

Être proactif plutôt que réactif, anticiper et agir.

La responsabilité

Assumer ses responsabilités : les succès, mais aussi les erreurs et les échecs, fait partie des qualités d’un entrepreneur qui réussit.

La persévérance

Avoir la détermination et la discipline pour atteindre ses objectifs. Être tenace jour après jour, année après année.

La prise de risque

Prendre des risques calculés pour saisir les opportunités qui se présentent.

La résilience, une qualité d’entrepreneur qui fait la différence

Rester concentré et trouver des solutions créatives en cas de crise.

Qualités entrepreneur : les compétences interpersonnelles

Les compétences interpersonnelles de l’entrepreneur sont essentiellement les compétences sociales et relationnelles, y compris les aptitudes à la communication, la capacité de travailler en équipe et la capacité de s’adapter à de nouvelles situations :

Le leadership

Être entrepreneur c’est être capable d’inspirer et de motiver les membres de son équipe pour atteindre ses objectifs. Montrer l’exemple.

La communication

Clarifier sa Proposition Unique de Vente (USP) pour mieux se différencier des autres.

L’écoute

Être un auditeur actif en maintenant un contact visuel, en prêtant attention et en répondant par des questions pertinentes et bien ciblées.

L’intelligence émotionnelle

Se mettre à la place des autres, faire preuve d’empathie pour identifier et comprendre leurs émotions.

La négociation

Élaborer des stratégies gagnant-gagnant par de bonnes pratiques de négociation est une qualité entrepreneuriale indispensable.

L’éthique

Être honnête dans chaque transaction et chaque activité. Ne pas compromettre son intégrité.

Qualités entrepreneur : les compétences en innovation et résolution de problèmes

Pour créer une entreprise rentable, vous devez développer des compétences en terme de créativité et d’organisation.

Tout d’abord, vous devrez sortir des sentiers battus et trouver de nouvelles idées, car les problèmes qui se présenteront à vous seront chaque fois différents.

Ensuite, pour devenir un entrepreneur à succès, vous devrez aussi développer des compétences pratiques pour bien gérer votre business, prendre de bonnes décisions et saisir les opportunités lorsqu’elles se présentent :

La créativité

Sortir des sentiers battus et imaginer des solutions novatrices.

La résolution de problèmes

Rester calme et concentré en cherchant des solutions. Peser le pour et le contre pour prendre des décisions éclairées.

La planification et l’organisation

Élaborer des plans, programmer, organiser. Établir des priorités en fonction des objectifs de l’entreprise.

La prise de décision

Devenir entrepreneur c’est aussi prendre des décisions rapides et efficaces pour garder une longueur d’avance sur ses concurrents.

Comment évaluer vos compétences entrepreneuriales?

Evaluez dès maintenant où vous vous situez en vous soumettant à des tests d’autodiagnostic selon le modèle de Stuart et Hubert Dreyfus.

Selon ce modèle d’acquisition de compétences de Dreyfus, on peut identifier 5 niveaux de développement de qualités entrepreneuriales :

• Novice
• Débutant avancé
• Compétent
• Efficace
• Expert

Qualités entrepreneuriales : faites un bilan de compétences

Afin de mieux connaître vos points forts professionnels, votre motivation et vos priorités, vous pouvez faire un bilan de compétences entrepreneuriales.

Selon votre statut et votre profession, votre bilan de compétences peut en effet être pris en charge financièrement par un organisme compétent, tel que le Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux (FIFPL), le Fonds d’assurance formation de la profession médicale (FAFPM) ou encore l’Association de gestion de financement de la formation des chefs d’entreprises (Agecife).

Les chefs d’entreprises qui souhaitent réaliser un bilan de compétences peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt sous conditions. Renseignez-vous auprès de votre Expert-Comptable en ligne.

Où faire votre bilan de compétences entrepreneuriales ?

Il existe en France environ 800 prestataires de bilan de compétences d’entrepreneur : des centres interinstitutionnels de bilans de compétences (CIBC), des organismes privés, des associations…

Renseignez-vous bien en amont sur la méthodologie utilisée par ces prestataires avant de choisir votre centre de bilan.

Comment développer vos qualités d’entrepreneur ?

Bien qu’il n’existe pas de “bonnes” qualités pour réussir en tant qu’entrepreneur, certains traits généraux et compétences pratiques vous aideront à réussir.

En examinant vos forces et vos faiblesses et en les comparant à celles de l’entrepreneur-type, vous pouvez :

• vous faire une idée de l’adéquation de votre carrière avec votre personnalité,
• déterminer sur quels aspects orienter votre développement personnel pour acquérir de nouvelles compétences d’entrepreneur avec la règle des 5 heures,
• mettre en place sans attendre quelques unes des meilleures habitudes des entrepreneurs qui réussissent afin de commencer à bâtir votre succès entrepreneurial dès maintenant.

Cet article vous éclaire sur les compétences entrepreneuriales dont vous avez besoin pour réussir votre business ; et ce n’est qu’un des nombreux outils et ressources que vous trouverez chez votre Cabinet Comptable online SmallBusinessAct pour donner un coup de fouet à votre carrière d’entrepreneur à succès !

 

C’est une chose d’avoir eu une mauvaise journée, mais c’en est une autre quand on passe par des temps difficiles. Ce sont ces moments là qui forment le caractère et nous montrent ce dont on est capable.

Que nous soyons confrontés à une tragédie personnelle, face à une crise financière ou frappés par un événement incontrôlable, ce sont ces moments de la vie qui testent notre volonté et notre esprit.

Tout le monde réagit différemment à ces situations. Certaines personnes en colère se sentent attristées par la situation qu’elles vivent ou jettent le blâme sur les autres.

D’autres personnes restent calmes, créent un plan d’action pour aller de l’avant et cherchent un point positif auquel se rattacher dans ces moments moroses.

Le fait est que la façon dont vous réagissez à ces situations, à court terme, peut influer sur votre réussite à long terme.

Comme le disait George S. Patton, « Je ne mesure pas le succès d’un homme par la hauteur à laquelle il s’élève, mais à quelle hauteur il rebondit quand il touche le fond ».

Il est important de garder en tête ces précieux conseils pour faire face aux périodes difficiles.

Alors, comment faire face aux périodes difficiles sans sombrer dans la panique totale?

Fort de son expérience d’expert comptable en ligne, SBA Compta vous propose quelques conseils pour garder la tête froide.

[toc]

1. Soyez positif 

Vous avez beaucoup de responsabilités et quelquefois vous rencontrez des problèmes. Voyez le côté positif de la situation et abordez la question de façon constructive. Ne vous focalisez pas sur le problème et les difficultés, demandez-vous plutôt quelle solution vous allez bien pouvoir adopter.

