Avant de prendre ma décision…

    • Qu’est-ce qu’une « alerte métier » ?
      Notre offre de base est constituée de tableaux de bord commun à l’ensemble des activités commerciales ou associatives. Nous pouvons aussi fabriquer pour vous des indicateurs spécifiques à votre activité.
    • Pourquoi dites-vous que SmallBusinessAct peut être utile à une entreprise en difficulté ?
      Notre service est particulièrement bien adapté aux entreprise en difficulté. Ca peut paraitre paradoxal de dépenser de l’argent quand justement la tréso est au plus bas ! Et pourtant, nous avons créé une offre spéciale destinée aux entreprises qui ont décidé de sortir enfin de la crise par le haut en choisissant de comprendre et d’analyser leur activité et de prendre des décisions pour la rendre plus saine… Pour moins de 300 euros, remboursables si vous décidez de vous abonner à notre service par la suite.
    • En fait, SmallbusinessAct c’est du contrôle de gestion pour une petite entreprise… est-ce vraiment nécessaire ?
      En effet, nous offrons du contrôle de gestion pour TPE. C’est en général réservé aux grosses sociétés et pourtant les petites en ont encore plus besoin ! Le contrôle de gestion c’est comprendre comment les marges se fabriquent, comment les dépenses de l’entreprise se structurent, quels sont les clients avec lesquels vous gagnez vraiment de l’argent etc.
    • Quelle est l’utilité d’avoir ses informations comptables en temps réel ?
      Savoir en temps réel ce qui se passe est essentiel, particulièrement pour une petite entreprise. Vous n’en avez pas encore l’habitude si vous ne travailler pas avec nous, mais vous verrez que vous changerez complètement votre regard sur votre entreprise. Vous pouvez prendre des décisions au bon moment, au lieu d’attendre que vos données soient disponibles. Un homme / une femme averti (e) en vaut deux !
    • A quoi sert le mode Saas ?
      Le mode saas (software as a service) permet de s’affranchir de tout téléchargement de logiciel sur votre poste informatique. Ce qui veut dire que vous n’avez pas de problème de mise à jour, pas de problème d’accès si vous souhaitez qu’un collaborateur de plus accède à la plateforme etc. Ca veut aussi dire que si vous souhaitez donner accès à cette plateforme à des gens extéieurs à l’entreprise (expert-comptable, banquier etc.), c’est possible. De même, si vous êtes à l’étranger, pas de souci, vous continuer à accéder à l’ensemble de vos données.
    • Vous accédez à mes données bancaires, comment pouvez-vous m’assurer de le faire en toute sécurité ?
      Pour accéder à vos données bancaires, nous avons développé un système qui utilise le système de sécurité de la banque, comme si vous vous y connectiez vous-même. Cet accès à vos données ne peut se faire qu’avec votre accord formel ainsi que celui de votre banque… et nous ne pouvons « que » lire vos données et en aucun cas y toucher.
    • Quel intérêt de prendre le service SmallBusinessAct si je viens juste de monter ma boite ?
      Plus vous implémenter rapidement le service SmallBusinessAct, plus simple c’est ! Il n’y aura alors pas de reprise comptable… ce qui nous permet de vous proposer un prix plus compétitif encore (199 euros HT/mois) pour l’ensemble de notre service, y compris budget annuel etc.
    • Quel intérêt de prendre le service SmallBusinessAct si ma comptabilité-gestion est déjà organisée ?
      Nous vous proposons un service unique, en ligne et en temps réel. Vous pouvez enfin savoir précisément, chaque jour, où en est votre activité aujourd’hui et en prévisionnel. … Bref vous y voyez plus clair et vous pouvez prendre de meilleures décisions de gestion. Votre comptable est alors déchargé(e) d’une fastidieuse collecte d’informations et il/elle peut se consacrer à vous apporter une aide précieuse sur des sujets plus importants.
    • Je ne vois aucun de vos clients qui opèrent dans mon industrie, est-ce que votre service sera adapté à mon besoin ?
      Notre service a été pensé par des entrepreneurs, pour des entrepreneurs. Nos tableaux de bord sont le minimum indispensable pour suivre la gestion de tous type d’activité. Nous pouvons aussi vous fabriquer une ou des alertes métiers spécifiques à votre activité.
    • Est-ce vraiment nécessaire d’avoir tous ces tableaux de bord ?
      Chaque tableau de bord a été pensé pour son utilité, sa simplicité et son efficacité. Selon votre activité, peut-être utiliserez vous certains indiacteurs plus que d’autres, mais, même si c’est exceptionnel (une demande de votre banquier ou de vos investisseurs…) vous serez heureux de retrouver l’ensemble de vos indicateurs à jour et disponibles sur votre extranet personnalisé.
    • Pourquoi le prix est-il dépendant du nombre d’employés ?
      Le nombre d’employés est l’élément le plus pertinent et le plus simple pour expliquer le prix de notre service. Chaque nouveau collaborateur génère en général de nouvelles pièces comptables. Cependant, nos tarifs seront adaptés à votre besoin si par exemple vous avez une activité avec de nombreux employés mais très peu de pièces comptables, ou encore si votre chiffre d’affaires est faible.
    • J’ai un expert-comptable qui m’accompagne, pourquoi ajouter le service SmallBusinessAct ?
      Votre Expert-Comptable est plus que jamais nécessaire. Ce qui va changer pour lui, c’est que votre comptabilité sera à jour en permanence et que les tableaux de bord que vous aurez à votre disposition lui permettront de réagir rapidement. C’est aussi lui qui gèrera le fiscal et le social, qui finalisera votre bilan et vous donnera les conseils adéquats.

