Améliorer la performance financière de votre entreprise : 10 leviers concrets activables dès maintenant

Article mis à jour en février 2026

Une gestion financière rigoureuse est un levier indispensable à la croissance et à la pérennité de toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. Elle ne se limite pas à la simple tenue des comptes, mais englobe la planification, l’organisation, le contrôle et le suivi constant des ressources financières pour soutenir vos objectifs stratégiques.

La performance financière, au cœur de cette gestion, se définit par la capacité de votre entreprise à créer de la valeur, respecter ses engagements vis-à-vis des partenaires, et assurer une stabilité durable. Une bonne maîtrise de cette performance est un puissant facteur de confiance pour vos investisseurs, vos fournisseurs, mais aussi pour vos équipes.

Bien que complexe en apparence, améliorer la performance financière de votre entreprise repose sur des actions concrètes et maîtrisées. Voici 10 conseils détaillés qui vous guideront pas à pas vers une gestion plus efficace et rentable.

Comment améliorer la performance financière de votre entreprise ? 

Pour améliorer la performance financière de votre entreprise, il est essentiel d’agir simultanément sur la trésorerie, les coûts, la politique tarifaire, la gestion fiscale et l’efficacité des processus internes.
Une approche structurée, combinant pilotage financier régulier et décisions opérationnelles éclairées, permet de renforcer la rentabilité et la stabilité à long terme.

Les 10 leviers ci-dessous constituent une méthode concrète et progressive pour y parvenir.

1. Recouvrez vos factures impayées : un enjeu clé

Les retards et impayés représentent une menace majeure pour la santé financière des entreprises, en particulier des PME et start-ups. En France en 2025, 86% des entreprises sont confrontées à des retards de paiement menaçant leur trésorerie. (Source : Coface)

Pour limiter cet impact :

  • Analysez régulièrement vos créances clients et identifiez celles qui sont en retard.

  • Mettez en place une procédure de relances amiables progressive : relances téléphoniques ou écrites, puis mise en demeure avant toute action contentieuse.

  • Encouragez les paiements anticipés via un escompte conforme à l’article L441-9 du Code de commerce, clairement indiqué sur vos factures.

  • Utilisez des outils numériques de gestion de facturation qui intègrent le suivi des impayés et automatisent les relances.

  • Si vous n’avez pas le temps de vous en occuper ou que vous souhaitez initier une démarche contentieuse, faîtes appel à une agence de recouvrement de créances. Vous pouvez également utiliser un logiciel de facturation en ligne qui permet de gérer les impayés.

Pour protéger efficacement vos créances, sécurisez vos documents commerciaux :
Assurez-vous que vos factures comportent impérativement la date d’échéance, le taux des pénalités de retard, l’indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €, ainsi que les conditions d’escompte.

Par ailleurs, la signature et la remise régulière de vos conditions générales de vente (CGV) renforcent votre position juridique en constituant une garantie contractuelle solide en cas de litige.

2. Réduisez vos dépenses sans compromettre la qualité

Maîtriser vos charges est indispensable pour améliorer la rentabilité de votre entreprise. Pour cela :

  • Analysez vos principaux postes de dépenses en les comparant à l’année précédente.
  • Identifiez les coûts superflus ou récurrents qui peuvent être diminués ou réorganisés.
  • Envisagez des plans de paiement différé pour les dépenses importantes afin de mieux lisser vos sorties de trésorerie.
  • Négociez avec vos fournisseurs, banques et assureurs pour obtenir des conditions plus avantageuses, ou encore comparez vos assurances professionnelles via Stello.eu afin de réduire le poids des impôts, taxes et charges supportés par votre entreprise.
  • Optez pour des alternatives moins coûteuses sur vos consommables (énergie, matériel…).
  • Enfin, optimisez votre fiscalité grâce à l’expertise de votre comptable, afin de réduire la charge fiscale globale.

3. Révisez régulièrement vos tarifs pour rester compétitif

La politique tarifaire est un levier stratégique complexe mais fondamental :

  • Une baisse de prix, lorsqu’elle est réfléchie, peut permettre d’élargir votre clientèle et d’augmenter les volumes vendus, contribuant ainsi à une meilleure performance globale.

  • À l’inverse, une augmentation des prix peut s’avérer nécessaire face à l’inflation ou pour asseoir un positionnement haut de gamme. Des marques comme Apple ont démontré que ce positionnement peut être un facteur clé de succès.