Être positif renforce votre bien-être personnel, mais aussi celui de votre entourage professionnel, qui aura plaisir à vous consulter. Afin de continuer sur cette lancée, recherchez la compagnie de personnes positives et cultivez des idées positives.

2. Soyez calme et réfléchis 

Comptez jusqu’à 10, essayez de prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur vos émotions.

Les dirigeants d’entreprise doivent apprendre à gérer leur stress et équilibrer leur vie personnelle et professionnelle. Ça ne veut pas dire manquer de compassion, mais réagir aux personnes et aux événements de manière mesurée, en gardant son self-Control et en restant discipliné dans ses actions, tout en évitant d’être trop réservé ou rigide.

3. Acceptez l’aide 

Il y a des personnes formidables qui vous entourent et qui peuvent vous aider. Ne les rejetez pas, ou pire ne rejetez pas vos problèmes sur eux, ils essayent seulement de vous aider.

4. Apprenez des leçons du passé 

Avez-vous déjà été confronté dans le passé à une situation similaire ? Appliquez ce que vous avez appris dans le passé face à ces situations stressantes.

5. Recherchez les conseils de professionnels 

Identifiez les professionnels qui peuvent vous conseiller et vous orienter. Profitez de leurs connaissances, de leurs expériences et de leurs points de vue. Ils sauront vous orienter et vous aider à prendre les bonnes décisions dans les moments difficiles.

6. Faites face à la réalité 

Ne fuyez pas face aux problèmes : faites-y face ! Acceptez la réalité telle qu’elle est, et non comme vous souhaitez qu’elle soit. Acceptez la situation et l’affronter avec sa propre douleur, ses émotions.

Le fait de faire face à la réalité permet de sortir différent d’une épreuve et de créer les conditions d’un véritable apprentissage.

Selon  le professeur Marie-Josée Bernard, « Cette approche favorise une autre forme de rebond possible. Le processus de résilience implique le fait d’affronter la crise, le choc, l’accepter aussi parfois dans sa violence pour mieux y faire face, exprimer ses émotions, parfois sa colère, sa détresse».

7. Allez de l’avant 

Ne perdez pas votre temps et votre énergie à trouver des excuses ou à blâmer quelqu’un. Dépassez les problèmes, pensez au futur et ne restez pas sur l’échec, à ressasser les erreurs du passé.

Vous ne pouvez pas aller de l’avant tant que vous n’avez pas fait la paix avec votre passé. Si vous ignorez votre passé, il reviendra comme un boomerang dans votre vie. A chaque fois que vous ferez des plans pour votre futur, votre passé reviendra vous hanter.

Si vous pouvez faire le point avec vos problèmes d’hier, votre passé n’aura plus aucune influence sur vous : vous serez prêt à aller de l’avant.

8. Faites des choix réfléchis

Ne cherchez pas LA réponse parfaite. Il se peut qu’il n’existe pas qu’une seule solution. Identifiez les différentes options et mettez en place un plan d’action. Vous obtiendrez plus de résultats en avançant qu’en tournant en rond.

9. Mettez en place des priorités 

Ne traitez pas chaque activité ou tâche de façon équivalente. Il est primordial de traiter les tâches importantes plutôt que toute la liste de tâches. L’importance prime sur les tâches urgentes.

Fixez-vous des objectifs clairs, et soyez déterminés à les atteindre. Le fait d’écrire une liste d’objectifs que vous reverrez régulièrement est l’une des clés de votre succès. Mettre en place une feuille de route claire et détaillée facilitera la mise en place de vos objectifs.

10. Avancez par étape 

Essayez de résoudre les gros problèmes en les traitant par étape. Traitez les éléments un par un et essayez de les résoudre jusqu’à atteindre la cause du problème.

11. Restez fidèle à vos valeurs

Ce n’est pas le moment de compromettre votre intégrité. Écoutez votre conscience. Avancez selon vos convictions.

12. Soyez loyal 

Faire passer l’intérêt d’autrui avant vos propres intérêts peut développer l’énergie positive dont vous avez besoin pour avancer. C’est pourquoi si vous faites une promesse, il faut la tenir, à la fois pour impliquer vos employés et fidéliser vos clients.

Vous devez donc être prudent quant à ce que vous promettez. Ne vous engagez pas dans ce que vous ne pouvez pas faire, ou ce que vous n’avez pas l’intention de réaliser.

Une fois que vous vous êtes engagé sur des objectifs spécifiques, faites le suivi des échéances promises. Vos clients / collaborateurs se sentiront respectés, et vous renforcerez ainsi le niveau de confiance qu’ils vous accordent.

13. Détendez-vous 

La vie est semblable à un marathon et non semblable à une course de vitesse. Ce n’est pas en agissant vite qu’on prendra nécessairement les bonnes solutions. Au final, en faisant les choses rapidement vous obtiendrez un seul résultat : une situation stressante.

Afin d’éviter tout stress vous pourrez miser sur la relaxation. Cela vous permettra d’être plus zen et de prendre des solutions de manière réfléchie, d’atteindre vos objectifs et d’être au meilleur de votre forme.

14. Soyez un leader 

Auparavant, les managers étaient ceux qui imposaient leurs ordres par la force. Aujourd’hui, être un bon manager c’est être exemplaire. Soyez le premier à bien faire les choses avant de demander aux autres de le faire.

Ne soyez pas adepte du « faites ce que je dis et ne faites pas ce que je fais ».

15. N’abandonnez jamais

La plus grande gloire, ce n’est pas de ne jamais tomber, mais de se relever après chaque chute.

16. Gardez espoir 

Même quand rien ne semble aller, il faut toujours garder espoir car demain sera meilleur.

17. Apprenez de vos expériences passées 

Faites en sorte d’apprendre de vos expériences, vous pourriez faire face aux même problèmes de nouveau. La vie nous enseigne qu’il y a des hauts et des bas, donc faites en sorte de réduire ces coups de mou, essayez d’avancer et de faire la part des choses.

Bien que les périodes difficiles peuvent vous démotiver et miner votre moral, ne désespérez pas. Restez motivé et sachez redémarrer sur des notes plus positives en appliquant nos conseils.

Vous souhaitez booster vos performances et votre rentabilité ?

Votre comptable en ligne pas cher SBA Compta supprime les contraintes de gestion!

• Nous élaborons bilans, bulletins de paies, juridique, états de trésorerie, TVA….
• Votre Tableau de bord de gestion et vos indicateurs-clés!
• Zéro paperasse, zéro saisie, zéro affectation !
• 100% digital – web ou appli mobile
• Développez votre chiffre d’affaires, on s’occupe du reste!

