Graffigny met des mots sur vos projets

Violaine Ricard - Graffigny

Violaine Ricard a créé Graffigny pour accompagner les entreprises comme les particuliers dans l’expression de leurs projets et de leur vision. 

La promesse est simple : « Mettre des mots sur vos idées ». Pour autant, c’est une expertise plutôt rare ! Rédaction, conseil en communication, formation à l’expression… ces services sont servis avec un incroyable goût du verbe et un rare sens de la formule.

À l’ère du storytelling et du contenu de marque, choisir les mots justes et s’exprimer avec précision sont des enjeux déterminants pour toutes les entreprises. 

À leurs côtés, Graffigny s’engage chaque jour avec passion pour rendre la pensée toujours plus intelligible. 

SBA Compta s’offre – et vous offre ! – le plaisir d’un entretien empreint de justesse et de poésie avec Violaine Ricard, dirigeante et fondatrice de Graffigny

Graffigny

SBA Compta : Pouvez-vous vous présenter et partager brièvement votre parcours ?

Violaine Ricard : Oui ! J’ai étudié longtemps la philosophie, entre Bruxelles, la Suisse, Rome et Paris, tout en me familiarisant avec la vie publique grâce à des stages. Sans surprise, mon premier mémoire a porté sur le Politiquement Correct – c’est dire si j’étais déjà passionnée par la puissance des discours et de la rhétorique, que je continue d’enseigner à la fac. Ma passion, c’est aussi l’art sous toutes ses formes et, bien sûr, ma famille. 

SBA Compta : Quel est votre cœur de métier ? 

Violaine Ricard : C’est de mettre en mots des projets, des idées et de trouver la phrase qui fait mouche et illustre toute la singularité d’une personnalité. En fait, tout ce qui est important, et qu’on n’a pas toujours le temps de mettre au clair. Ce que j’aime particulièrement, c’est aider les petites entreprises qui cherchent le bon angle pour présenter leur produit phare, réécrire leur site ou publier dans la presse pour faire reconnaître leur métier. C’est comme ça que j’ai l’impression d’être utile, et j’aime vraiment ça ! 

SBA Compta : À quoi ressemble votre quotidien d’entrepreneuse ?

Violaine Ricard : Il ressemble à des litres de café ! Concrètement, j’enquête, je rédige des brouillons jusqu’à trouver le ton juste et le bon mot pour chaque projet. Les personnalités publiques que j’accompagne m’appellent quand elles cherchent un angle pour s’exprimer dans les médias ou devant un auditoire. En fait, chaque jour est différent des autres, mais toujours très bien rempli – et passionnant, puisque dans une même journée, je peux : mettre en forme une campagne de communication pour une maison de parfum, écrire des lettres de candidature pour un architecte, travailler sur l’ouvrage d’une entreprise qui fête ses dix ans, rédiger une tribune pour un élu… Heureusement, je ne suis pas seule ! 

SBA Compta : Quels sont vos plus grands défis d’entrepreneuse au quotidien ? 

Violaine Ricard : Je pense que mon plus grand défi, c’est, comme beaucoup d’entrepreneurs… l’agenda ! Il faut tous les jours trouver l’équilibre entre les missions, les déplacements, la famille et la lecture – parce que c’est ma conviction, pour bien écrire, il faut beaucoup lire ! 

SBA Compta : Quelles sont vos ambitions pour l’avenir ? Quels sont vos projets de développement ?

Violaine Ricard : J’espère continuer à rencontrer des personnes inspirantes et passionnantes, et, avec l’équipe – Violaine (notre stagiaire que j’ai embauchée, oui jolie coïncidence, on s’appelle pareil !), Irène, Emerentienne, Herveline et Marie-Charlotte, aider toujours plus d’entreprises à trouver les mots et les images de leur ambition. Avec elles, j’espère faire grandir la partie « formation » de notre offre pour donner toujours plus de sens en entreprise, comme dans les associations et les collectivités. 

SBA Compta : Qu’est-ce que SBA Compta vous a apporté ? Comment décririez-vous notre relation de conseil ?