  • Le calcul précis de votre prix de revient et de votre marge, ainsi que l’analyse des tarifs pratiqués par la concurrence, sont essentiels avant tout ajustement.

  • Il est conseillé de faire une révision tarifaire annuelle pour s’adapter aux évolutions du marché.

4. Consolidez vos dettes pour mieux piloter vos finances

La consolidation de dettes consiste à regrouper plusieurs emprunts en un seul prêt avec un taux d’intérêt généralement plus avantageux.

  • Cette opération simplifie la gestion financière et permet de bénéficier de mensualités souvent moins élevées.

  • N’hésitez pas à comparer plusieurs offres bancaires, car les conditions peuvent varier significativement.

  • Une bonne consolidation améliore la visibilité sur vos engagements et allège votre trésorerie à court terme.

5. Optimisez votre stratégie marketing pour un meilleur retour sur investissement

Une stratégie marketing efficace impacte directement la performance financière :

  • Calculez le coût d’acquisition client (CAC) et la valeur vie client (LTV) pour mieux piloter vos investissements.

  • Identifiez les opportunités d’upselling (vente additionnelle) et de cross-selling (vente croisée).

  • Analysez la rentabilité de chaque canal marketing : certaines méthodes comme la prospection postale sont coûteuses, tandis que le marketing digital via les réseaux sociaux est souvent plus économique et ciblé.

  • Suivez rigoureusement l’efficacité de vos campagnes pour maximiser leur impact sur le chiffre d’affaires.

6. Respectez scrupuleusement les échéances fiscales

Le non-respect des délais de déclaration et de paiement de vos impôts entraîne des pénalités financières importantes sous forme d’amendes et d’intérêts de retard, alourdissant inutilement vos charges et fragilisant votre trésorerie.

Un bilan retard est souvent l’un des premiers signaux d’alerte : il complique la conformité fiscale, retarde les déclarations obligatoires et augmente mécaniquement le risque de sanctions financières.

Pour éviter cela :

  • Tenez une comptabilité rigoureuse, précise et mise à jour en continu.

  • Anticipez les principales échéances fiscales (TVA, IS, CFE, déclarations sociales) à l’aide d’un calendrier de suivi.

  • Utilisez un logiciel adapté ou faites appel à un expert-comptable pour garantir la conformité et la ponctualité de vos déclarations fiscales.

7. Exploitez toutes les aides et subventions gouvernementales disponibles

Nombreuses sont les aides financières et subventions destinées à soutenir les entreprises dans différents contextes et les aider à optimiser leurs performances financières.  

Il est essentiel de vous informer régulièrement sur ces opportunités et d’en faire systématiquement la demande lorsque vous y avez droit, pour alléger vos coûts et optimiser votre trésorerie.

8. Suivez précisément vos flux de trésorerie : la gestion du cash au cœur de la performance

Le cash management est l’une des priorités majeures des directions financières, car une trésorerie saine conditionne la capacité à investir et à faire face aux aléas.

Pour assurer un suivi efficace de votre trésorerie :

  • Utilisez un tableau de flux de trésorerie qui détaille les mouvements liés à l’activité, à l’investissement, et au financement.

  • Mettez en place un prévisionnel de trésorerie afin d’anticiper les besoins futurs et les périodes de tension.

  • Identifiez rapidement les écarts entre prévisions et réalisations pour ajuster vos actions.

Votre Business Coach SBA Compta peut vous aider à personnaliser ces outils pour qu’ils répondent précisément à vos besoins.

9. Analysez et optimisez vos processus internes

L’optimisation des processus administratifs et opérationnels est un levier puissant pour améliorer la performance financière de votre entreprise.

  • Réalisez un audit de vos pratiques actuelles pour identifier les tâches chronophages ou peu rentables.

  • Automatisez les tâches à faible valeur ajoutée, comme la paie, la facturation ou le suivi des clients.

  • Digitalisez vos opérations via des outils adaptés, comme un CRM performant pour la gestion commerciale.

  • Certaines solutions comme Combo permettent de réduire drastiquement le temps passé sur la paie, d’analyser facilement les ratios financiers, ou de créer des plannings efficaces.

Ces gains de temps et d’efficacité ont un impact direct sur la rentabilité de votre entreprise.