Mise en place du service SmallBusinessAct

    • A partir de quand vais-je recevoir mes tableaux de bord ?
      Dès que la mise en place est terminée, que la collecte des pièces comptables démarre, que le logiciel est paramétré et que nous récupérons vos données bacaires tous les matin, vos tableaux de bord seront sur votre extranet et accessible depuis votre mobile tous les jours ! Rassurez-vous, si l’un de ces élément est manquant, il se peut que nous puissions tout de même vous délivrer quelques indicateurs !
    • Vous dites que le service est paramétré pour moi, quelle implication pour moi ?
      Nous voulons que SmallBusinessAct soit une expérience agréable pour vous dès le début. Paramétrer pour vous veut dire que nous reprenons vos masque de factures et les créons pour vous dans le logiciel de gestion commerciale, que nous nous assurons que votre scanner est bien connecté à nos systèmes afin que vous n’ayez qu’un bouton sur lequel appuyer pour nous envoyer l’ensemble de vos pièces etc.
    • Concrètement, comment travaillerez-vous avec mon expert-comptable ?
      Concrètement, nous aimons le rencontrer au plus vite. Au moment de la mise en place, il est essentiel que nous puissions revoir ensemble le plan comptable afin que nous fassions les bonne imputations. Ensuite, nous correspondons avec lui si nous avons des questions, de même qu’il peut nous contacter si il en a besoin. Le plus souvent, votre expert-comptable aura besoin de prendre le temps de nous connaître, mais très vite nous travaillerons main dans la main, à votre bénéfice.
    • Combien de temps faut-il pour mettre en place le Service SmallBusinessAct ?

      Le temps de mise en place dépend de plusieurs choses :

      1. si votre activité est en création, il faut juste le temps de paramétrer le système, soit 1 à 2 semaines au plus,
      2. si votre activité est déjà bien implantée, nous devons reprendre votre comptabilité.

      En fonction du temps dont vous disposerez, de la volonté de votre expert-comptable de mettre en place le système et de la qualité des données comptables à reprendre, la mise en place peut prendre entre 2 et 8 semaines.

    • Y a-t-il un prix additionnel pour la mise en place du service ?
      Non, pas de prix de mise en place. Nos tarifs s’entendent tout compris.

Une fois le service mis en place

  • Je voudrais que l’un de mes partenaires (expert-comptable, conseil, investisseur…) ait accès à mes données, est-ce possible ?
    Aucun problème. Vous pouvez leur donner accès à vos informations. Il suffit de nous le faire savoir et nous créeons un accès pour eux. Attention : si vous donnez vos codes personnels, c’est vous qui en prenez la responsabilité !
  • Si j’ai un souci avec l’utilisation du logiciel de gestion commerciale, quoi faire ?
    Dès que vous avez une question, votre contrôleur de gestion est là pour y répondre.
  • Si j’ai un souci avec l’utilisation de mon scanner, quoi faire ?
    Votre scanner est l’outil qui vous permet de numériser très simplement l’ensemble de vos pièces comptables « papier » (factures, notes de frais etc.). Si vous avez le moindre problème, nous le réparons ou le remplaçons.
  • Si j’ai une question à propos du service, qui dois-je contacter ?
    A tout moment, pendant les heures de bureau, vous pouvez contacter par téléphone votre contrôleur de gestion dédié. En dehors des heures de bureau, n’hésitez pas à nous envoyer un email et il y sera répondu dans les 24 heures. Si vous le souhaitez, nous sommes heureux aussi de vous voir dans nos bureaux !
  • Si je pars à l’étranger, comment utiliser mon service ?
    Dès que vous quittez votre bureau, vous pouvez accéder à l’ensemble de nos services par internet. Vous pouvez continuer à scanner des pièces et à nous les faire parvenir par mail si vous n’emportez pas avec vous votre scanner smallbusinessact. Donc : business as usual !


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