Entreprendre devient facile !

Obtenez immédiatement votre devis expert comptable gratuitement au meilleur tarif.

 

Le temps se fait de plus en plus rare et on a souvent du mal, en tant que dirigeant d’une TPE / PME, à jongler entre les différentes casquettes et à jouer au pompier tout en gardant le cap et en restant en même temps impliqué dans tous les domaines de l’entreprise.

Une gestion du temps efficace permet de :

• gagner du temps pour être plus productif
• avoir plus de recul pour se concentrer sur les tâches prioritaires,
• rester organisé et efficace de façon à augmenter la performance et les résultats de l’entreprise,
• et d’utiliser les ressources à sa disposition de façon plus efficiente.

Comment éviter de se laisser déborder ? SmallBusinessAct, cabinet de compta en ligne, vous donne quelques conseils pour gérer votre emploi du temps de manière efficace.

[toc]

1. Identifiez vos objectifs et définissez vos priorités

Écrire clairement quels sont vos objectifs vous permet de mieux comprendre la direction que vous souhaitez donner à votre entreprise, et vous donne une idée plus claire de la manière d’y parvenir.

Vous pouvez ainsi communiquer ce message de façon plus efficace à vos collaborateurs et définir les objectifs SMART qui permettent de suivre leur avancement (objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et assortis de délais).

De plus, savoir distinguer ce qui est prioritaire de ce qui est secondaire est une qualité nécessaire afin de mieux gérer son temps. On passe souvent trop de temps à peaufiner des détails qui sont, en réalité, sans importance, et cela au détriment d’activités qui sont plus urgentes.

Vous demander si une tâche affecte directement le chiffre d’affaires de votre business est un bon moyen pour savoir si elle est essentielle ou non.

Avant de commencer votre journée ou en planifiant vos activités, faites une liste des tâches prioritaires dont dépend le succès de votre projet.

Ensuite définissez quelles sont celles qui sont secondaires puis mettez votre plan à exécution en respectant l’ordre des éléments à réaliser, du plus urgent au moins urgent.

Séparez ce qui doit être fait de ce qui peut être fait. En procédant ainsi, vous allez pouvoir éliminer de votre liste certaines activités inutiles qui ne font que vous faire perdre votre temps.

Une méthode simple : évaluez l’urgence et l’importance de chaque tâche. Commencez par traiter vous-même les tâches urgentes et importantes, puis celles qui sont importantes mais non urgentes, déléguez celles qui sont urgentes mais non importantes, et laissez celles qui restent pour la fin.

Cette méthode, dite d’Eisenhower, vous permettra de veiller à ce que votre temps soit dédié aux bonnes activités, c’est à dire celles qui sont vitales pour votre projet.

2. Ne vous laissez pas distraire

On se laisse trop facilement distraire par nos collaborateurs, par notre famille (si on travaille de la maison), ou par tout ce qui se passe sous nos yeux.

Par ailleurs, nous vivons dans un monde ultra connecté, où vie privée et vie professionnelle peuvent difficilement être dissociées. Apprendre à gérer les distractions devient donc de plus en plus difficile.

Pour être plus efficace, vous devrez apprendre à bien gérer les distractions. Cela passe par l’instauration et le respect de certaines règles de travail.

Par exemple, vous pouvez :

• bannir les réseaux sociaux pendant les horaires de travail.
• ne répondre qu’aux appels téléphoniques et emails urgents – les autres peuvent attendre.
• délimiter l’espace de travail (par exemple : fermer la porte, faire comprendre aux collaborateurs que l’on est occupé, etc.).
• limiter les perturbations sonores.

Afin de mieux vous concentrer, vous pouvez également recourir à la méditation, et lorsque vous sentez que vous vous surmenez, faites une pause.

3. Organisez-vous

Pour être plus productif et gagner du temps, vous pouvez également peaufiner l’organisation de vos dossiers. En faisant cela, tout le monde y gagne, vous en premier. Organiser vos dossiers, c’est prendre le temps de faire le tri, définir les priorités et classer par thématique ou projet.

Faites une liste de ce que vous devez faire et pour qui vous devez le faire, afin de ne rien oublier. Vous ne perdrez plus de temps à chercher les informations dont vous aurez besoin. Cela vous permettra d’être plus efficace et de prendre des décisions plus rapidement.

Organiser votre travail, c’est également définir les délais à respecter de la même manière que vous le faisiez dans votre ancienne vie de salarié. Cela vous donne une vision plus globale et vous pouvez plus facilement déléguer certaines responsabilités à vos collaborateurs.

4. Faites-vous aider

Un bon manager doit savoir déléguer et faire confiance à ses collaborateurs pour mener à bien la mission qui lui est confiée. Commencez par évaluer les forces et les faiblesses de chaque membre de votre équipe puis répartissez les tâches en conséquence.

N’oubliez pas qu’en tant que dirigeant d’entreprise, votre mission principale est d’améliorer l’offre globale de celle-ci, de gérer les levées de fonds et de développer les partenariats. Pour le reste, vous devez pouvoir vous en remettre à votre équipe.

Une entreprise qui se développe a besoin de gagner en productivité. Cela passe forcément par la mise en place de processus et procédures qui permettent de réaliser les tâches répétitives toujours plus rapidement.

N’ayez pas peur de faire appel à des personnes plus diplômée que vous. Elles sauront aider votre entreprise à accéder à un autre niveau d’expertise.

Vous pouvez, par ailleurs, sous-traiter certaines activités comme la comptabilité (cela vous fera économiser du temps et de l’argent) ou faire appel à des consultants pour vous aider, notamment lorsque vous avez besoin de l’avis de spécialistes qui ont plus de recul et d’expérience.

Si vous pouvez obtenir des conseils ou de l’aide de votre entourage gratuitement, n’hésitez pas. Mais veillez à ne pas en abuser !

Utiliser les bons outils vous permet également de mieux gérer votre temps. De nombreux logiciels et applications sont conçus pour vous simplifier la vie.

On peut penser, par exemple, aux logiciels de facturation, aux réponses automatiques et mailings, aux logiciels de gestion de projet, aux applications de visioconférence pour les réunions et ainsi de suite.

Si vous êtes de ces personnes qui sont très mobiles, vous pouvez également recourir aux services Cloud.

5. Organisez vos emails

Les communications téléphoniques et les emails peuvent rapidement vous faire perdre un temps précieux, surtout dans les périodes de la journée où vous êtes le plus productif. Ne perdez pas votre temps à consulter vos emails toutes les cinq minutes.