10. Faites-vous accompagner par un expert pour maximiser vos résultats

La gestion financière d’une entreprise peut être complexe et évolutive. Pour ne rien laisser au hasard :

  • Discutez régulièrement de votre situation financière avec votre expert-comptable.

  • Profitez de ses conseils pour identifier les leviers d’amélioration spécifiques à votre entreprise.

  • Bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour mettre en place des solutions adaptées à vos objectifs et contraintes.

SBA Compta met à votre disposition des experts-comptables et Business Coaches dédiés, qui vous accompagnent de manière proactive dans votre réussite.

Conclusion

La performance financière est l’un des piliers fondamentaux de la réussite et de la pérennité de votre entreprise. Elle repose sur une gestion rigoureuse, anticipative et adaptée aux enjeux spécifiques de votre activité.

En appliquant ces dix conseils, vous mettez toutes les chances de votre côté pour maîtriser votre trésorerie, augmenter votre rentabilité et renforcer votre compétitivité.

SBA Compta vous accompagne dans cette démarche avec des solutions personnalisées, alliant expertise comptable, coaching et outils innovants, pour transformer la gestion financière en un véritable avantage stratégique.

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[Interview] Startup à découvrir : Qwice, la version d’après des réseaux sociaux

Qwice

SBA Compta : Pouvez-vous vous présenter et partager brièvement votre parcours ?

Bruno Leralu : Je viens du secteur bancaire, plus particulièrement de la banque de détail, en passant par la banque privée mais aussi les métiers titres ainsi que les marchés financiers. J’ai également une expérience significative chez les éditeurs de progiciels. 

Qwice est une aventure qui repose sur une équipe. Les autres associés sont : 

  • Thomas : qui est le co-fondateur de Qwice, diplômé d’une école d’ingénieur et d’une école de commerce (Skema), il dispose de fortes compétences dans les technologies numériques et dans le domaine des startups. 
  • Jessica : diplômée d’un master de chef de projet international à la Sorbonne et d’un master de product manager. 
  • Corentin : notre expert des réseaux sociaux et des associations. 

SBA Compta : Quel est votre projet d’entreprise ? Quelles sont vos cibles ?

Bruno Leralu : Nous avons longtemps constaté les dérives des réseaux sociaux : l’agressivité, le buzz, la surenchère systématique, le harcèlement, les fake news, la désinformation, les bulles de pensée et les entraves à la liberté d’expression. 

La désinformation est un phénomène très important et on évolue désormais tous dans un « chaos informationnel » qui alimente les tensions sociales et politiques. On peine à trouver des informations de qualité sur l’actualité : la guerre en Ukraine, le pass sanitaire…  

La course au buzz et la vitesse de propagation des fake news deviennent extrêmement rapides… plus rapide que la vitesse de rétablissement de la vérité ! 

Avec Qwice nous avons créé une vraie alternative apportant des solutions à ces dérives. Qwice est une plateforme d’échanges, un réseau social d’un nouveau genre qui mise sur la qualité du contenu et des échanges. Un contre-modèle face aux réseaux sociaux classiques.

SBA Compta : La promesse de Qwice est radicalement différenciante. Pouvez-vous nous en dire plus ? 

Bruno Leralu : Qwice se démarque des autres réseaux sociaux sur 2 principaux axes que sont : la qualité de l’information et la qualité des échanges. Pour cela il met en œuvre des innovations conceptuelles et technologiques. 

La qualité de l’information 

Qwice mise sur la qualité de l’information en mettant en avant les opinions et les arguments les plus pertinents sur n’importe quel sujet grâce à l’intelligence collective. Les réflexions jugées statistiquement les plus pertinentes et les plus constructives remontent naturellement.

Pour ce faire, Qwice ne se contente pas d’un like comme sur les autres réseaux sociaux. Il permet des évaluations selon des critères tels que l’objectivité, la fiabilité, etc.  

On parvient ainsi à identifier les fakes news. Elles sont alors présentées comme telles et sont reléguées en bas de liste pour en réduire la visibilité  

La qualité des échanges et modération 

Qwice dispose d’une modération à 2 niveaux : modération par les auteurs de discussions ou sujets et par l’équipe Qwice, assistées par une Intelligence Artificielle 

En complément, un mode d’échanges à la main de l’utilisateur est proposé :  un curseur permet à tout moment l’utilisateur de choisir le niveau de confiance ce qu’il voit : mode freestyle, équilibre ou sérénité. 