Violaine Ricard : Patricia va me gronder mais SBA Compta, pour moi, ça a été un peu comme Samantha dans la série Ma Sorcière Bien-Aimée! A chaque fois que j’ai eu une question sur les statuts, les comptes mais aussi la domiciliation de mon entreprise ou les recrutements, j’ai pu compter sur une équipe hyper réactive, qui faisait disparaître en un tour de main tous les obstacles qui me paraissaient d’abord insurmontables. Inutile donc de vous confirmer que la relation de conseil est TOP – et d’ailleurs, j’ai envoyé ma propre sœur chez SBA

SBA Compta : Comment conciliez-vous travail et vie privée ?

Violaine Ricard : Grâce à une organisation assez bien huilée, où j’évite simplement de prendre des rendez-vous entre 18h et 20h pour pouvoir profiter un peu de mes enfants ! Je travaillais avant en cabinet, et je souffrais de ne pouvoir organiser mon temps comme je l’entendais. Je pense vraiment que l’entrepreneuriat offre des possibilités pour conjuguer les deux. Mais oui, je travaille beaucoup, et mes journées commencent tôt ! 

SBA Compta : Votre conseil aux futurs entrepreneurs ?

Violaine Ricard : Lancez-vous ! C’est tellement épanouissant de faire ce que l’on aime et d’en vivre ! Cette liberté, je ne la soupçonnais pas avant d’avoir lancé Graffigny, et maintenant, je sais que j’aurais du mal à retourner au salariat. Et surtout, mon deuxième conseil c’est : entourez-vous, demandez conseil autour de vous et prenez des cafés avec d’autres entrepreneurs : c’est hyper important de ne pas s’isoler. 

SBA Compta : Pouvez-vous nous raconter une anecdote, un accomplissement récent, une fierté ?

Violaine Ricard : J’ai une anecdote que je raconte beaucoup en ce moment aux femmes qui entreprennent. Je me souviens qu’à la sortie d’un entretien, la personne qui m’avait reçue m’a demandé « sinon, ça va aller avec le travail et deux enfants ? » je lui ai répondu « vous auriez demandé la même chose à un homme – non, bien sûr ! » Ce n’est pas pour jeter de l’huile sur le feu que je vous raconte cela, mais simplement vous dire que mon mari est le meilleur père qui soit, et après une décennie à étudier discours et grands textes, je suis très heureuse de me mettre au service de belles idées. 

SBA Compta : Un livre favori que chaque entrepreneur devrait avoir dans sa bibliothèque ?

Violaine Ricard : UN SEUL ! Mais c’est une torture ! Alors, pour surmonter les rendez-vous décevants ou simplement sourire, je vous recommande Croquis de Mémoire de Jean Cau. C’est un petit ouvrage dans lequel l’ancien secrétaire d’un philosophe de renom s’amuse à relever les petits défauts des personnalités qu’il a fréquentées, dans un style inimitable ! Promis, ça rassure sur les petites contrariétés que l’on rencontre au quotidien… (ed. Le Petit vermillon, 2018) 

>> Consulter le site de Graffigny

Le business case : un outil d’aide à la décision

Evaluez la pertinence de votre projet avec un business case

Vous êtes porteur d’une idée de projet et vous souhaitez convaincre les parties prenantes de la pertinence de ce projet, de son potentiel et de ses bénéfices pour l’entreprise ? Vous pouvez dès lors vous lancer dans l’élaboration d’un business case, et ce, dès la phase de l’avant-projet.

Qu’est-ce qu’un business case ?

Un business case (ou étude d’opportunité en français) est une étude réalisée en amont d’un projet pour :

  • démontrer sa pertinence,
  • évaluer sa rentabilité
  • et justifier sa réalisation.

Il vise à convaincre les principaux décideurs du bien-fondé d’un projet en décrivant :

  • le pourquoi,
  • le quoi,
  • le comment
  • et le qui.

Quelle forme prend un business case ?

Les business cases peuvent être réalisés sur plusieurs supports, numériques comme physiques.

Un business case peut être rédigé sous plusieurs formats :

  • PDF,
  • Diaporama,
  • e-mail
  • ou écrit à la main sur un tableau blanc.

Un business case doit être aussi court que possible et ne comporter que les informations les plus importantes pour la compréhension de votre projet.