Réservez un ou deux moments dans la journée pour y répondre (comme par exemple en milieu de journée ou en fin de journée), et répondez aux plus urgents en priorité.

Vous pouvez également organiser vos emails par clients ou par destinataire. Lorsque vous avez traité un email, marquez-le comme étant lu et passez au suivant.

Le nombre d’emails non lus est un indicateur de votre progression et de votre performance dans vos réponses.

6. Suivez l’avancement de vos projets

Vous faire aider vous permet de vous libérer du temps, afin de vous consacrer à des tâches plus importantes, notamment suivre l’avancement des projets et apporter le soutien logistique nécessaire à vos collaborateurs.

De plus, ne pas être empêtré dans les dossiers techniques vous permet d’avoir plus de recul dans vos prises de décisions.

Les membres d’une équipe de projet ont bien souvent du mal à se concerter, surtout s’il n’y a pas de leader dans le groupe, et cela se ressent sur la progression du projet, qui n’avance pas comme on le souhaite.

Cela est généralement dû :

• soit à une mauvaise estimation des ressources nécessaires pour mener le projet à terme (temps, argent, compétences, matières premières ou équipements),
• soit à un manque de coordination et de leadership.

Un manager est là pour mobiliser les ressources nécessaires et prendre les décisions qui s’imposent aux moments opportuns afin de limiter les blocages et de satisfaire les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Pour veiller à ce que tout avance dans le bon sens, organisez des réunions périodiques, une fois par mois par exemple, durant lesquelles vous répartissez et coordonnez les tâches en concertation avec vos collaborateurs.

Vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés pour développer votre activité? Simplifiez-vous la vie et réduisez votre stress : nos Business Coachs vous assistent et répondent à vos questions à tout moment! Obtenez à l’instant votre devis expert comptable en ligne et profitez du savoir-faire de nos équipes.

De plus en plus de personnes s’aventurent dans l’entrepreneuriat et la première chose à laquelle on pense, en parlant d’entrepreneur, c’est qu’il soit un preneur de risques.

En réalité, un entrepreneur, ou du moins un entrepreneur qui réussit, n’est pas nécessairement un grand preneur de risques, mais il présente une qualité nécessaire à l’aboutissement de son projet : il est animé d’une motivation hors du commun. Il se sent même parfois investi d’une mission.

Cette motivation est d’autant plus grande qu’il risque parfois toutes ses économies dans l’espoir de voir son rêve s’accomplir et profiter des nombreux avantages que procure le statut d’auto-entrepreneur.

Etes-vous encore en phase d’incertitude pour devenir entrepreneur ?

Quels sont les avantages de l’entrepreneuriat ?

Pourquoi se mettre à son compte ?

Le cabinet de comptabilité en ligne SBA Compta a listé pour vous les 10 avantages qui vous décideront peut-être de vous lancer dans l’aventure.

1. Solopreneur : c’est plus facile de commencer

Alors que se lancer dans un projet d’entreprise avec des amis ou des associés peut s’avérer un chemin semé d’embûches, démarrer une entreprise en solo présente certains avantages.

Lorsque vous êtes le seul à mener la barque, vous n’avez pas besoin de consulter vos partenaires pour chaque prise de décision. Cela confère une flexibilité nécessaire durant la phase de constitution de la société.

Avec des co-fondateurs, vous devez constamment veiller à ce que les objectifs de chacun restent alignés, définir un schéma décisionnel clair et compatible avec leurs enjeux et gérer les conflits au fur et à mesure qu’ils se présentent.

Un entrepreneur seul n’a pas à gérer ces aléas bien qu’il puisse être confronté à d’autres types de difficultés.

Par ailleurs, au moment de la création, les formalités administratives restent abordables, et vous pouvez enregistrer et débuter votre activité en l’espace de quelques jours.

C’est encore plus facile lorsque cette dernière ne requiert pas un investissement matériel important, notamment pour les métiers digitaux ou en freelance (ou les deux) tels que consultant, webdesigner, programmeur informatique, community manager, data scientist, etc.

2. Le contact avec les clients est plus étroit

Qui dit contact plus étroit avec les clients, dit une connaissance plus approfondie des clients et de leurs besoins qui, associée à une structure organisationnelle flexible, permet d’accroître l’avantage compétitif d’une société.

Les petites sociétés ont la réputation d’être plus à l’écoute de leurs clients et de mieux répondre à leurs attentes, ce qui tend à renforcer la fidélité de ces derniers à l’entreprise.

Répondre instamment aux réclamations des clients permet, non seulement de les garder, mais également d’en attirer d’autres. Le feedback des clients permet de mieux adapter son offre.

Aujourd’hui, la flexibilité de l’offre et la multitude de choix offerts aux clients sont très appréciées par ces derniers. Ces deux critères peuvent s’avérer décisifs dans leurs choix, lorsqu’ils auront à faire un comparatif avec les autres offres disponibles sur le marché.

3. Les coûts sont moindres

La plupart des métiers de solopreneur ne nécessitent pas de lourds investissements. Vous pouvez créer votre propre entreprise avec trois fois rien.

Parfois, un ordinateur suffit.

Aujourd’hui, nous n’avons plus besoin d’avoir un point de vente physique pour vendre des biens. Vous pouvez présenter vos produits et les vendre directement sur internet.

Cette solution permet de réduire considérablement les coûts de l’investissement à la création de l’entreprise et de réduire par la même occasion certaines charges opérationnelles telles que les frais de location, les salaires, etc.

Attention tout de même à ne pas tomber dans trop de complaisance. Gérez votre projet comme si vous y aviez investi toutes vos économies.

En effet, il a été démontré qu’il existe, pour certaines activités, un lien de corrélation entre taux d’échecs élevés et faibles barrières à l’entrée.

4. La comptabilité solopreneur est plus simple

Nous gérons tous les encaissements et les décaissements relatifs à nos finances personnelles.

Pour le solopreneur, cela ne change pas. La seule différence est qu’au lieu de gérer vos finances personnelles vous aurez à gérer les finances de votre entreprise.

Par contre, les obligations comptables des micro entreprises sont beaucoup plus simple et moins contraignantes que pour une PME.

Le principe reste le même, il y a des flux entrants de revenus dont on doit déduire les coûts opérationnels et de fonctionnement. Ce qui reste (grossièrement), c’est le chiffre d’affaires imposable.

Et tout comme pour les crédits à la consommation pour un particulier, une entreprise peut contracter des crédits auprès de ses fournisseurs ou choisir d’accorder des crédits à ses clients.