  • Les nouveaux utilisateurs commencent au niveau de confiance le plus bas (Freestyle). Plus leurs contributions et leur comportement seront positifs, plus le système sera susceptible de faire évoluer leur niveau de confiance vers un stade supérieur (Équilibre, puis Sérénité).
  • À tout moment, les utilisateurs peuvent cependant choisir le niveau de confiance de ce qu’ils consultent. Cela masque automatiquement les actions et acteurs des niveaux de confiance inférieurs. Naviguer en choisissant un niveau de confiance élevé au sein de la plateforme Qwice permet donc d’y naviguer en toute sérénité. Finis le harcèlement, l’agressivité inutile et la propagation de fake news : ce paradigme favorise les échanges constructifs et les comportements respectueux, car c’est en ayant une attitude socialement constructive que l’on gagne en visibilité. 
  • À l’inverse, on peut à tout moment choisir de basculer vers un niveau de confiance inférieur pour des discussions plus animées.

SBA Compta : Y’a-t-il une offre Qwice pour les entreprises ?

Bruno Leralu : Qwice est effectivement ouvert aux entreprises et aux associations 

Des pages « entreprise » sont prévues ainsi que des groupes pour les associations 

D’autres fonctionnalités sont proposées. Par exemple, les entreprises ont, la possibilité de faire évaluer par des groupes d’utilisateurs leurs concepts ou leurs idées à l’aide de 10 critères pouvant être définis par elles-mêmes. 

Une tarification attractive permettra aux entreprises de recourir de manière récurrente.   

Qwice a aussi pensé aux associations. Lorsqu’une personne crée son profil, elle peut choisir une association qu’elle souhaite soutenir. Le fait de répondre aux évaluations dont je vous parlais juste avant permet de reverser des fonds à l’association choisie.   

SBA Compta : Qwice est-il opérationnel ? 

Bruno Leralu : Qwice existe aujourd’hui en version alpha. Dans 3 mois nous mettrons en place la version bêta avec une sortie prévue en fin d’année 2022.  

SBA Compta : Quel est le point fort de Qwice ?

Bruno Leralu : Le point fort de Qwice, c’est vraiment notre concept : 93 % des personnes interrogées y adhèrent et sont intéressées. 

SBA Compta : Pourquoi avez-vous créé Qwice ?

Qwice - Nos valeurs

Bruno Leralu : Notre ambition est de créer un réseau social qui ait un impact sociétal positif et de promouvoir la liberté d’expression.  

Nous avons voulu créer un réseau social structurellement conçu sur un paradigme contribuant à la qualité de l’information et des échanges. Il nous semble que c’est un enjeu économique, sociétal et politique majeur. 

SBA Compta : Quelles sont vos ambitions pour l’avenir ? Quels sont vos projets de développement ?

Bruno Leralu : Au niveau de nos projets, nous travaillons sur un développement en Europe et dans tous les pays francophones. Nous sommes également ouverts aux partenariats.  

SBA Compta : Comment se déroule la collaboration avec SBA Compta et avec Mounir votre Business Coach ? 

Bruno Leralu : Depuis le début de notre collaboration, tout se déroule très bien et je suis très content d’avoir choisi SBA Compta. J’apprécie le professionnalisme et c’est ce que j’ai trouvé avec Mounir et Aurélie. Nous avons une vraie une relation de confiance. 

>> Consulter le site de Qwice 

Restaurant : quels sont les recours contre les avis négatifs en ligne ?

Comment protéger votre restaurant contre les avis négatifs qui visent à lui nuire?

Les sites internet dédiés aux avis clients se sont multipliés au cours des dernières années. Aujourd’hui, 77 % des français consultent des avis en ligne avant d’acheter un produit ou un service.

Le phénomène est particulièrement important dans l’hôtellerie-restauration, où l’e-réputation d’un établissement a un impact direct et majeur sur son activité.

De nombreux internautes notent les hôtels et restaurants sur des sites internet comme TripAdvisor ou La Fourchette. Les commentaires laissés ne reflètent pas toujours la réalité. Une enquête de la DGCCRF estime que le taux de non-conformité des avis en ligne est de 35 %. Par exemple, une critique négative peut tout à fait être déposée par un concurrent…

Comment protéger votre restaurant contre les avis négatifs qui visent à lui nuire ?