De cette façon, il évite le superflu et ne fournit aux décideurs que les informations qui leur permettent de prendre les décisions les plus judicieuses.temc

Que doit comporter un business case?

Il n’existe pas de modèle type de business case. Chaque entreprise possède ses propres pratiques.

SBA Compta vous propose un plan de business case structuré en 7 parties.

1. L’executive summary (le résumé du projet)

Cette section explique, sous une forme condensée et dans un langage clair, la raison d’être du projet :

  • le problème que le projet proposé vise à résoudre,
  • les solutions possibles,
  • le résultat souhaité,
  • les ressources nécessaires pour atteindre le résultat souhaité,
  • et le retour sur investissement (ROI) prévu.

2. L’énoncé du problème

Cette section répond à la question “quoi” et identifie clairement le problème à résoudre.

C’est l’occasion de :

  • mettre en évidence l’opportunité à saisir,
  • et de donner plus de contexte sur la problématique à laquelle vous envisagez de répondre à travers la réalisation de votre projet.

3. L’analyse de la situation

Cette section répond à la question “pourquoi”. Elle fournit davantage de contexte, expliquant comment le problème est apparu et quelles seraient les répercussions si aucune mesure n’était prise.

Exemple
Une nouvelle contrainte réglementaire, un besoin de se démarquer de la concurrence ou encore les recommandations suite à un audit interne ou externe, etc. sont autant de raisons contraignantes vous obligeant à trouver des solutions.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser le diagramme d’Ishikawa : appelée aussi méthode des 5M pour identifier les racines du problème ou de la situation problématique.

Le diagramme d’Ishikawa

4. Les pistes de solutions

Dans cette partie, l’auteur :

  • liste les solutions potentielles au problème,
  • présente la solution retenue
  • explique les critères de choix (économiques, stratégiques, organisationnels…)

Exemple
Lancement d’une nouvelle offre commerciale, changement de CRM, etc.

5. Les gains prévus

Cette section détaille les gains potentiels générés par le projet. Ces gains peuvent être qualitatifs et quantitatifs, financiers (chiffre d’affaires, réduction des coûts…) ou non financiers (satisfaction client, meilleure compétitivité…).

6. Les coûts et moyens engagés

Cette partie est un résumé des ressources (humaines, budgétaires, matérielles…) nécessaires pour piloter le projet.

Exemple
Coût d’acquisition du logiciel CRM, formation, temps d’adoption des équipes, coûts liés à la migration..

7. Les risques et contraintes du projet

Tout projet présente une part de risque. Cette section a pour vocation de :

  • recenser les risques potentiels et les contraintes liés au projet,
  • présenter l’impact probable de ces risques et contraintes sur le projet et sur l’entreprise,
  • proposer des alternatives et un plan de gestion des risques.

Exemple
Manque de ressources en interne, surcharge des équipes concernées par la mise en œuvre, coûts élevés

La planification du projet

Cette section fournit au lecteur des détails sur la manière dont la solution recommandée sera mise en place, telles que :

  • la date de mise en œuvre,
  • les réunions liées au lancement du projet,
  • la période d’exécution,
  • la période de réalisation des bénéfices,
  • etc.

Quelle différence entre business case et business plan ?

Le business plan est très similaire au business case puisqu’il présente lui aussi une opportunité. Il est donc important d’identifier ce qui les différencie.

Business Case Business plan 
Le business case permet de décider du lancement ou non d’un projet. Le business plan porte sur un projet d’entreprise global.
Le business case adopte une approche à court et moyen termes. Le business plan adopte une approche globale et à long terme.
Le business case porte sur la viabilité d’un projet au sein d’une entreprise, dans un département (marketing, commercial,..). Le business plan traite d’un plan de croissance et de pérennité de l’entreprise.
Le business case démontre le potentiel de rentabilité d’une idée ou d’une opportunité commerciale. Le business plan aide l’entrepreneur à mobiliser l’investissement de lancement nécessaire auprès des investisseurs.  
Le business case est très terre à terre car basé sur une opportunité très concrète à court ou moyen terme. Le business plan comporte une part d’ombre : il est bâti sur des hypothèses et un calendrier à long terme et donc soumis à des aléas.
Le business case est un document tactique. Le business plan est un document stratégique.