Avantages solo entrepreneur : La comptabilité solo entrepreneur est plus simple

5. La demande pour les services est en croissance

On se dirige de plus en plus vers des offres orientées services, y compris les produits phares d’autrefois qui sont aujourd’hui vendus comme faisant partie d’un package ou d’un forfait (en anglais : « bundle ») et associés à un contrat de garantie ou à un stockage Cloud par exemple.

L’acquéreur d’un produit ne s’intéresse pas tant à l’objet lui-même qu’à ce que l’objet lui procure comme fonctionnalité ou comme émotion.

Par exemple, on n’achète pas un Smartphone parce que c’est un téléphone mobile avec plein de gadgets. On l’achète parce qu’il nous permet d’être connecté en permanence.

Un Smartphone sans un bon forfait internet ne sert à rien. Dans ce cas, autant opter pour un téléphone mobile basique.

Pensez au ressenti lors de l’achat d’un tableau : on achète la sensation d’évasion qu’il peut procurer et l’émotion qu’il recèle, pas l’objet en soi.

Ceci étant, les deux (biens et services) sont très souvent liés. Ainsi, au restaurant, on vous proposera un bien (le plat) dont la valeur aux yeux du consommateur dépend de la qualité du service fourni (service de salle et de cuisine).

On prévoit, par ailleurs, une forte croissance de la demande pour les services en freelance. Les entreprises font de plus en plus appel à des services spécialisés externes sans pour autant perturber le fonctionnement de leur entreprise.

6. Vous pouvez profiter de déductions d’impôts et d’aides

Il existe plusieurs incitations à l’entrepreneuriat. Ces incitations sont formulées sous la forme d’aides financières, de déductions d’impôts ou d’offres d’accompagnement.

Par ailleurs, plusieurs bureaux dédiés vous guideront tout au long du processus de création.

N’hésitez pas à solliciter l’aide des centres sectoriels et les différentes aides de l’Etat : subventions, prêts, exonérations de charges…

7. Vous n’aurez pas de limites à votre salaire

« Travailler plus pour gagner plus » est une expression qui a été souvent employée ces dernières années par les politiciens, parfois usée et abusée.

Quand vous êtes solopreneur, cette expression prend toute sa signification.

Plus vous travaillez, plus vos revenus sont importants. La limite de votre salaire est définie par votre limite d’épuisement. En plus, vous n’avez pas à partager ces profits avec d’autres associés ou actionnaires.

Bien sûr, faites attention à ne pas vous surmener et à accorder du temps pour socialiser. Préférez plutôt la qualité et l’efficacité au fait de passer plus de temps à vous acharner et à vous épuiser à la tâche.

8. Entreprendre seul : la flexibilité

Mis à part des activités qui nécessitent d’être en contact direct avec vos clients (ou d’autres parties prenantes), vous pouvez adapter vos horaires de travail à votre style de vie afin de trouver l’équilibre qui vous permet d’être efficace et épanoui en même temps.

Par ailleurs, la flexibilité professionnelle et l’agilité mentale sont des atouts clé pour pouvoir accompagner le développement de votre business.

Vous allez rencontrer plusieurs types de personnalités et de profils professionnels qui nécessitent de votre part une grande capacité d’adaptation et beaucoup de sang-froid.

Vous ne pouvez peut-être pas répondre à toutes leurs exigences, mais un professionnel doit pouvoir expliquer à sa clientèle les tenants et les aboutissants de ce que vous lui proposez et en même temps l’orienter dans ses choix afin de bien répondre à ses besoins.

Vous pouvez également continuer à exercer un métier stable en parallèle ou y revenir si vous sentez que l’aventure ne progresse pas dans le bon sens.

9. La confidentialité

Vous n’êtes pas non plus obligé de divulguer les détails de votre « recette secrète ».

Une entreprise individuelle bénéficie de formalités administratives moins strictes et d’un régime fiscal moins contraignant.

Contrairement aux sociétés, vous n’avez pas la contrainte de devoir présenter périodiquement les états financiers à vos bailleurs de fonds (à moins bien sûr que vous ayez contracté un prêt, auprès d’une banque ou sous une autre forme).

10. La liberté de vivre votre vie comme bon vous semble

Vous pouvez travailler de jour ou de nuit, pendant 2 heures ou juste le week-end, c’est vous le patron, c’est vous qui décidez.

Souvent, cette liberté est la raison pour laquelle des salariés abandonnent le confort d’une situation pourtant stable pour se risquer à la vie entrepreneuriale.

Pouvoir faire ce que l’on souhaite, voir le fruit de son travail dans son intégralité et comment il affecte la vie de ses clients est une source de joie et de satisfaction inestimable.

De plus en plus d’ingénieurs, de comptables ou de responsables marketing abandonnent tout pour s’essayer à l’entrepreneuriat et préfèrent avoir un impact positif palpable sur leur environnement direct plutôt que d’occuper un poste à responsabilité qui se vide de plus en plus de sons sens.

 

Nos Coachs de gestion SBA compta vous soutiennent et vous épaulent pour mener votre projet d’entreprise vers le succès!

Obtenez immédiatement votre devis au meilleur tarif expert comptable et contactez notre équipe d’experts à tout moment. Concentrez-vous sur le développement de votre entreprise, nous nous occupons du reste.

 

Article mis à jour en février 2026

La stratégie marketing n’est pas simplement une question de visibilité ou de campagnes ponctuelles, elle constitue un véritable levier pour piloter la performance et la rentabilité de votre entreprise. Les entreprises qui utilisent un marketing basé sur les données sont 23 fois plus susceptibles d’acquérir de nouveaux clients et 6 fois plus susceptibles de les fidéliser, ce qui montre l’importance de relier chaque action marketing à des indicateurs concrets (ZipDo, 2026).

Trop souvent, les dirigeants investissent dans des actions marketing sans savoir exactement quel retour elles génèrent, ce qui transforme ces dépenses en charges imprévisibles plutôt qu’en leviers de croissance maîtrisés.

Une approche efficace repose sur une logique claire : chaque action doit être reliée à vos objectifs financiers, vos marges et vos indicateurs clés, afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées et d’optimiser vos ressources.

Dans cet article, vous découvrirez une méthode concrète pour construire une stratégie marketing structurée, mesurable et directement orientée vers l’amélioration de la rentabilité et de la performance de votre entreprise.

Qu’est-ce qu’une stratégie marketing pour une entreprise ?

Une stratégie marketing représente l’ensemble des décisions réfléchies et coordonnées qui permettent à votre entreprise :

• d’attirer les bons clients,
• de positionner efficacement ses offres
• et de transformer vos investissements marketing en croissance mesurable.