Avis négatifs : les recours juridiques

Le principe de liberté d’expression garantit à chacun le droit d’exprimer son avis, positif ou négatif, sur internet. Pour autant, lorsque cet avis n’est pas objectif, qu’il témoigne d’une certaine animosité ou d’une intention de nuire, des recours existent.

La diffamation

Les propos diffamatoires, c’est-à-dire qui portent atteinte à « l’honneur ou à la considération d’une personne » peuvent être sanctionnés.

Le délai pour agir est toutefois très limité puisque la justice doit être saisie dans les 3 mois qui suivent la publication du commentaire.

Le dénigrement

Le dénigrement consiste à « jeter le discrédit sur une entreprise ou ses produits pour en tirer profit » et est inspiré par la volonté de nuire. Dans ce cas, la critique ne porte pas sur la personne, mais sur les produits ou services de l’entreprise.

L’action en dénigrement permet d’obtenir plus facilement la sanction des propos qui portent atteinte à la réputation d’un établissement, en particulier car son délai de prescription est de 5 ans.

Critique de restaurant et responsabilité de l’auteur

Le fait de commenter de façon critique un produit ou une prestation de service n’est pas fautif en soi.

En revanche, la responsabilité civile délictuelle de l’auteur peut être engagée si :

  • il n’a pas bénéficié des services ou des prestations critiqués,
  • et que le commentaire mis en cause traduit une intention de nuire.

Ces critères peuvent notamment être réunis lorsqu’un internaute laisse un avis négatif sur un établissement avant même qu’il ne soit ouvert. Les propos incriminés peuvent alors constituer un « dénigrement manifeste ».

Le conseil SBA Compta :

L’e-réputation de votre établissement est un actif essentiel que nous vous conseillons de protéger activement.

Les supports sur lesquels les internautes peuvent laisser leurs critiques et avis sont nombreux : blogs, Facebook, TripAdvisor, fiches Google MyBusiness… La première étape pour bien gérer ces commentaires est de les identifier. Nous vous recommandons de mettre en place des outils de veille. Vous pouvez, par exemple, configurer simplement une Alerte Google sur le nom de votre restaurant et celui de votre chef. N’hésitez pas à suivre les mentions du nom de votre établissement sur Facebook et Twitter également. Veillez aussi à consulter régulièrement la fiche de votre restaurant sur tous les sites où il est répertorié.

Nous vous recommandons de publier une réponse personnalisée à chaque avis laissé sur votre établissement, quel que soit son contenu. Face à un commentaire négatif, cela vous permet de donner votre version des faits et témoigne de votre volonté de régler le malentendu.

Si vous estimez qu’un avis est diffamatoire ou dénigrant, vous pouvez contacter le site internet sur lequel a été publié cet avis, l’informer qu’un contenu illicite y a été publié et demander son retrait. Les sites qui hébergent des commentaires diffamatoires ou dénigrants peuvent voir leur responsabilité engagée. Il n’est donc pas rare qu’ils suppriment l’avis incriminé.

Enfin, il est également possible d’assigner en justice l’auteur du commentaire. Ce dernier peut assez simplement être identifié par le site sur lequel il a publié son avis grâce à son adresse IP. En cas de dénigrement ou de diffamation, l’auteur du commentaire nuisible peut être condamné au paiement de dommages et intérêts.

Les experts SBA Compta peuvent vous accompagner dans la gestion de votre réputation sur le web : audit de e-réputation, veille, relations presse, campagne de suppression d’avis négatifs, optimisation de votre présence sur Google…

Les avocats partenaires de SBA Compta peuvent également vous assister dans vos recours juridiques afin de protéger votre établissement.

N’hésitez pas à nous interroger ou à nous appeler au 01 86 95 38 10.

CONTACTEZ-NOUS

Pour en savoir plus :

Cour d’appel, Dijon, 1ère chambre civile, 20 Mars 2018 n° 15/02004

Tribunal de commerce de Paris, 15ème chambre, jugement du 8 décembre 2014

6 critères à vérifier avant de choisir votre consultant restaurant

Consultant restaurant - Comment le choisir?Si vous ouvrez un nouveau restaurant, si vous reprenez un établissement ou si vous souhaitez développer vos activités actuelles, engager un consultant restaurant peut être un excellent levier d’optimisation. 