Pour finir…

Le business case est un document qui aide les parties prenantes d’un projet à prendre une décision éclairée et à s’assurer d’atteindre les résultats escomptés.

Il est important d’avoir le réflexe de le préparer avant de mettre en place un projet et d’assurer sa mise à jour régulière.

Bien que la préparation d’un business case semble simple de prime abord, il est important de garder ces derniers conseils à l’esprit :

  • Veillez à soigner tous les détails tant sur la forme (mise en page aérée, etc.) que sur le fond (aller à l’essentiel, vocabulaire accessible, etc.) ;
  • Mettez en avant les bénéfices de votre projet ;
  • Mettez l’accent sur l’alignement entre votre projet et les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Ces quelques conseils peuvent vous aider à mettre toutes les chances de votre côté et à montrer que votre projet mérite d’être lancé.

Les équipes parisiennes de SBA Compta déménagent !

Les équipes parisiennes de SBA Compta déménagent !

SBA Compta ouvre ses nouveaux bureaux parisiens au 15 rue du Faubourg Montmartre – Paris 9 – Métro Grands Boulevards.

Nous aurons plaisir à vous y accueillir à compter de lundi 11 octobre et à vous présenter ce nouvel espace de travail qui nous ressemble :

  •  Digital

Notre culture est résolument digitale et ces nouveaux bureaux le matérialisent encore un peu plus : 0 papier, 100 % sans câble, serveurs 100 % cloud, téléphonie en voix sur IP…

  • Collaboratif

Un plateau ouvert de plus de 300m2 pour favoriser la libre coopération entre nos équipes.

  • Agile

Nos équipes adoptent le « flex office » et évoluent dans un espace de travail adaptatif et dynamique.

SBA Compta Paris : espace de travail dynamique et organisation digitale

« Nous construisons un nouveau modèle dans l’expertise comptable qui s’appuie sur une stratégie cross-canal.
Ainsi, nous allions toute la force des outils technologiques pour une comptabilité 100 % digitale et la richesse d’une relation humaine de proximité grâce à un business coach 100 % dédié.
Nous sommes bien plus qu’un expert-comptable en ligne, c’est pourquoi nous avons à cœur d’accueillir nos clients dans nos locaux et de leur présenter notre culture résolument digitale au travers de notre organisation de travail. » François Mihelic, président du Groupe SBA Compta.

SBA Compta Paris déménage - Cabinet d’expert-comptable en ligne

Ces nouveaux locaux cristallisent notre culture de l’innovation, notre volonté de toujours évoluer et marquent une nouvelle étape dans notre croissance.

Rendez-nous visite ! Nous serons heureux de vous offrir un café, de vous présenter nos nouveaux locaux et notre organisation digitale !

Naturellement, vos interlocuteurs ainsi que nos coordonnées téléphoniques restent inchangés.

*

Les 9 avantages du recrutement collaboratif

Le recrutement collaboratif : principes et avantages

Traditionnellement, l’embauche est gérée presque exclusivement par les départements des RH et du recrutement. Mais cette approche “cloisonnée” n’est pas la seule façon d’embaucher. Aujourd’hui, un nombre croissant d’entreprises s’intéressent à un modèle de recrutement collaboratif.

D’après un récent Baromètre APEC, l’utilisation des divers outils collaboratifs par les diverses divisions au sein d’une société (dont celle des RH) est passée de 43 à 65 %,
depuis la crise du coronavirus.

Bien que ce modèle de recrutement puisse sembler complexe au premier abord, il améliore sensiblement l’ensemble du processus de recrutement et conduit à de meilleurs résultats. Il est également très bénéfique pour tous les acteurs concernés : votre équipe RH, vos employés et vos candidats.

Qu’est-ce que le recrutement collaboratif?

Le recrutement collaboratif est un processus de recrutement en équipe. Comme son nom l’indique, il implique la collaboration des équipes des RH et des autres départements dans le processus de recrutement.

Généralement, l’équipe de recrutement collaboratif se constitue de :

  • Un ou des recruteurs internes,
  • Le responsable des RH,
  • Des managers,
  • Des employés ou collaborateurs de l’équipe.

À quoi ressemble un entretien collaboratif ?