Contrairement à une simple liste d’actions ou un calendrier de publications, il s’agit d’un plan structuré qui relie chaque dépense et chaque initiative à vos objectifs financiers et opérationnels. Elle répond à des questions essentielles pour tout dirigeant :

• quels clients valent la peine d’être ciblés,
• quels canaux génèrent le plus de valeur,
• et quelles actions permettent d’augmenter vos marges tout en maîtrisant vos coûts.

Pour être efficace, une stratégie marketing doit se baser sur des données concrètes, des indicateurs marketing mesurables et un suivi régulier, afin que vous puissiez décider en toute connaissance de cause et ajuster vos efforts pour maximiser la rentabilité de votre entreprise.

Pourquoi la stratégie marketing influence directement la rentabilité de votre entreprise ?

Une stratégie marketing n’est pas seulement un outil pour attirer des clients, il conditionne directement la rentabilité de votre entreprise. Trop souvent, les dirigeants considèrent le marketing comme une dépense variable dont l’impact sur la marge est difficile à mesurer. Pourtant, chaque euro investi doit générer un retour tangible, sinon il devient un coût inutile qui grève vos résultats.

Prenons un exemple concret : si vous dépensez 10 000 € pour une campagne marketing et que cela génère 50 000 € de chiffre d’affaires, avec une marge brute de 30 %, votre campagne produit 15 000 € de marge. Chaque euro investi doit produire un retour tangible : en moyenne, le marketing génère 4,60 $ de revenus pour chaque dollar dépensé (ZipDo, 2026). Sans mesurer ce retour, une campagne peut sembler efficace alors qu’elle ne contribue pas réellement à la rentabilité.

Une stratégie marketing efficace repose donc sur une compréhension précise de vos coûts, de vos marges et des canaux qui génèrent le plus de valeur. En connectant chaque action marketing à des indicateurs financiers, vous transformez vos campagnes en véritables leviers de croissance maîtrisés et vous assurez que vos décisions contribuent réellement à la performance globale de votre entreprise.

Comment construire une stratégie marketing efficace en 5 étapes?

Construire une stratégie marketing ne doit pas être un casse-tête réservé aux experts. L’objectif est simple : transformer vos actions marketing en leviers mesurables qui contribuent à la rentabilité et à la performance de votre entreprise.

Voici une méthode en cinq étapes concrètes que vous pouvez appliquer immédiatement.

1. Analysez votre situation actuelle

Avant de planifier de nouvelles actions, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et ce qui coûte de l’argent. Vous n’avez pas besoin d’être marketeur, il s’agit simplement de regarder vos résultats avec des indicateurs clairs.

Ce que vous devez faire :

• Identifiez vos clients les plus rentables : ceux qui achètent régulièrement et génèrent le plus de marge.

• Repérez les canaux qui apportent le plus de clients : recommandations, site web, publicité payante, réseaux sociaux…

• Vérifiez combien vous dépensez pour chaque nouveau client : si le coût dépasse ce qu’il rapporte, il faut réajuster.

Exemple concret :
Si vous dépensez 1 000 € pour une publicité et que cela génère seulement 500 € de marge, ce canal n’est pas rentable. À l’inverse, un client acquis grâce à une recommandation qui rapporte 3 000 € pour 0 € dépensé est votre meilleur canal.

Outils simples :

• Tableau Excel ou Google Sheets pour centraliser vos clients, leurs sources et leurs marges.

• Google Analytics pour identifier les canaux qui apportent le plus de prospects.

• Discussions avec votre équipe commerciale pour confirmer quelles actions sont réellement efficaces.

Cette étape vous permet de concentrer vos efforts sur ce qui améliore réellement la rentabilité de votre entreprise.

2. Définissez des objectifs marketing chiffrés

Des objectifs flous comme “augmenter la visibilité” ne suffisent pas. Pour piloter efficacement votre stratégie marketing, il faut des objectifs clairs, mesurables et réalistes.

Exemples d’objectifs concrets :

• Augmenter le chiffre d’affaires généré par le marketing de 15 % en six mois.

• Acquérir 30 nouveaux clients dont le coût d’acquisition est inférieur à 500 €.

• Obtenir un ROI minimum de 150 % sur une campagne spécifique.

Outils pratiques :

• OKR (« Objectives and Key Results » ou Objectifs et Résultats Clés – méthode de gestion de la performance), Trello ou Notion pour suivre vos objectifs.

• Google Data Studio pour visualiser vos résultats en temps réel.

Des objectifs chiffrés transforment vos campagnes marketing en leviers pilotables. Vous ne dépensez plus à l’aveugle.

3. Ciblez les clients réellement rentables

Tous les clients ne se valent pas. Il est essentiel de concentrer vos efforts sur ceux qui rapportent le plus de valeur à votre entreprise.

Méthode concrète :

• Classez vos clients par marge générée et fréquence d’achat.

• Créez des personas clairs : profil type du client idéal, besoins, budget, canaux utilisés.

Outils simples :

• CRM comme HubSpot ou Pipedrive pour segmenter vos clients.

• Tableur pour calculer la valeur vie client (LTV) et la marge par client.

Cette étape permet d’orienter vos efforts marketing vers les clients qui apportent réellement de la marge, tout en évitant le gaspillage de ressources.

4. Définissez un budget marketing cohérent

Le budget marketing ne doit pas être arbitraire. Il doit refléter vos capacités financières et vos objectifs stratégiques.

Méthode concrète :

• Calculez votre budget maximal : marge nette × pourcentage alloué au marketing (souvent 5–15 % pour une PME).

• Répartissez le budget par canal en fonction de leur performance passée : par exemple 40 % SEO, 30 % publicité payante, 30 % emailing.

Outils pratiques :

• Google Sheets ou Excel pour planifier et suivre le budget.

• Trello ou Asana pour suivre vos dépenses par campagne.

Un budget piloté vous permet d’éviter les surprises et d’optimiser chaque euro dépensé.

5. Pilotez votre stratégie grâce aux KPI marketing

Sans indicateurs, aucune stratégie marketing n’est maîtrisable. Suivre les bons KPI marketing permet d’identifier rapidement ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté.

Indicateurs essentiels :

• Coût d’acquisition client (CAC) : combien coûte chaque nouveau client.

• Retour sur investissement marketing (ROI) : marge générée ÷ dépense marketing.

• Taux de conversion : prospects transformés en clients.

• Valeur vie client (LTV) : marge totale générée par un client sur sa durée de vie.

Outils pratiques :

• Google Data Studio ou Power BI pour créer un tableau de bord visuel et dynamique.