Néanmoins, lors de votre recherche du bon consultant en restauration, nous vous conseillons de vous assurer qu’il possède un certain nombre de qualités et de compétences essentielles pour assurer la réussite de son intervention.

Bien plus qu’un expert-comptable en ligne, SBA Compta est le conseil en gestion de votre restaurant et vous aide à faire le meilleur choix du consultant restaurant. Dans cet article, retrouvez :

  • Pourquoi engager un consultant restaurant ?
  • Que fait un consultant restaurant ?
  • Les critères à vérifier chez un consultant restaurant avant de l’engager
  • Et quand faire appel à un consultant restaurant?

Pourquoi engager un consultant restaurant? 

Même le restaurateur le plus avisé peut bénéficier de l’aide d’un consultant restaurant. Le recours à ce type d’expertise peut être un vrai révélateur du potentiel de votre établissement à toutes les étapes de votre projet : que vous ouvriez un nouveau restaurant, que vous repreniez une affaire ou que vous cherchiez à redynamiser votre concept actuel. 

L’intervention d’un consultant restaurant peut vous apporter des informations et des conseils précieux qui vous aideront à vous démarquer de la concurrence, à satisfaire vos clients et à éviter des erreurs coûteuses. 

Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez gagner à engager un consultant restaurant :

  • Conception et développement de votre marque et votre concept 
  • Contribution à la planification financière
  • Élaboration de menus et fixation des prix
  • Mise en place d’un système efficace de recrutement et de formation du personnel
  • Choix de l’emplacement et du type de locaux pour votre restaurant
  • Assistance en matière de franchisage

Votre expert-comptable SBA Compta travaille en partenariat avec votre consultant restaurant sur l’ensemble de ces thèmes afin d’améliorer la performance de votre affaire. Il vous accompagne spécifiquement dans :

  • La fixation des prix 
  • L’identification des coûts 
  • L’optimisation du prix de revient du menu et de la marge
  • La gestion de votre personnel et l’établissement des bulletins de paie… 

Que fait un consultant restaurant? 

Le consultant restaurant est un expert de votre secteur d’activité. Comme votre expert-comptable SBA Compta, il connaît les principaux indicateurs à suivre, les ratios à atteindre pour assurer la bonne santé financière de votre établissement… Il saura également vous conseiller face aux évolutions des habitudes de consommation de vos clients… 

Ses champs d’intervention peuvent notamment inclure : 

Ses objectifs ? Assurer la croissance et le succès durables de votre entreprise.

6 critères à vérifier chez un consultant restaurant avant de l’engager

6 critères à vérifier chez un consultant restaurant avant de l'engager

1. L’expérience

La gestion d’un restaurant peut varier considérablement d’un pays à l’autre et d’une ville à l’autre en raison des différences de démographie et de culture. Par conséquent, le consultant restaurant que vous choisissez ne doit pas seulement avoir de l’expérience dans la gestion et/ou l’ouverture d’un restaurant à succès, mais il doit aussi avoir de l’expérience dans la ville dans laquelle vous envisagez d’opérer. 

Un bon consultant restaurant devrait connaître:

  • toutes les licences et tous les permis dont votre restaurant aura besoin, 
  • les lois qui régissent le secteur de la restauration 
  • et le type de clients que vous visez.

Plus le consultant en restauration a de l’expérience, plus il sera en mesure de résoudre les problèmes potentiels et d’actionner tous les leviers utiles à votre exploitation. N’ayez pas peur de demander des références pour sélectionner le candidat le plus qualifié pour votre restaurant. 

Il s’agit d’un investissement important, alors assurez-vous d’engager quelqu’un qui peut vous donner des résultats.

2. L’expertise et les réalisations

Choisissez un consultant restaurant qui possède une expertise et des références avérées dans le domaine précis où vous avez besoin d’aide, afin de renforcer vos propres compétences/atouts. 

Tout comme les critiques d’un restaurant sont essentielles pour les clients, celles d’un consultant restaurant sont cruciales pour les restaurateurs.

  • Demandez les références de ses anciens clients et, de préférence, de ses clients actuels. 
  • Effectuez une recherche en ligne pour vérifier si les gens publient des recommandations positives ou des avis négatifs à son encontre.