Un entretien collaboratif peut prendre de nombreuses formes et la composition des membres de l’équipe peut changer à chaque entrevue.

Généralement, lors des premiers rendez-vous, un entretien collaboratif peut inclure le recruteur, le responsable du recrutement et le candidat. Ils se concentrent principalement sur le fait d’évaluer la qualification et la motivation du candidat pour occuper le poste.

Aux stades ultérieurs, l’entretien collaboratif peut inclure un autre membre de l’équipe qui travaillera directement avec le candidat.

Dans les deux cas et quel que soit le nombre de membres de l’équipe impliqués, des fiches d’entretien doivent être utilisées pour évaluer correctement le candidat.

Voici les principaux éléments à faire figurer sur la fiche d’entretien :

    • Le contexte du recrutement : titre du poste, type de contrat, nom du futur manager,..
    • Les informations personnelles des candidats : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale, permis de conduire, ..
    • L’évaluation des compétences du candidat : diplômes, expériences pertinentes pour le poste et leurs durées, maîtrise d’outils, maîtrise de langues,…)
    • L’évaluation du savoir-être du candidat : il s’agit de savoir si la personne en face de vous pourrait bien s’intégrer dans une équipe et apporter quelque chose à votre entreprise. Quelques critères à observer : les motivations, le comportement lors de l’entretien, la communication non verbale, la communication par téléphone et par email (réactivité, politesse, courtoisie, etc.), la capacité à s’exprimer oralement, si le poste le requiert, la capacité d’écoute, pour un poste de management notamment, le dynamisme, etc.
    • Informations RH à retenir :disponibilité de la personne, rémunération souhaitée, avantages souhaités.

Les essais professionnels peuvent également être considérés comme des entretiens collaboratifs complémentaires.

9 raisons d’adopter le recrutement collaboratif

Conséquence directe de l’implication d’un plus grand nombre de membres de l’équipe dans le processus de recrutement, le recrutement collaboratif présente 9 avantages pour ceux qui choisissent d’adopter cette méthode.

Moins de stress pour le recruteur

Si le stress des candidats est souvent admis et reconnu, il peut également concerner le recruteur. En effet, la maîtrise des enjeux de recrutement demeure souvent la seule responsabilité du recruteur qui peut craindre de se tromper, d’être le seul représentant à pouvoir montrer la meilleure image de l’entreprise…

Dès lors qu’il y’a une collaboration entre les recruteurs et les différents intervenants de l’entreprise, la responsabilité du recrutement s’en trouve partagée. Le recrutement collaboratif place ainsi le recruteur dans un rôle plus proche de celui de coordinateur. S’il continue à mener la plupart des entretiens et à rechercher des candidats, les membres de l’équipe participent :

  • aux évaluations,
  • à l’analyse des CV,
  • et à l’élaboration des questions de présélection.

Bien entendu, le recrutement collaboratif varie d’une entreprise à l’autre. Il n’y a pas de répartition fixe des responsabilités au sein d’une équipe. Mais cela signifie que le recrutement devient une responsabilité d’un groupe plutôt que du seul recruteur, ce qui peut favoriser une diminution des niveaux de stress chez les recruteurs.

Améliorer la qualité des recrutements

Le recrutement collaboratif peut sembler un peu compliqué au premier abord, mais il peut améliorer sensiblement l’ensemble du processus d’embauche.

  • La multiplicité des intervenants apporte des perspectives diverses qui permettent de mieux évaluer les candidats et de réduire les risques de faire une erreur de casting.
  • Le candidat est évalué par différents acteurs aux compétences et expériences différentes et doit réussir toutes les étapes du processus.
  • Réussir à convaincre plusieurs personnes peut aussi être le gage d’une meilleure candidature.

Améliorer l’expérience candidat

L’un des principaux avantages du recrutement collaboratif est l’amélioration de l’expérience du candidat. Le fait de rencontrer différents membres de l’équipe donne aux candidats un aperçu plus large de votre entreprise et les aide à se faire une idée plus globale de l’organisation.

Le recrutement collaboratif peut également faciliter le processus d’intégration une fois que le candidat a accepté un poste, car il sera plus familier avec l’équipe, ce qui l’aidera à s’installer dans son rôle.