• Notion ou Airtable pour centraliser vos données et générer des alertes si un KPI s’écarte de vos objectifs.

Suivre ces indicateurs permet d’optimiser chaque action et d’ajuster vos campagnes en temps réel. Par exemple, le marketing par e-mail peut générer jusqu’à 4 200 % de ROI, soit 42 $ pour 1 $ dépensé (Amra & Delma, 2025), ce qui illustre l’impact direct que des KPI bien suivis peuvent avoir sur vos revenus. L’automatisation marketing, quant à elle, rapporte en moyenne 5,44 $ pour chaque dollar dépensé (Affinco, 2025), renforçant l’intérêt d’un suivi précis et d’une optimisation continue.

Les erreurs fréquentes dans une stratégie marketing d’entreprise

Même les dirigeants expérimentés peuvent commettre des erreurs qui freinent la performance et réduisent la rentabilité de l’entreprise. Identifier ces pièges et savoir les éviter fait partie d’une stratégie marketing efficace.

1. Confondre visibilité et rentabilité

Beaucoup d’entreprises mesurent le succès par le nombre de likes, de visites ou de followers, mais la visibilité seule ne garantit pas que vos actions génèrent de la marge.

Une campagne qui attire beaucoup de prospects mais peu convertis peut coûter plus qu’elle ne rapporte. D’après des études récentes, le marketing de contenu coûte 62 % moins cher que le marketing traditionnel tout en générant 3 fois plus de prospects (Amra & Delma, 2025), ce qui démontre l’importance de mesurer non seulement la visibilité mais aussi la rentabilité de chaque canal.

Comment éviter cette erreur :

• Reliez chaque action marketing à un objectif financier précis : chiffre d’affaires ou marge générée.

• Mesurez systématiquement le coût par client acquis (CAC) et comparez-le à la marge moyenne.

• Priorisez les actions qui génèrent un retour positif sur investissement plutôt que celles qui ne font que « briller » sur le papier.

Bonnes pratiques : utilisez un tableau simple pour suivre vos canaux et leur contribution réelle à la rentabilité, plutôt que de vous fier uniquement à l’engagement.

2. Multiplier les canaux sans pilotage

Réseaux sociaux, publicité payante, SEO, emailing… vouloir être partout peut sembler séduisant, mais sans suivi précis, vos ressources sont dispersées et inefficaces. Chaque canal a un coût et une complexité opérationnelle.

Comment éviter cette erreur :

• Évaluez le rendement de chaque canal grâce à vos KPI marketing (CAC, ROI, taux de conversion).

• Concentrez vos efforts sur 2 ou 3 canaux les plus rentables avant d’élargir.

• Testez les nouveaux canaux sur de petites campagnes avant d’y investir massivement.

Bonnes pratiques : créez un tableau de suivi simple par canal et par campagne, afin de savoir instantanément quels investissements sont rentables.

3. Ignorer la marge

Un chiffre d’affaires en hausse peut sembler encourageant, mais si la marge est trop faible, vos résultats financiers sont fragiles. Cette erreur est fréquente lorsque l’on privilégie le volume à la rentabilité ou que l’on offre trop de promotions pour attirer des clients.

Comment éviter cette erreur :

• Calculez systématiquement la marge générée par vos campagnes marketing et vos clients.

• Fixez un seuil minimal de rentabilité pour chaque action.

• Privilégiez les clients et les produits qui apportent une marge réelle plutôt que le chiffre d’affaires brut.

Bonnes pratiques : utilisez un indicateur simple : marge nette par client ou par campagne. Cela permet de comparer les résultats et d’orienter vos investissements.

4. Négliger la cohérence avec la stratégie globale

Votre marketing ne doit pas être une activité isolée. Il doit être aligné avec votre positionnement, votre stratégie tarifaire, votre capacité opérationnelle et votre stratégie de développement. Sinon, vous risquez d’attirer des clients qui ne correspondent pas à votre modèle économique ou de créer des attentes que vous ne pouvez pas satisfaire.

Comment éviter cette erreur :

• Vérifiez que vos campagnes reflètent votre positionnement et vos valeurs.

• Assurez-vous que les offres mises en avant respectent votre politique tarifaire et vos marges.

• Évaluez si votre entreprise a la capacité opérationnelle de répondre à la demande générée par vos actions marketing.

Bonnes pratiques : intégrez vos décisions marketing à votre plan d’entreprise et à vos objectifs financiers. Chaque campagne doit renforcer votre stratégie globale plutôt que la contredire.

Conclusion : Transformez votre marketing en levier de croissance

Une stratégie marketing efficace ne se résume pas à être visible : elle doit générer de la rentabilité et soutenir la performance de votre entreprise. Les entreprises qui investissent dans des actions marketing mesurables constatent souvent une augmentation significative de leur acquisition et fidélisation de clients (ZipDo, 2026).

Évitez les erreurs classiques et reliez toujours vos actions marketing à vos objectifs financiers pour maximiser l’impact de vos investissements.

Chez SBA Compta, nous accompagnons les dirigeants pour transformer leur marketing en un levier stratégique, mesurable et directement orienté vers la performance et la rentabilité de leur entreprise.

Contactez-nous ! 

Le temps est une ressource rare et savoir organiser sa journée, de façon à être le plus productif possible, est un challenge pour l’entrepreneur dont l’attention se focalise exclusivement sur son projet, parfois au détriment de sa propre vie sociale.

Savoir préserver un certain équilibre dans sa vie, en conciliant vie professionnelle et vie privée, est un atout à ne pas négliger!

Le spécialiste de la comptabilité en ligne SBA Compta vous propose 9 recommandations qui devraient vous aider à gérer efficacement votre emploi du temps

[toc]

1. Faire des listes de tâches pour améliorer sa productivité

Cela peut sembler évident, mais faire une liste de ce qu’il reste à réaliser (ou « checklist ») nous permet de :

• rester organisé
• ne pas perdre le cap
• éviter les oublis
• surveiller l’avancement de nos travaux

Ces listes peuvent être rédigées sur papier ou à l’aide d’une des nombreuses applications disponibles. Ces aide-mémoires peuvent se décliner sous différentes formes : vocale, écrite, synoptique… à vous de choisir ce qui vous convient le mieux.

Pour les travaux les plus complexes, vous pouvez également recourir à un diagramme de Gantt.

2. Définir des priorités pour une meilleure gestion du temps

Faire des listes c’est bien, encore faut-il savoir établir les priorités pour chaque tâche à réaliser. Sans ces priorités, les listes deviennent une source de stress encore plus accablante.