Si vous voyez suffisamment de témoignages qui valident l’expertise du consultant en question, vous pouvez être sûr que vous prenez la bonne décision.   

3. La personnalité

Veillez à consacrer du temps à faire connaissance avec le consultant restaurant avant de l’intégrer dans votre équipe. Comme dans toute relation, tout le monde n’est pas fait pour être ensemble. Vous devez donc absolument trouver un consultant avec lequel vous pouvez parler ouvertement et en toute transparence.

N’ayez aucun secret pour votre consultant. La relation consultant-client est une relation de confiance. Il est de loin préférable d’être franc et de lui révéler tout ce qu’il doit savoir dès le lancement du projet. Un consultant professionnel n’est pas là pour vous juger. Il est là pour vous aider. 

Votre consultant restaurant et vous devez avoir une bonne relation et une communication efficace afin d’exécuter votre vision. Si un consultant a de bonnes critiques et beaucoup d’expérience, mais que vous n’avez pas d’affinités avec lui, il est préférable de trouver quelqu’un d’autre. Vous aurez certainement plusieurs profils parmi lesquels choisir, alors assurez-vous de sélectionner quelqu’un qui correspond à votre tempérament et, surtout, quelqu’un avec qui vous pouvez travailler efficacement sur le moyen terme. 

4. La vision

Chaque restaurateur a sa propre vision et son propre concept qui le distingue de ses concurrents et confrères. Votre consultant restaurant doit non seulement comprendre parfaitement votre vision, mais il doit aussi la soutenir. Si votre consultant ne peut pas imaginer votre concept, il peinera à vous aider à l’exécuter correctement. 

Vous et votre consultant restaurant devez être sur la même longueur d’onde. Ainsi, le processus sera plus fluide, plus efficace et plus agréable. Une fois que vous avez expliqué votre concept à votre consultant, prenez le temps d’écouter sa réponse.

  • A-t-il l’air de comprendre la vision ? 
  • Soutient-il cette vision ? 
  • Fournit-il de bonnes idées sur l’exécution de ce concept ?

5. Le coût

Si vous voulez ouvrir un bon restaurant, vous avez besoin d’un bon budget. Après plusieurs années de crise sanitaire, bon nombre de restaurateurs gèrent leur trésorerie en flux tendus. C’est pourquoi, le coût de la prestation peut être un critère de décision central lorsque vous engagez un consultant restaurant

Renseignez-vous sur les services fournis par le consultant et sur le coût de ces services. Si leur coût est hors de votre budget, vous pouvez toujours demander une réduction ou vous pouvez prioriser les services dont vous avez besoin et réduire le coût en réduisant la quantité de travail. 

Certains consultants restaurant accepteront que vous les payiez en plusieurs versements. N’hésitez pas à faire savoir à un consultant l’étendue de votre budget.

Nous vous conseillons de conduire un benchmark afin de comparer les champs d’intervention et les tarifs pratiqués habituellement sur le marché.

6. Le réseautage

Lorsque vous commencez à chercher le consultant restaurant idéal, tenez compte de la solidité de son réseau professionnel. Un consultant restaurant dispose généralement d’un réseau de connaissances étendu dans différents domaines de spécialisation. Ce vaste réseau de relations peut être mis à la disposition de votre restaurant et être profitable à votre entreprise.

Un bon consultant restaurant connaîtra de nombreux acteurs sur le marché : des meilleurs entrepreneurs aux meilleurs avocats et experts-comptables. Il saura quelle est la meilleure adresse dans la ville pour concevoir votre cuisine et aura des contacts à la chambre de commerce ou encore à la préfecture pour accélérer votre processus d’obtention de permis d’exploitation par exemple. 

Lorsque vous engagez un consultant restaurant, vous ne choisissez pas seulement la personne, vous choisissez son réseau. Ne craignez pas de vous renseigner sur sa réputation et ses accomplissements. Un consultant disposant d’un réseau solide peut être le meilleur atout pour votre entreprise.

Quand faire appel à un consultant restaurant ?

Faire appel à un consultant restaurant est, en règle générale, toujours une bonne décision de gestion. Cela vous permet de bénéficier d’un œil neuf et expérimenté sur votre affaire. 