L’expérience du candidat est en outre la clé de la réussite d’une marque employeur.

Favoriser une meilleure compatibilité culturelle

Il n’existe pas de formule spécifique pour définir l’adéquation culturelle, car chaque entreprise a sa propre culture. Chaque employé a également sa propre vision de la culture de l’entreprise. Le fait qu’une seule personne mène tous les entretiens d’embauche peut donc entraîner une inadéquation culturelle.

C’est là que le recrutement collaboratif entre en jeu. Le processus de recrutement collaboratif aide les nouvelles recrues à mieux comprendre et analyser la culture de l’entreprise avant qu’une offre ne leur soit faite ou qu’ils ne l’acceptent.

Embaucher des candidats dont la culture correspond bien à celle de votre entreprise vous permettra d’engager des professionnels qui :

  • s’épanouiront dans leurs nouvelles fonctions,
  • favoriseront la croissance et la réussite à long terme de votre entreprise
  • et, en fin de compte, vous feront gagner du temps et de l’argent.

Réduire les préjugés inconscients et promouvoir la diversité

Le recrutement collaboratif est une excellente solution pour limiter l’impact des préjugés inconscients. Chaque membre de votre équipe de recrutement est susceptible d’avoir ses propres préférences et préjugés, mais un processus de recrutement collaboratif en limite fortement l’impact.

Le recrutement collaboratif garantit un processus de recrutement plus équitable pour tous.

Augmenter la rétention et l’engagement des employés

Faire participer davantage votre équipe au processus d’embauche peut être un excellent moyen de lui confier plus de responsabilités. Grâce au recrutement collaboratif, vous favorisez la valorisation et l’engagement de vos employés.

En outre, si votre équipe participe à la sélection des candidats, elle peut s’assurer que ses futurs collègues sont déjà pré-approuvés par elle. À long terme, cela peut contribuer à une meilleure cohésion des équipes et par conséquent… à plus de productivité !

Créer un processus d’embauche plus transparent

La transparence du processus de recrutement est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs talents. L’implication d’autres membres de l’équipe peut rendre le processus plus ouvert et transparent pour les candidats.

Grâce à la méthode du recrutement collaboratif, les candidats pourront identifier le type de personnes avec lesquelles ils vont travailler. Les interactions de votre équipe avec les candidats peuvent rendre le processus beaucoup plus engageant et faire en sorte que toutes les personnes impliquées soient sur la même longueur d’onde.

Dans l’ensemble, le recrutement collaboratif est une stratégie efficace pour attirer les meilleurs candidats et renforcer l’engagement des employés actuels.

Exploiter des perspectives diverses

La participation de plusieurs personnes au processus de sélection permet à l’équipe d’avoir accès à divers points de vue, chaque personne apportant son analyse propre.

Cela permet d’aborder l’évaluation des candidats sous différents angles et d’affiner le processus de recrutement et de sélection pour s’assurer que les candidats possèdent les qualifications requises.

Gagner du temps

Inévitablement, avec plus de personnes impliquées dans le processus de recrutement et le partage des calendriers de disponibilité, le délai alloué au processus d’embauche diminue.

Une enquête d’Officevibe a révélé que 60 % des candidats interrogés ont déjà abandonné un processus de recrutement car il était trop long.

Adopter le recrutement collaboratif signifie que les membres de vos équipes peuvent prendre la responsabilité de certaines parties du processus, en fonction de leur disponibilité. Tant que les processus sont coordonnés de manière appropriée, vous pouvez gagner beaucoup de temps en matière de recrutement !

Et si vous passiez au recrutement collaboratif ?

Adopter le recrutement collaboratif dans votre processus d’embauche présente plusieurs avantages :

  • Moins de stress pour le recruteur
  • Des recrutements plus pertinents
  • Une expérience candidat améliorée
  • Une marque employeur valorisée
  • Une meilleure adéquation avec votre culture d’entreprise
  • Une amélioration de l’engagement et de la rétention des employés
  • Un gain de temps
  • etc..

Néanmoins, il est important de rappeler que le recrutement collaboratif n’est efficace que sous certaines conditions :

  • une bonne organisation,
  • une bonne communication,
  • et une bonne répartition des rôles.

 

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