Vous pouvez ordonner les tâches de la plus urgente à la moins importante, ce qui est facile à réaliser avec une application mobile (beaucoup moins sur du papier), ou vous pouvez utiliser une numérotation ou un code couleur.

Pour les adeptes du management de projet, ces priorités constitueront le chemin critique.

3. Définir des objectifs (et des récompenses)

Pour chaque tâche à accomplir, il faut définir un budget temps ainsi que des objectifs à atteindre.

En langage de gestion de projet, il s’agit d’attribuer un jalon, c’est à dire un événement qui va marquer la fin d’une étape, par exemple la signature d’un contrat.

L’objectif est double :

• contrôler votre avancement
• savoir estimer de façon plus fiable la durée d’une tâche que vous aurez à répéter à l’avenir

Aussi, la réalisation de ces objectifs est en soi une source de motivation, ou peut être associée à une autre activité plus motivante.

Par exemple, vous pouvez vous autorisez une friandise ou un moment de détente après avoir fini de traiter une pile de paperasse, ou prendre quelques jours de vacances après le lancement réussi du dernier produit.

Il s’agit ici bien évidemment de récompenses sur le court terme permettant de mieux gérer son temps, pas celles relatives au système de gratification d’entreprise.

4. Ne pas perdre la notion du temps

Le temps passe très vite, surtout lorsque l’on essaye de faire plusieurs choses à la fois : consulter et rédiger ses mails, suivre les actualités économiques, gérer des conflits, répondre au téléphone, obtenir les derniers chiffres…

Suivre le temps passé à réaliser chaque activité permet de mieux gérer votre agenda. Vous pouvez utiliser la technique traditionnelle (chronomètre, stylo, feuille) ou opter pour la version numérique avec les nombreuses applications disponibles sur le marché.

Après quelques jours passés à suivre vos activités, vous saurez combien de temps accorder aux activités à forte valeur ajoutée et aux activités secondaires (parfois contre-productives). Le but étant de limiter le temps alloué à ces dernières.

5. Faire une seule chose à la fois

Pouvoir réaliser correctement plusieurs tâches en même temps avec un niveau de concentration élevée relève de la science fiction.

Par ailleurs, une fois déconcentré, il faudra en moyenne quinze minutes pour se remettre sur les rails. Alors autant ne pas se laisser déconcentrer, faire une chose et une seule à la fois, la faire correctement et rapidement, puis passer à une autre activité (une fois la précédente terminée).

Essayez également de vous focaliser en priorité sur les tâches les plus ardues, à savoir celles qui nécessitent le plus de concentration, et laissez les autres pour les moments où votre activité cérébrale est moins intense, en fin de journée par exemple.

6. Limiter les distractions

Afin de focaliser toute votre attention et être plus efficace dans vos activités, veillez à vous déconnecter des sources de perturbations.

Par exemple :

• Fermez la porte et les fenêtres.
• Mettez votre téléphone en mode silencieux (l’éteindre serait même mieux).
• Fermez toutes les applications de réseaux sociaux et autres distractions du web.

Vous pouvez également pratiquer une séance rapide de méditation après laquelle vous vous sentirez plus frais, plus concentré et plus créatif.

Ne perdez pas de vue votre objectif, quitte à penser à la récompense mentionnée plus haut pour vous booster.

7. Déléguer vos responsabilités

Déléguer des responsabilités présente deux avantages :

• Le premier avantage est bien sûr de pouvoir se libérer pour se consacrer à d’autres tâches plus stratégiques.
• Le deuxième étant de préparer vos collaborateurs à prendre la relève et les motiver en leur assignant des projets qui les fassent sortir de leur routine.

Certains apprécieront le challenge et la confiance qui leur est dévolue.

Afin de vous aider à voir ce que vous devez absolument déléguer pour être plus efficace, vous pouvez établir une matrice d’Eisenhower, qui permet de faire des choix et prioriser les tâches selon leurs importances ou l’urgence. Cette matrice se présente sous cette forme :

L’axe vertical représente de degré d’urgence d’exécution des tâches, et l’axe horizontal, leur degré d’importance.

Cette matrice vous permet de classer vos tâches et / ou projets en 4 familles distinctes :

• Les tâches importantes et urgentes : ces tâches-là doivent être exécutées immédiatement, et par vous-même,
• Les activités importantes mais peu urgentes : vous pouvez les exécuter vous même. En tout cas, planifiez-les dès maintenant.
• Les activités urgentes mais peu importantes : essayez de déléguer rapidement ces tâches.
• Les activités peu urgentes et peu importantes : peut-être est-il temps d’abandonner celles-la?

Si vous n’avez pas encore suffisamment de compétences en interne, pensez à confiez à des consultants en freelance les tâches que vous devez déléguer.

Bien sûr, en déléguant des responsabilités, il faudra faire attention à choisir la bonne personne, celle qui a démontré les compétences requises tout en ménageant les susceptibilités de ses collaborateurs, afin qu’ils ne lui compliquent pas la tâche par la suite.

8. Prendre du repos

Vous ne pouvez pas donner 100% de vous-même indéfiniment, votre corps vous fera savoir quand il est temps de prendre une pause.

N’attendez pas qu’il se manifeste sous forme de burn-out, soyez à l’écoute de vos signes de stress et sachez reconnaître vos agents stresseurs afin d’anticiper l’épuisement.

Votre corps a besoin de se régénérer et votre cerveau a besoin de temps pour assimiler certaines informations, d’où l’adage « la nuit porte conseil ». D’ailleurs, le manque de sommeil altère notre jugement, peut rendre une personne à fleur de peau et affaiblir sa créativité et sa capacité à prendre des décisions.

Aussi, il est nécessaire, afin de maintenir votre activité cérébrale à son niveau le plus performant, de :

• prendre le temps de socialiser
• méditer, se connecter avec soi-même
• s’amuser, rire, se détendre, faire des choses agréables
• pratiquer une activité sportive régulière
• et ne pas faire l’impasse sur les heures de sommeil dont le corps a besoin

9. Planifier pour le lendemain

Enfin, prévoyez une dizaine de minutes à chaque fin de journée pour planifier ce que vous aurez à faire le lendemain. Cela vous permettra d’entamer votre journée sur un élan positif.

A défaut de faire cela, vous commencerez votre journée à essayer de reconstruire ce que vous avez fait la veille au lieu de commencer à  travailler.

Les tâches comptables et administratives vous prennent tout votre temps?

SBA Compta, vous simplifie la vie et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : vos clients et votre développement.

Découvrez nos solutions en ligne au meilleur rapport qualité prix, demandez votre devis au meilleur tarif expert comptable en ligne , réponse immédiate!