Toutefois, cette démarche est particulièrement pertinente dans 3 cas de figure :

  • Lorsque votre restaurant est en difficulté et subit des pertes structurelles durables. 
  • Lorsque vous êtes sur le point d’ouvrir un nouveau restaurant ou de reprendre un établissement. 
  • Lorsque vous envisagez de lancer une nouvelle étape du développement de votre entreprise de restauration : ouverture d’un nouvel établissement, lancement d’un nouveau concept, déploiement d’un réseau de franchise…

Consultant restaurant : comment choisir le meilleur?

Si vous ouvrez un nouveau restaurant, si votre restaurant est en difficulté, ou si vous souhaitez simplement améliorer vos résultats, faire appel à un consultant CHR peut être un investissement rentable et déterminant sur le long terme.

Lorsque vous engagez un consultant restaurant, nous vous conseillons de prendre le temps d’analyser les différents profils que vous avez sélectionnés afin d’identifier son adéquation au projet. 

SBA Compta, expert-comptable digital, a monté une équipe d’experts dédiés pour accompagner le développement des restaurateurs : experts-comptables, Business Coaches, gestionnaires de paie spécialisés, juristes… Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de la réalisation de votre projet. Contactez-nous.

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Revalorisation du SMIC : quel impact sur les entreprises ?

Revalorisation du SMIC

Le SMIC horaire brut est revalorisé de 2,65 % à compter du 1er mai 2022 

Il s’établit à 10,85 euros – soit 1 645,58 euros pour le SMIC mensuel brut pour une personne à temps plein.  

Cette rémunération plancher évolue en fonction de trois mécanismes :  

  • Chaque année, une revalorisation automatique a lieu au 1er janvier en tenant compte de façon partielle du gain de pouvoir d’achat du salaire horaire moyen des ouvriers et des employés et de l’inflation constatée pour les 20 % des ménages aux plus faibles revenus.  
  • En complément, une revalorisation s’opère en cours d’année, dans le mois qui suit toute augmentation d’au moins 2 % de l’indice des prix à la consommation publié par l’Insee.  
  • Enfin, le gouvernement se réserve le droit de booster le salaire minimum à tout moment et de façon discrétionnaire, en allant au-delà des mécanismes en place. 

Le conseil SBA Compta

En tant qu’employeur, cette revalorisation a un impact direct sur les salaires versés à vos salariés au SMIC, mais également sur la rémunération de vos apprentis, le calcul de la réduction du Fillon 

Les experts en droit social SBA Compta vous accompagnent dans la prise en compte de cette évolution et vous aident à apprécier son impact pour votre entreprise. N’hésitez pas à nous interroger. 

CONTACTEZ-NOUS

Pour en savoir plus :  

Arrêté du 19 avril 2022 relatif au relèvement du salaire minimum de croissance  

Cafés, hôtels et restaurants : le pourboire par carte bancaire défiscalisé

Cafés, hôtels et restaurants : le pourboire par carte bancaire défiscalisé

Depuis le 1er janvier 2022, les pourboires versés par carte bancaire au personnel des hôtels, bars, cafés et restaurants sont exonérés d’impôt et de cotisations sociales 

Les pourboires concernés par la défiscalisation sont ceux versés au personnel des hôtels, bars, cafés et restaurants qui : 

  • Sont au contact de la clientèle 
  • Et qui gagnent moins de 1,6 SMIC, heures supplémentaires comprises.  

Ils sont ajoutés par carte bancaire au moment du paiement de l’addition. Ces pourboires sont donc inclus dans le chiffre d’affaires du restaurant et sont, en règle générale, reversés par l’employeur aux salariés après déduction des charges sociales, jusqu’à cette date. 

La loi de finances pour 2022 prévoit un mécanisme d’exonération de cotisations et contributions sociales et d’IR sur les pourboires versés en 2022 et en 2023 

Le conseil SBA Compta   

Cette mesure temporaire vise à renforcer l’attractivité des emplois salariés en contact avec la clientèle, notamment dans le secteur CHR à la suite de la crise du Covid-19. 

En tant qu’employeur du secteur CHR, ces mesures ont un impact direct sur votre comptabilité et votre gestion sociale.  

Votre Business Coach SBA Compta vous conseille dans leur mise en place et leur traitement. N’hésitez pas à nous interroger 

CONTACTEZ-NOUS

Pour en savoir plus :  

LOI n° 2021-1900 du 30 décembre 2021 de finances pour 2022 – Article 5 

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